为什么猎头行业出不了独角兽公司？

中国据统计有将近100万人从事猎头相关行业，为企业提供中高端人才的挖掘和匹配服务。因为猎头服务的高附加值（传统猎头服务一般向企业收取候选人年薪的20%作为佣金），这个行业的市场规模也有千亿之巨，可是为什么大家只是偶尔接触一些猎头，却从来没有发现一家猎头公司成为独角兽？

这是一个有意思的问题，作为一个猎头行业从业者，我最近也在思考并总结了一些看法，如果你也有兴趣，欢迎一起交流探讨。

要分析猎头行业，我觉得可以对标地产中介行业，因为本质上来讲，猎头行业也是高级人才的中介，可能这么说会引起一些同行的不悦（因为中介一词显得low爆了）。不过从业务上对比，我认为拿地产中介来对比是具有很大的参考意义的：猎头是掌握企业用人需求（偶尔向企业提供人力咨询），然后主动挖掘相关人才并跟踪到岗试用的（为了最终的佣金会免费给人才提供一些咨询和包装服务）；而地产中介则是掌握房源信息（为了最终的佣金向房主提供免费宣传和包装服务），然后主动挖掘有购房需求的人群并跟踪达成交易（为了成交也会免费给购房者提供一些咨询服务）。业务模式如此相近，然而地产中介行业出了个链家，今年上半年链家地产估值达到416亿元，且计划下半年进行IPO，可猎头行业一直没有什么大家伙，猎聘虽然跟猎头挨点边，但其实主要营收却不是猎头业务。

为什么？

中介行业，归属于服务行业，而服务行业要想做大，就得规模化，规模化的前提则是标准化，所以分析的落脚点在于标准化，有了标准化，才能流水化满足价值主体的需求方，而摆脱对提供服务的人员素质的过分依赖。怎么标准化？解答这个问题之前，我们需要从价值的角度再次认识商业模式，商业可以分为制造价值和传递价值，这里的价值是指价值主体，比如一家餐馆，用价值的思路拆分它向顾客提供的用餐服务，则餐厅场所、服务员以及递菜员都是传递价值，而厨师才是制造价值。有了这个认识再去思考怎么标准化，则就变成了分析怎么将传递价值和制造价值的过程标准化。

中介是价值主体的传递者：地产中介传递房屋，猎头传递人才。理清了价值主体和传递过程（如下图），我们来分别对比地产中介和猎头行业的标准化的差异。

首先对比价值主体的标准化：

房屋是具体实物商品，标准化相对比较容易，比如户型、地理位置、开发商资质、装修等因素都是可量化可感知且弹性非常小的。而人才的考量重点在能力匹配，虽然教育经历、工作经历等也可以量化，但量化的部分并不能很准确的反映能力，所以人才的标准化存在很大的不确定性，即使在上家公司业绩很牛，到下家公司可能表现平平。由此可见，猎头行业在价值主体的标准化上，远远没有地产行业具有优势。

其次对比传递价值的流程标准化：

因为传递价值本身是服务，服务的标准化本质上是标准化提供服务者的组织模式、行为和动作，因为地产中介和猎头都是人工服务，所以虽然地产中介和猎头行业业务流程有所差异，但是在服务流程的标准化上并没有孰优孰劣。

综上分析，地产中介与猎头行业相比，在价值主体的标准化上具有明显的优势。猎头行业的价值主体——人才因为不能很好的标准化，就导致了对猎头职位掌控能力和人才分析能力的较高要求，所以也印证了为什么有的猎头能够年业绩几百万，而有些猎头做个年业绩几十万就已经很吃力了。以上分析应该就是地产中介出了个链家，而猎头行业没有什么大公司的缘故吧。

后记：

那猎头行业路在何方？现在的猎头行业山头林立，称之为“万排大战”也不为过，谁又能一统江湖？