告别中国移动

2019年还剩下一天的时候，我做了一件特别的事情，我将我用了很多年的中国移动号码移入了中国电信网络。

做这个决定之前，我是有过挣扎的。所谓人性化的服务，并非商家一厢情愿的自认为，而是要切实从客户的感受上入手的。

我记不得从哪年开始，用上的手机。当然，那个时候属于卖方市场，运营商说了算。用户只要乖乖掏钱就是了，记得还有一个上几千的入网费。对于相比好像只有黑社会老大用的砖头式大哥大，当时小巧的诺基亚算得上是革命性的进步了。

直到我在中国电信宽敞的大厅等号的时候，我收到了中国移动最后一通短信，颇有些煽情，才知道我已经用移动网络用了七千九百多天，近二十二年。天哪！我算是一个长情的人了！然而和中移动，终于也走不到最后。

遗憾吗？看了那条短信，我自己也愣了一下。虽然我不是心思缜密的人，时常神经大条，不过还算情深义重。二十二年，理当走过千山万水了，于是免不得变得理性一些。

我弄不清楚运营商推出来的各种通话流量套餐，反正横竖都要赚钱。所以我也干脆不去弄懂它，只是在使用手机的二十多年里，也隐约希冀过不要让两大运营商一统天下来奴役用户。曾经出现过联通、网通、铁通，好像只有联通活了下来。因为没有使用，对它不了解。而最恐怖的消息，是XX熊孩子上个网玩个游戏，月末账单竟然上万元。流量啊，是个什么玩意？于是尽管我谨小慎微，也不断告诫女儿上网之后不要忘记关掉流量。可是这种事情，你再小心也没有用，如果绑定一张银行卡，那时不时的一条扣款短信通知，还是会心惊心烦一下。垄断是多么可怕。

老人讲，东边的老虎吃人，西边的老虎也吃人。所以我总提醒自己，不要存在侥幸心理。我去过多次移动和电信的大厅，里面的人总是乌泱乌泱地坐满所有等候椅，小一点的营业厅连门外也挤着人，男女老少无一例外。而工作人员总是颐指气使，对上了年纪的用户更不耐烦，一个潜台词就是，你烦不烦，有种你别用。

我知道，我们没有底气，因为这个时代的人们，已经离不开移动通讯了。一部普通配置的智能手机也是七八十岁老人的标配了，更何况年轻人。不夸张地说，手机和生命同等重要了。你看，几乎所有银行的功能、衣食住行、社交、保险、医疗（挂号预约问诊等）、乃至阅读、写作等等，一部手机都搞定了。

所以运营商们打归打，照样都赚得钵满盆满。别说我用了二十二年的移动网络，用了三十年又如何，不照样是煽情的话同样说一遍，走好了您嘞。所以你也得同时忍痛割舍积分、信用度、VIP等级、邮箱等权益。

商业的世界从来只讲利益，我不知道携号转网是有利于用户还是商家，反正用户衡量一下哪怕实质（价格）不变，宽带提速或许哪个方面便捷了一点，都会欣然接受。因为用户没有话语权。社会进程发展到今天，除了全身心拥抱这个互联网时代，还能怎样呢？

其实，转不转网对我而言，都是一样的用，最多是体验好些，或许也只是心理安慰。我想，这都是小事，无需挂心。反正，人、事、物、境都逃不过一个成、住、坏、空的规律，所以碰到了，好也好，坏也罢，就是一个过程，这么想着，我便不再纠结。

从中移动转入电信，本来算不上什么事，但我也从中得到一点启示。人生中的很多选择，有时会基于很多方面的考虑，当下也许很难直接看出利弊得失，有过经历之后，会帮助我们判断。适时改变后，也未必是最好的决定或选择。顺应改变总不会是坏事，就像人们说的顺势而为。只是，看明白“势”亦不是件容易的事。

现在这个时代，相比于我的年轻时代，可说是天翻地覆的不同和改变。今天生活中的种种，以前连想都没有想到过，如今跌跌撞撞也像勉强挤进了一串串的序列号。记得一年多前我和书友见面时说我这个老土的人恐怕无法完成独行天下的梦想了，她问为什么这么说，我说我对互联网时代有天然的恐惧，完全跟不上了。有时候我觉得四周这个聒噪的世界突然安静下来，我完全听不到外面的声音。我对自己说，这不赖哦，我能听到内心的声音。但很快又被各种汹涌的声浪裹挟走了，而且不明所以，难免不心生忧虑。

只是忧虑也好，总还得向前过活。保持积极的心态，不抗拒新生事物，是谓活到老、学到老。由此可见，我这次转网的事情也是一种积极的行为。

当然我也明白，未来中国电信推出的各种使用网络的产品套餐，肯定不会都让我满意。我也不知道自己能用多久，但我总希望会向越来越好的方向发展，更便捷、更快速、更低价，让人们在享受优质网络的同时，真正体验一把互联网时代的红利。

如今，两大运营商敢推出携号转网本身也是一个进步，是顺应市场需求。如我这样的普通用户以这种方式作出选择，让运营商未来多些思考为市场和用户提供更好的服务与改进。这，难道不是所有用户都期望的吗？也是一种价值所在啊！