读《简约至上》

《简约至上》是Giles Colborne的关于交互类著作，在此书中主要介绍了两个方面的内容，一是如何设计出简单的产品。二是交互设计的四大策略：“删除、组织、隐藏、转移”。

如何设计出简单的产品？

我们通常会从以下三个方面来设计一款的产品：产品表现的形式（界面）；产品的使用的方法（操作流程）；用户可执行的任务（产品功能）。
一款优秀的产品应该能在用户诉求和企业需求中找个一个完美的平衡点，这需要我们进一步去了解产品的资源、赢利方式，从而明确用户的真实需求以及干扰项。比如，网络速度、室内还是室外等，因此，在设计产品中，我们需要排列产品的优先级，从而来降低对用户的影响。

作者把用户分为三类：

• 专家型用户：愿意探索产品和服务，在进行深度使用之后，会提出各种改进建议，对于产品，他们更希望看到为他们量身定做的功能。
• 随意型用户：他们不怎么会接受全新的事物，但是他们有兴趣使用更高级更复杂的产品，想让他们认可新功能，那么新功能必须足够简单。
• 主流用户：他们会掌握重要的功能和使用方法，但是永远不会产生学会所有功能的想法，也不会因为你的技术先进去用你的产品。选择你的产品很大程度上是为了更好的去完成自己的某些任务。

主流用户的群体数量非常多，所以为主流用户设计产品，就相当于为80%的用户设计产品。

交互式设计的四大策略

策略一：删除

删除是将不必要的元素都剔除掉，直到不能再删除为止。不少人认为，一个产品的功能越多，将会越受欢迎，竞争力就会越来越强，事实上，不是这样。产品真正的价值不是依靠功能的广度，而是依靠功能的深度。对设计者来说，深耕重要功能，发掘功能的优先级，才是工作的重中之重。
这需要产品设计者要清楚，是不是真的需要某种功能，找出用户的真实需求。所以删除的核心在于，删除那些分散用户注意力的功能，聚焦对用户有意义有价值的功能。因此，设计者要注意以下几点：

• 聚焦可用资源，通过砍掉残缺功能从而为用户提供价值。
• 聚焦那些可以消除挫折感，对用户有价值的功能。
• 要学会做逆向工程，明白用户在使用过程遇到的问题这些问题是否能通过产品去解决。
• 聚焦用户负担和被干扰的可能性，通过消除错误、删减文字、精简句子、删除不必要的选项和混乱的元素，去掉分散注意力的元素等手段来实现。

除了上述几点之外，还要避免误删，删除是删除不重要的内容，而不是删除难以实现的内容。如果我们是为了降低难度来删除一些不能实现的功能，那么产品一定是没有亮点的平庸产品，同时也别过度删除，如果过度删除，很容易让用户失去控制感。最后是方案比流程重要，我们要时时刻刻问自己，我们这个产品到底是为什么来设计，除此之外，我们还有没有其他的解决方案？在设计的过程中，如果我们只盯着简单的流程而忽略了方案本身，对用户也是没有什么价值的。

策略二：组织

组织的核心内容，和平面设计中的“亲密性”原则有点像，它是通过某种维度，整理松散的元素，从而对信息进行有效的分类。
书中介绍的分类方式有很多，如：时间、空间、网格、大小、位置、感知、字母、格式等分类法。
选择分类有几个原则，供大家参考:

• 围绕行为进行组织分类：根据用户的行为，按步骤来组织自己的产品。
• 分块：将内容分类组织，理论上要注意，内容不要超过7±2项，这个数字是人的大脑瞬间能记住的数字。

策略三：隐藏

隐藏，是把不常用的功能藏起来，提升用户注意力。
对于非主流用户来说，那些不常用的功能，但是又必不可少的功能可以考虑隐藏，而对于那些不必要的功能，我们首先要考虑的是要不要删除。
成功的隐藏，是隐藏所需要隐藏的，同时也要在合适的时间和位置展示，必要情况下有细微的提示，让用户能注意的到。
淘宝的千人千面是功能隐藏的典型范例，在用户购物之后，记录用户的行为和习惯，从而在他们下一次打开界面的时候，首先出现的都是他们购买过的，经常搜索的或是想买的收藏的内容，这样做的好处是大大节省了用户的选择时间，从而加速用户做决策时间。

策略四：转移

转移，是指保留最基本的功能，将复杂的功能转移到其他的设备上。任何产品都有一些没办法消除的复杂性，其关键问题在于，怎么去面对这些复杂性。
明确各个平台系统的优势和劣势，常见的转移方法是在设备之间进行转移，比如说，微信设置的网页版，这就将麻烦的操作放在了电脑上。
苹果公司在产品研发上进行过一系列的大胆实验，并且获得过巨大的影响和成功，其中之一就是，Home健的简化，不同于其他手机和平板，iPad、iPhone是直接取消了所有键盘的按钮，只留了一个Home键，并且将所有的设置转移到界面内。这个设计可以让用户按照自己的偏好，自己设置喜欢的操作和功能，最终在用户体验上，大受好评。
由此我们可以看出，转移，不仅可以在不同设备之间、不同平台之间转移，也可以将某些任务向用户转移。