5月6日凌晨，21岁的空姐李某珠，在郑州通过滴滴平台搭乘顺风车，被丧心病狂的司机刘振华强奸并杀害，引起举国震惊。
事发不过110天，8月24日，又有一个漂亮女孩在乘坐滴滴顺风车时，被司机强奸，并残忍杀害，抛尸荒野。
女孩被发现时，双腿被布条绑住，左手有挣扎过的痕迹，满是伤口，手掌和手指内全是血迹,触目惊心！
嫌犯被抓住之后供述称，他对女孩实施了强奸，并用布条绑住了她的双腿，从悬崖上抛下！
20多岁的女孩，人生才刚刚开始，却香消玉殒，着实令人痛心！
相比上一次的空姐案，这一次的凶手表现得更加猖獗，上一次司机是夜深人静时作案，而这一次，司机竟然在光天化日之下行凶。
当天下午一点半，被害人赵姑娘从乐清虹桥镇打滴滴顺风车，前往永嘉上塘，她的计划是在那里和一个闺蜜会合，然后一起去温州市区，给一个朋友过生日。如果不出意外，这将是非常愉快的一天。
可是到了下午两点多，赵姑娘发微信给闺蜜说，这个师傅并没有走国道，而是挑的山路走，一辆车也没有，她感到很害怕。当时她已预感到不妙，还发了自己的定位给对方。
几分钟后，她又给另一个朋友发微信说“救命！抢救！”，可见情况已经非常紧急。那之后，便再也没有消息了。
当天下午3点左右，闺蜜给女孩打电话，发现手机已经关机，再也联系不上。
几个朋友非常着急，于是第一时间报警，警方要求提供嫌疑司机的车牌号码。可是，当他们联系滴滴平台要求协助提供司机车牌号码时，对方声称给他们司机信息“侵犯隐私”，拒绝提供任何信息。并表示会有安全专家介入，需要等一个小时。
从三点多联系滴滴，对方让等一个小时，四点多再联系他们，对方依然要求再等一个小时。乘客遭遇了危险，生命正遭受着威胁，此时是生命在和时间赛跑，一分钟也是等不了的，然而滴滴却还让人一个小时接一个小时的等，可见，他们对生命，是有多么的懈怠！
表面上，他们表示加急处理，实际上呢，其实一直在和受害者的朋友周旋，打着官腔，拖延时间。
因为滴滴方一直拖延时间，还以“因为涉及个人隐私，所以只能由公安机关联系，才能提供信息“为理由拒绝提供司机车牌号。所以受害人的家属便向滴滴要联系方式，让派出所去直接和他们沟通。
结果滴滴客服却推脱自己在忙，一分钟后就结束了聊天。
滴滴的这波骚操作真的是让人百思不得其解，一个女孩在危机时刻发出了求救信号“救我！抢救“了，在生死存亡面前，你居然还跟我谈隐私！究竟是司机的隐私权重要？还是一条鲜活的生命重要？心里有点B数吗？
如果有一天，你我的生命遭遇着同样的威胁，滴滴还在谈隐私，你想不想给他们一脚飞踹？
上一次，空姐案发生后，滴滴就曾郑重道歉，并表示要整顿顺风车业务，如果这就是正等的结果，那我只想说：我可去NM的吧！
如果滴滴真的整顿得够好，应该是在接到信息的第一时间，就给出司机的信息，可能的话，还应该以技术手段定位司机当下的位置，并立即与警方取得联系，前往营救，这样的话，说不定，一切都还来得及，那个20多岁的姑娘也许就不会死，她还可以继续在虚惊一场后，安全回家，享受人生。
可事实呢，滴滴方一直不肯提供司机拍照，也并没有采取任何有效的措施，从下午三点，一直拖到下午8点多，才给提供了司机的牌照信息！
而且更让人无法容忍的是，就在案发前一天，强奸杀人的司机已经对女乘客下过手。
案发前一天，林女士曾乘坐嫌疑人的车，当时司机借口说要晚到几分钟，让她把单子取消，直接用微信支付，她也并没有在意。可是上车后，司机把车越开越偏，林女士发现附近没有任何建筑物，便觉异样，于是威胁司机不停车就跳车。司机停车时企图锁上车门，还好林女士及时打开车门，逃了出去。
下车后，司机还调转车头跟了林女士几百米，直到她威胁说要报警，他才不得不离开！
看到20岁的女孩被奸杀的新闻后，林女士自责不已，她说“如果当时不畏缩，去报警，这姑娘会不会就没有事了！“
可是，该为姑娘的死负责的，是凶手，是滴滴，并不是林女士，因为她虽然没报警，却在事情发生后，拍了司机的车牌号，投诉到了滴滴平台。然而直到这起案件发生，她都没有收到滴滴方的任何反馈。
更可笑的是，案件发生前，滴滴方没有人反馈林女士处理结果，案件发生后，却告诉她，要派人去见见她！
难道滴滴，就是这么保护乘客安全的吗？一个差点强奸人的司机，得不到及时处理，继续开车载人，做出伤天害理的大案！
滴滴的套路是，只要没出人命，就不理不问！出了事，就忙着道歉和封口。
空姐被奸杀时，滴滴的拿手好戏是赔偿和道歉，而乐清的20岁女孩惨遭奸杀，他们依然用了同样的方法，声称“万分自责”，不管发生任何的刑事案件，都会给3倍的赔偿！
道歉和赔偿如果有用的话，还要法律干什么？道歉和赔偿，能换回来那几条年轻的生命吗？作为平台方，更该做的，不是加强管理，以避免刑事案件的发生吗？出了什么事都想着拿钱来摆平，这是对待生命的态度？
如果说上一次的空姐事件，还有不可控性，那么这一次，滴滴真的是暴露出了极大的管理问题。
如果客服人员对生命足够重视，第一时间给到司机车牌，那么也许，那个姑娘就不会死。
如果前一天，在林女士投诉那个意图不轨的司机后，滴滴能够及时处理，取消他的顺风车车主资格，那么也许，那个姑娘也不会死。
如果滴滴对司机的审核能够更严格一点，那么也许，那个姑娘也一样不会死！
但作为一个平台，滴滴却连及时反馈，及时处理，配合提供信息都做不到，这样的平台，还能如何保护乘客？
有人说，如果管理不善，那就是谋财害命！确实如此，按照如今的情况来看，滴滴很显然，已经由一个载人的打车软件，沦为了一个杀人的软件！他们虽然没有直接杀人，但他们的松懈的管理，却给凶手杀人留足了时间，他们不是凶手，却是帮凶。如果得不到改变，那么作为普通乘客，也便只有卸载滴滴，以求保命了！