026-20180126-简单与信任

O

昨天上午，肖老师安排我们去营房村营业厅，给进店客户写春联、送福。我非常珍惜每一次锻炼、提升自己的机会，从最初的不能离开格子写、不能在别人面前写，到现在能现场大胆、自信地在没有米字格的春联纸上直接写春联，通过这种强化训练我的收获不小，虽然书写速度还是太慢，但是跟自己比已经有很大突破了，下一步攻克的重点是提高书写速度、离开字帖，并且紧跟肖老师进度安排学写行书。

这种强化训练的机会确实难得，但工会安排的公益活动毕竟不是我的本职工作，所以在如何向部门主任请假这件事上，我很犹豫。如果照实说，主任一般不会反对但心里肯定不会太赞成，因为占用了工作时间，无疑会为自己在领导那里的印象减分，同时其实内心还是会觉得自己提出了非分要求，也很过意不去；还有如果照实说了，领导真的一口否决了，我就失去了一次训练机会，自己又会很失落；而如果不说实话，编一个请半天假的其他理由，这一次可能暂时过关了，但后续也许要为一次谎言付出更多甚至超乎想像的代价，正如慧慧告诫我的：不用我说你也明白“信任”的重要性！

R

这种纠结让我一度很苦恼，昨天晚上到现在一直在反醒这个问题。我想一方面是自己想得太多，把事情搞复杂了，另一方面是自己对每件想做的事都太“认真”，或者说好听点叫“执着”说不好听就是“执拗”，对每个事情的结果看得太重，不能泰然处之。

I

我曾经问过慧慧老师，她是怎么处理培训与本职工作之间的矛盾的？其实她参加培训和外出授课的机会比我多，但感觉她处理得很好，我想一方面有自己心态的问题，另一方面也有与领导沟通的技巧问题，还有核心是工作效率问题。梳理一下会对自己有帮助：

1.心态。一是选择，鱼与熊掌不可兼得，人的一生是在不断选择中度过，每天都会有大大小小的选择，如果想好了以本职工作为重，其他一切事情都应该给这个主要工作让路，在做好本职工作的前提下，再去考虑别的，就没有必要再去过多地纠结了。二是放下，谋事在人，成事在天，只要自己努力争取过，即使事情的结果不如自己所愿，也要把它放下，对于积极主动的人，他的机会总是比一般的人要多。想清楚这些，没有了那种复杂的纠结，我们在处理事情的时候就简单多了。

2.沟通。首先是真诚，没有人会拒绝要求进步的人、以大局为重的人，其实我们的纠结正是因为我们站在领导、站在了工作的角度去权衡、取舍而产生的，那么把你的真实想法和内心诉求说出来，与领导面对面真诚地沟通，比一切自己瞎琢磨、瞎猜测，要好得多。其次是技巧，要请假，你得帮领导先想好准你假的理由对吧？所以你是不是应该先麻溜地做好领导交办的工作，向领导汇报工作完成情况，然后再请假，是不是会更顺利一些呢？还有如果是为了学习而请假，是不是可以侧重个人素质的提升对做好本职工作也是有很大帮助的，比如哪些、哪些方面吧啦吧啦……

3.效率。这个其实是为更好地沟通做好准备，也就是强调一定要提高工作效率，把自己的本职工作提前做完、做好，让领导更加信任你，为有效果的沟通打好基础。

D

检查反思D，查漏补缺。

---

【自我修炼1】贴墙练站姿10分钟，第14天。

【自我修炼2】收集经典笑话。（无）

【自我修炼3】听10分钟朗诵，第7天。

【自我修炼4】固定25分钟读书时间，第7天。

今日摘抄：《管理的逻辑》P12-越是企业的高层，越需要从“做人的哲学”中来寻找答案，越是企业的中基层，越需要从“做事的科学”中来寻找答案，只有长期坚持科学的精神，才有机会触及哲学的领域。反之，当科学的方法已经探索到了极致，恰恰需要哲学层面的突破才能辅助科学方面的突破。

P14-围绕问题的厘清，需要梳理六个基本概念：

症状——看得见的表象

问题——现状与目标间的数据偏差

原因——导致症状的可测量的要素

策略——解决问题偏差的方法

计划——实现策略意图的步骤

结果——所有计划与投入的产出

P17-作为管理者，无论管理一家公司或者一个部门，从年初规划到年终总结，同样需要有仪表盘的支撑，用来反馈管理中即时指标的偏差，从而判断下一步的工作决策与计划。如果没有实时数据支撑的仪表盘，管理者无法说清楚自己的每一个决策背后的依据，以及确定任务与任务之间的逻辑关系。