我之前写过一篇文章,《市场部——文青最后一片根据地》。意思很简单,学校里那些酸酸甜甜的文艺青年们,走出学校后,要想继续和文字作斗争,可能也就是在市场部了。
而那些不明就以的文青大师们,大多一头扎进了文案这个行当,用着自说自话的句子,梦想着有一天超过奥美那些老人家。
可是,真正超过的有几个呢?
写文案不是感动自己,不是写诗,不是花里胡哨用形容词堆砌。很多人开始醒悟。
可是,自学了几本文案书,上了几次文案课,却还是写不出别人喜欢的文案句子,为什么?
尤其是毕业三四年后,生活压力加大,眼见着别人虽不至于暴富,但也稳定月入5k,自己辛辛苦苦起早贪黑,终究还是3000元。而自己的竞争者,早已经堪破30000大关,扶摇直上。
为什么?
很多人开始迷茫,开始焦虑慌张。有死命学习的,有换行的,也有……自暴自弃的。
针对于此,我想问一个问题:三年时间,你真的懂写文案的流程吗?
给谁看?
哪里看?
看什么?
在我看来,写文案要严格遵循这三步走的流程,同时,要提前对着三个问题作出解答。3000的文案和30000的文案,区别也就在对这三个问题的思考上。
1. 给谁看?
问出这个问题的时候,很多人的反应应该是:当然是给消费者看了,难不成给自己看嘛?
恭喜你,你已经通过公司的实习期了。可是,你距离这个岗位的要求还很远。
那么,文案给谁看?
给消费者!
给特定的消费者!
给你指定的那一部分特定的消费者看!
很多人看这句话已经懵了,这是一个什么鬼?文案不还是给消费者看的吗?
文案这事,说白了其实就是用对的方式向对的人讲对的话。
很显然,再好的内容,对象错了就容易对牛弹琴。再者,如果针对的人群多了,那也很难讲出大家都觉得对的话。
你要确保你的内容是正确的,那么,对象呢?
也就是目标人群,你了解他们吗?如果你不了解他们,你怎么写出他们能够听得懂的话呢?如果你不了解他们,如何写出他们看得懂的文案呢?
如果你不懂文案写给谁,不够了解他们。你写的文案针对的是所有人,没有一个具体的角色,那就会丧失文案精准传达的穿透力。
文案需要锁定精准目标人群,哪怕是说出只有他们听得懂的话也没关系。
举个例子,要写一句婴幼儿奶粉的slogan文案。
A. 你会针对婴幼儿写吗?
B. 你会针对所有的妈妈写吗?
这两个方向其实都是不合适的。
那么,如何才算是合适的呢?
适孕妈妈以及生完孩子三到五个月的宝妈。
这里就牵扯出需要锁定精准目标人群。
那么,这样就完了吗?
不是,你需要去了解他们。比如用户如年龄、性别、学历、职业、收入、婚否,还有消费状况、生活爱好、如品类偏好、是否有房、是否有车等等,根据不同需求,群体画像也不相同。
最后,针对你所了解到的这些,针对目标人群,用他们所能够听得懂的话说出他们想要听的话来。
2. 哪里看?
很多人觉着在哪里看这个问题根本不需要考虑,或者说是根本不会想到。一般性的文案,通过公司双微一抖或者是花钱买的渠道,投出去就行了,何必管其他。
可是,恰恰相反,不同的目标人群,对应推广渠道不同,文案的目的也不同。换句话说,需要根据自己的目标人群和广告目的,找到适合的渠道。
核心问题只有一个,你的目标消费人群集中在哪里?
理论上来说,广告渠道有很多,所针对的人群也有很多,如果一个广告能够大面积投放,则意味着可以让更多的人看到。
可是,事实是这样吗?
先说说广告类型。文字性的文案可能投放的渠道如各大新闻类网站、阅读App,图片类广告可以投放图片网站、户外广告、楼梯广告等,短视频类的广告可以投放抖音、头条、朋友圈等,长视频广告可以投放腾讯视频、爱奇艺视频等等。
这是基于渠道类型不同的选择。
接下来还有根据目标消费人群不同的选择。比如,一二线城市的目标消费人群你可以选择抖音投放,三四五六七八线城市的目标消费人群你可以选择头条投放,农村区域的目标消费人群你可以选择快手投放。
具体是什么道理,大家可以仔细分析一下。另外,这里出一道题,农夫山泉那句“我们只是大自然的搬运工”slogan投放渠道是哪里呢?
再次,根据预算走。
这是一个很现实的问题,很多公司其实只有双微一抖,公司不愿意花钱投放外部广告,或者是只有一小部分钱来投广告。
那么,在这样的情况下,该怎么办呢?
第一, 维护好内部渠道;
第二, 尽最大力在外部渠道露脸;
第三, 集中优势资源or有限的预算,集中突破。
最后一个,不断试错。
文案在哪发布,找渠道是一小步,验证渠道与文案才是关键。
首先是是小范围测试不同渠道和文案,低成本试错,也就是最小可行性测试,让ROI最大化。文案不是写完内容就结束了,同样需要跟进结果;
然后是把测试的最优结果整理为可执行的标准化流程,前面是样板,这里是规范。
最后就是大规模复制,让不同渠道和文案都发挥出最大效果,预算集中花在这。
这才算是选择好了渠道。
当然,这几步可以转换,可以轮流或者是全面使用,视具体情况决定。
3. 看什么?
这是本文的最后一个问题,是站在消费者的角度上来看的。
看什么?
看卖点,看价值,看情怀,看趣味。
转换到文案这边,这个问题就变成了:在了解精准目标人群后,这部分人最关心的是什么?他们为什么买你产品呢?
卖点!独特卖点!
这是很多人会回答的一个问题,可是,卖点是什么?你确定你的卖点是消费者需要的吗?
这就需要我们提出的卖点,要和消费者的需求挂钩,对应。
卖点不是自嗨,它必须是以用户痛点为中心,确确实实是有市场的、是刚需、是有竞争力的、是用户关心的。
一个产品的卖点有很多,如果你都罗列出来,不仅无法打动消费者,还容易使得你的卖点分散,文案不能聚焦。
所以,文案要聚焦,卖点要集中!
核心卖点肯定是经过验证的,是能够和消费者需求相吻合的,否则,就算你的笔尖生花,也无法让消费者掏钱,仅能打动自己罢了。
当然,会有一些企业,针对不同的渠道,就某一产品会变换不同卖点进行集中突破。这个是合适的,因为我们刚说过了,不同的渠道,对应不同的消费人群。不同的消费人群,自然是有不同的需求的。
所以,这最后一个问题,看什么?其实就是要让消费者看到自家产品的独特、核心卖点,也就是产品价值,说得再通俗一些,自家产品能帮买了它的人解决什么问题?
回答这个问题需要倒推。
第一步,咱们的目标消费者是谁?
第二步,他们集中在哪里?
第三步,他们的需求是什么?
第四步,他们能听懂怎么样的表达方式?
第五步,落笔成文。
总结一下,写文案,三步走。
第一,写出来给谁看?
第二,让消费者去哪里看?
第三,让消费者看到什么?
最后的最后,如果你觉着有用,给我一个赞好不好。谢谢!