在2018年9月上线之初，很多人并不看好支付宝小程序的发展。毕竟已有微信小程序在前，支付宝小程序作为追赶者，本就处于弱势地位。而且微信是社交软件、随时打开随时用，强黏性、强互动性，支付宝，顶多也就上去偷个能量，能有多少流量？
如今，公测快要一年的支付宝小程序，用数据表明了成功。
截止 2019 年 3 月，支付宝小程序数量超过20万、日活突破 2.3 亿、累计用户数突破 6.4 亿。星巴克、麦当劳、娃哈哈、周黑鸭等品牌企业也纷纷入驻支付宝、创建生活号，开始了和小程序的联姻。
「小程序是支付宝未来三年最重要的战略之一。」蚂蚁金服董事长兼 CEO 井贤栋曾这样表明小程序的战略地位。
2019年，入局支付宝小程序，不会没戏唱。
一、再不关注支付宝小程序就晚了
为什么支持各大企业入局支付宝小程序？
首先是流量问题。
最近两年支付宝用户数量飞速增长。2016 年，支付宝公布的用户数为 4.5 亿；2018 年 11 月，支付宝的全球用户数已经超过 9 亿；今年 1 月，支付宝正式宣布，其全球用户数已经超过 10 亿。
另外，QuestMobile 最新报告显示，三五线城市下沉渠道用户已经成为今年移动互联网用户增长的主要来源。
而支付宝小程序为阿里巴巴电商业务板块极大地拓展了用户渠道，在很多新的下沉场景中，小程序连接了商家精细运营和用户发现服务的需求，手机淘宝的支付宝小程序用户规模已经突破 1 亿。
与此同时，支付宝小程序相继打通了钉钉、高德地图、UC浏览器、AliOS等多个阿里系大流量场景入口，借助于小程序的发展，支付宝开始呈现出反哺阿里生态的能力。
依托阿里战略上的重视，和支付宝强大的流量支撑，支付宝小程序势必会成为移动互联网时代争夺流量的新战场。
其次，支付宝的流量更容易转化。
从最开始，支付宝小程序就是支付宝扩大服务能力、获取线下流量的新手段。这与微信小程序设定的目标“即用即走”的线下场景相一致。但是，相比起微信，支付宝最大的特点就是所有入口都具有商业属性，一个用户背后可以直接带来商业价值。
支付宝小程序切入点和微信的正好相反，微信是从社交关系链切入，蔓延到内容－信息－营销，你要做好前面诸多环节，才可以在最后把用户转化为消费者。而支付宝却是一个消费链条中的最后一环。
因为社交是距离C端用户最近的属性，无论什么垂类的小程序都会尝试去微信生态获取流量，尽管其中一部分开发者至今没有找到商业模式，怀抱着先把流量圈住，后续慢慢找变现模式的想法。而在支付宝的生态里，流量获取看上去并没有微信那么火热，但进场后契合的开发者可能离钱不远。
支付宝用户的交易属性极强，同样的服务，在支付宝端用户的信任度更高，更容易转化。据官方数据显示，在支付宝平台端， 一些生活服务类小程序，比如打印、家政、维修，转化率可以达到18%～19%，一些电商业务的转化率甚至达到了18%～22%。
2019年流量获取已经相当困难了，如果无视这么大的流量池和超高的转化率，对任何企业来说，都是一种巨大的浪费。
二、小程序该如何抱上支付宝的大腿
首先我们要明确，小程序天然是一个寄生体，是寄生在微信、支付宝等平台用于服务用户、拓展渠道、探索更多应用场景的重要载体。这意味着，小程序必须与平台的属性特点相契合。
此前虎嗅曾经报道过一个案例：广州自媒体人黄永轩的团队曾开发了800多个小程序，不过在回顾这些开发和推广过程时，黄永轩坦率表示，无一引爆，均告失败。
黄永轩的团队遭遇并非个案。看重流量者蜂拥而至，但如何利用好这些流量，依然是众多小程序开发者的痛点。
这也从侧面反映了“唯流量论”的弊端，平台的巨大流量或许能为企业小程序的冷启动发挥重大作用，但长期来看，在小程序快速更迭的今天，如何利用好每个平台的特性“因地制宜”才是明智之举。
离钱、离信用、服务最近的app，海量高品质用户、多维商业应用能力、高成交转化考虑，就是支付宝小程序的三大优势。
目前支付宝小程序一共有工具、零售、生活服务、旅游出行与交通、公益、金融、教育、医疗、政务等9个类目。可以看出，支付宝在小程序的定位上，更强调立足于商业和生活服务。
张小龙曾明确表示过，微信小程序是一款没有显著入口、没有应用商店、没有订阅制的“去中心化”产品。支付宝小程序的开放路线是中心化＋去中心化，强化平台治理和推崇精品，这就给了一些小程序抱大腿的机会。
比如支付宝会对服务进行优选和推荐，对做的好的商家，支付宝会开放公域流量，给予一定激励，支付宝首页有明确的精品推荐与 Banner 滚动展示。譬如小程序“齐车大圣”在支付宝占据了一个查违章的中心化流量入口，用户在使用过程中并不会察觉到这是第三方而非支付宝提供的服务。
除了主页tab搜索、朋友页tab搜索之外，支付宝还给小程序带来了一个新的入口，在首页下拉时，在用户定制的「九宫格」和「服务提醒之间」会出现「小程序收藏」，这意味着小程序在支付宝内的地位进一步提升。
据了解，在内测期间小程序收藏量平均增幅达424%，次日复访率提升21%。目前支付宝小程序共有包括扫一扫、小程序收藏等41个入口，保证多渠道引流，全方位触达用户。
三、支付宝小程序该怎么玩
支付宝和百度都在尽可能地让自己的技术框架跟微信小程序兼容。用他们的话来说，“你只需要改几行代码就能迁移过来”。
但运营和挖掘红利的玩法，却可能截然不同。开发者在微信生态里研究如何利用微信社交链裂变营销，那么在支付宝的语境下，则要把握支付和服务一环。
1、小程序和生活号联动运营
微信公众号和小程序，百度熊掌号和小程序，都存在相互倒流和跳转的思路，而在支付宝，这种关联则落地在生活号和小程序。
小程序定位是服务功能的承载，而生活号的定位是用户的沉淀和消息触达。不仅在分工定位上可以配合得天衣无缝，交叉运营的两个渠道，也可以增加触达用户、用户的机会。
支付宝生活号是先天然的 “蓄水池”，可以通过图文推送直达用户、或者是评论互动进行沟通。再根据不同用户做运营手段，吸引他们回到小程序购买，形成闭环，促进用户的留存以及提升复购。
在推小程序的时候，也可以把用户拉到生活号里做好留存 ，慢慢利用运营，不断促进活跃度。
具体怎么做呢？
譬如在生活号中通过推文发放一张9.9元的权益优惠券，推文和权益激发的后续服务由小程序来承载，这样就可以引导用户进入小程序。
在推文图片、阅读原文等位置都可以成为小程序跳转入口，在生活号首页布局上也可以加入一些入口，Banner后加入跳转小程序的设计。
支付宝官方数据显示，通过生活号/小程序双边召回，比单独运营召回率更高。
2、利用官方营销工具
除了生活号以外，还要学会挖掘支付宝小程序官方营销工具。比如收藏有礼、分享得好礼、关注生活号、卡包这些官方的功能，都可以提升支付宝内用户的粘性。
支付页：支付这一页面的访问频次非常高，用户跳转到支付成功页就有了留存，随后可以通过发优惠券或者支付页广告的方式引导用户跳转生活号，进行后续的运营。
分享得好礼：通过一定的利益点引导用户分享，不放过任何与用户沟通的场景，从源头上吸引更多新用户。
搜索直达：去年12月，搜索服务直达功能开放，通过在搜索结果页里将小程序核心功能外露，直接满足C端用户的服务需求。
收藏有礼：过去小程序的使用思路是“用完即走”，但如果对小程序进行收藏，就可以出现在首页的「小程序收藏」入口中，方便用户更快触达。
模板消息：模板消息是一个绝佳的复购入口，但与微信的模板消息不同，支付宝小程序的模板消息可以附带“关注生活号”的功能，把流量沉淀到生活号里长期运营。
小程序比 app 轻，比 h5 重，既能解决内容触达，又能解决服务闭环。直到小程序出现，支付宝才有了属于自己的商家运营阵地，才有了商业开放的发力点，所以它必定是将来支付宝的战略重点。
今天的支付宝之所以要做小程序，是因为它已经不满足于支付工具的定位，希望走向生活服务，让用户不是只到了要付款的时候才想起来打开支付宝。
支付宝小程序的使命是让支付宝从支付工具走向能提供各种服务的场景平台（或者说超级工具集合体）。
马云爸爸已经铺好了这么大的局，再不加入支付宝小程序就晚了。