产业园区人力资源管理咨询

该产业园区是一家国内大型股份公司，自成立起，已有十多年的历史，在行业排名前列。业务范围包含房地产开发建设、高新技术、及配套服务业务等。其业务发展依托强有力的基础设施与技术支撑平台，聚集了强大的业务群体，是可供工作、学习、居住及餐饮为一体的综合型服务企业。

根据公司的战略规划，公司除了现有正常运行的主营业务外，还计划筹备开辟新的业务。公司发展立足于企业现实情况，同时努力实现“打造一流的服务”。

行业特性

该产业园区是新型多元化业务集团，所以公司的发展对于基础设施、功能配套、人力资源、信息共享、技术平台都有着特殊的要求，所以行业特性带有明显的“群体效应”，适合以大型平台作为发展载体。伴随着公司各业务的蓬勃发展，公司整体的发展规模日趋完备。

另外，伴随房地产行业的快速发展，拥有房地产业务的自身特点，该企业需要具备专业的土地买卖和规划运营的知识与能力。因此，行业对人力资源的需求有其明显的特殊性，以同时具有房地产行业、高科技行业、以及服务业工作背景的复合型人才为宜。

项目需求

为配合公司展规划，完成公司业务拓展与运营工作。该企业认真思考企业的现有资源与人才储备，希望充分发挥人力资源与资源整合的积极作用，有效支撑企业的未来发展。所以，该企业高层领导考虑从人力资源角度出发，编制本公司的人力资源规划，科学有效地配置公司未来的人力资源，以支持公司整体发展战略的有效达成。

项目思路

在准确把握客户的咨询需求后，根据硕智咨询关于人力资源规划的方法论和以往经验，同时结合企业的实际情况，确定了本次咨询项目的解决思路。

解决方案

一、现状诊断

通过对该企业人力资源资料的研读和人员访谈，硕智咨询组深入地了解了该企业的人力资源状况。该企业多年来一直重视人力资源管理工作，高层视人力资源为公司的第一资源，公司的人力资源队伍建设卓有成效。不过，随着公司战略的逐步实施和公司业务的高速发展，公司对人力资源管理工作提出了更高的目标和更多的要求。在公司宏伟的发展战略背景下，在公司面临的激烈的人才竞争环境中，公司人力资源管理工作面临着更大的挑战。

企业目前处于快速发展期，对于各类人才的需求越来越大，人才需求与现阶段人才存量和结构形成一定程度的反差，人才问题已经成为制约该企业进一步发展和提升核心竞争力的瓶颈之一。企业存在的主要问题如下：

1、组织职位设置不合理：企业的职能分工存在一定问题，包括：职能不清、职能错位、职能叠加等问题。

2、薪酬绩效激励程度不足：公司整体的薪酬绩效体系缺乏激励性，业务人员的薪酬构成相对偏固定，不利于工作积极性地有效发挥。

3、培训资源没能得到充分利用：人力资源部对培训工作缺乏有效跟踪，致使培训效果不够理想。

二、战略解读与环境分析

企业人力资源规划的制定是以企业整体的战略规划作为指引，在企业整体规划下，从人力资源角度出发，规划未来人力资源如何支撑企业战略的达成，所以咨询组的首要任务便是仔细解读公司的战略规划。该企业的战略规划中提出的自身愿景是“打造一流服务”。公司

方案特色

回顾整个项目，在在本次人力资源规划咨询项目过程中立足企业实际，充分考虑了企业的实际情况，以及该企业的特殊性，整个咨询过程秉承一切从客户角度出发，注重理论工具与实际情况的有机结合的原则，咨询方案中不仅运用了现今先进的人力资源咨询工具与方法理论，而且着力于企业“十二五”战略规划与人力资源规划的有效衔接，内外部人力资源环境分析，人员需求供给定量分析，和规划落地保障等关键内容，增加了整个规划报告的专业性和实操性，取得了良好的咨询效果，得到了客户的一致认可。

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