嘿嘿，这是我在的第一篇文章，最近我在得到app上面学习戴愫老师的精品课程——《有效提高与陌生人的社交能力》，戴愫老师是一位跨文化研究专家，主要帮助在华企业和国际化的本土企业员工进行跨文化培训，客户包括苹果、阿里巴巴等。本篇文集主要记录本人的学习过程与感悟，在本篇文章中，首先我们正确认识对待闲谈的态度，并且了解闲谈中非常有用的三个基本的技巧。
闲谈的真诚和价值
首先我们需要了解对待闲谈该有的态度，闲谈会让你觉得很尴尬吗？社交在你眼里很虚伪吗？
真正的社交不是为了利用别人，而是帮助别人成功。
事实上我们每个人都有自己的专业知识和背景，我们有自己独特的交际圈、人脉，我们每个人看世界的方式都不尽相同。正所谓三人行必有我师，我们每个人都有自己独特的闪光点，你可以帮助到别人，一旦我们找到自己的价值，我们在闲谈中拥有的底气就会不一样了。
社交不是操纵、索取，而是合作、互助。
我们和他人共享信息，我们收获的就会越来越多。
两个心理暗示法让你爱上闲谈
在我们认识到闲谈的价值和重要性后，接下来有两个心理暗示法，来帮助你爱上闲谈。
心理暗示法一：“我是主人”
在活动中，你可以提交到场，假设这场活动是你组织的，你高高兴兴地和来人打招呼。你就是主场。
另外，主动问一些带有主动性的问题：“你对今天的活动感觉怎样？”、“喜欢放的这个音乐吗？”、“食物还合口味吗？”
当我们拥有了这样的心理暗示，我们的气场马上就会变得强大，由被动转变为主动。
心理暗示法二：“我们是还没有认识的朋友”
假设这个世界是一个好玩的大party，在这个party上没有陌生人，我们每个人都是还没认识的朋友。相信自己，party上的大多数人都非常宽容友善，反正最差的情况也就是不被搭理而已。
在戴愫老师的研究中，没有出现过一个例子是善意的搭讪遭到对方拒绝的。
所以，相信自己，just go！
让对方放松，并感觉被关注
有了这两个心理暗示——我是主人，我们是还没有认识的朋友，我们的心理上到位了，现在开始学习技巧了。聊天不是天分，它是一种可以后天获得的技能。在本文中，将会介绍三条最基本的技能，这三条技能是要贯穿在每一次闲谈的过程中的。
第一，问一个让他感觉自如的问题，也就是他可以把对话引导到任何地方。
第二，养成一问二答的习惯。永远不要过于简短地回答对方的问题。
第三，仔细倾听对方的话，从中找到信息点，扩展，再扩展。
下面，我们将展开来介绍这三个基本技巧。
一、问一个让对方自如的问题
一方面，不要问那种一个词就可以回答的问题。
为什么？他一个词回答后，这个对话就死掉了。而且，他也会意识到自己是个谈话终结者。所以呢，他觉得有责任找新话题把对话主导下去。这种情况，让他很不轻松。
接下来，你对照一下这两种不同的问法：聊天终结者的问法，或聊天达人的问法。
聊天终结者问：“你会回美国吗？”
聊天达人会问：“如果你有一天选择回美国，会是什么原因？”
聊天终结者问：“你常去海边度假吗？”
聊天达人会问：“你喜欢去哪里度假？”
聊天终结者问：“你喜欢恐怖电影吗？”
聊天达人会问：“你喜欢哪种类型的电影？”
聊天终结者问：“你想念家人吗？”
聊天达人会问：“离开家这么久，你感觉怎样？”
这就是问问题的第一个方面，不要问这种一个词就能答得了的问题。
另一方面，也不要问太泛或太深的问题。
自由穿插使用开放式和封闭式问题。关键是，在一组对话里，你要能问得出让对方自由发挥、进退自如的问题。
二、一问二答
这是和“一问一答”相对应的。平时，我们对别人抛来的问题做出相应的回复，这是“一问一答”。
如果我们能在回答对方的问题本身之外，稍作延展，说一些跟答案相关的其他信息，这就是“一问二答”。
下面有一个具体的一问二答的例子：
凤凰卫视的名嘴阮次山在见到新西兰新上任的总理约翰·基时，第一句话是问：“听说你的手臂摔伤了，现在好些了吗？”总理笑了一下，说：“已经没事了。”不会聊天的人，可能认为这就已经回答到问题了。可这位总理是个聊天高手，他并没有讲完，而是继续说了下去：“我当时是在庆祝中国牛年春节的活动中，不小心滑了一下，用手撑地，就折了。他们给我打了石膏，后来这个石膏拍卖的款项都捐给了慈善基金会。”这就是典型的一问二答。总理一下子抛出了这么多信息，让阮次山可以轻松地接下话茬。
如果你是一个有一问二答习惯的聊天者，对方真的很轻松。
当对方问你：“你喜欢下雨天吗？”
你回答：“我喜欢”，其实还可以加上“我和男朋友就是在一个雨天认识的。细雨绵绵如果配上江南水乡，很有意境。”
当对方问你：“你们家乡也会这么冷吗？”
你回答：“没这么冷”，其实还可以补充上“今年的冬天咱们这儿真是少有的冷。不过我今天穿了发热衣，最新科技，真的好像在我身上发热诶。”
三、仔细聆听，然后扩展
仔细聆听，然后扩展、扩展、再扩展，而你扩展的素材，完全来自他说的话。
举个例子：
比如，在健身房里，你看到一位香汗淋漓的女士，想搭讪几句：“我天天来这儿，今天好像是第一次见到你哦。”
她回答：“上个月我刚从上海搬到深圳，这儿空气很好。”
如果你接下来自说自话：“这个时间段能抢到一台跑步机，很不容易啊。”她可能会点头，继续迈开大步跑下去。这样，你错过了一次邂逅的机会。你刚刚那句话似乎是在扩展，但那不是合格的扩展，因为你扩展的素材，不是来自她的话，这说明你不是一个合格的聆听者。
其实她那短短的一句话——“上个月我刚从上海搬到深圳，这儿空气很好。”你可以聆听出很多信息。她是一个重生活品质的人；上海的空气已经不让人满意了；她精心比较和选择后，来到深圳；她不会固守一个城市住到老。
你可以将谈话扩展下去：搬到新地方，你还习惯吗？你还在哪里居住过？在哪个城市住得最久？有没有去过深圳的海滩、红树林？那儿可是天然氧吧。我在深圳住了8年了，你有什么特别想了解的？我能帮忙。
扩展的本领，基于真正的倾听。 你是否能把对方的话放在你的话里面。如果能，对方马上觉得被关注了。
闲谈，就是在聆听的基础上聊开。 闲谈，是延展关键词的技术。
所谓延展关键词，指的是：对方讲完一段话后，你不是去做总结浓缩。总结浓缩是封闭的。
你需要做的，是用自己发散的、跳跃的思维，抓住原信息中的关键词，扩展出一堆新信息。
本篇小结
在这一讲中，我们克服了对闲谈的偏见，并用两个心理暗示法增加了你的自信。
这两个暗示法是： 我是主人；我们是还没认识的朋友。
并且，介绍了三个在每次闲谈时都要使用的最基本的技能：
一、问出一个让对方能自由发挥的问题；
二、一问二答；
三、认真倾听，扩展再扩展。
这三个技能能让对方感觉放松，并且感觉被关注。这样，他可能很快地喜欢上你。记住，这三个基本技能要贯穿在整个闲谈过程中。
结束语
通过本次的学习，总结了一些闲谈的基本方法。希望自己可以多运用到日常的学习生活之中，人生不局限与学习之中的智商，与人交往的情商同样重要。——2018/5/24 贵州大学 辰绯
@本文转自《有效提升与陌生人的社交能力》——戴愫（得到精品课）