Grace高效阅读实践营 Day17/21 #每日一书挑战#
【书籍名称】
《复盘—对过去的事情做思维演练》，作者陈中
【阅读感受】
1、本书系统地讲解了复盘的WHAT、WHY、WHEN、HOW，非常适合想要学习如何做复盘的小伙伴；
2、所谓复盘，关键在于推演，就像重新来过一样，哪个环节做的好、好在哪，哪里做的不好、如何改进，然后总结出规律、提炼出方法论，指导后续的行为；
3、复盘要实事求是，尤其是对失败的事情要认真，把事情想清楚想明白，并且一定要记录下来过程及结论，即使过一段时间再回头看，还是可以追溯到当时的逻辑，而情境的记录也有助于加深对复盘结论的印象；
4、人无法用同样的行为换取不一样的未来。任何不以行为改变为目的的复盘都是耍流氓。所以，不仅仅要复盘，更要有所行动有所改变。
【实际运用】
1、什么是复盘？
复盘，本身是一个围棋中的术语，是指棋手在下完一盘棋后，要在棋盘上重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好。下得好的要继续发扬，下得不好的，要在重新摆的过程中探究怎么样落子才更好。
复盘，是棋手们增长棋力的最重要方法。
联想创始人柳传志先生第一个将复盘概念引入到做事中，是指要在头脑中对做过的事情重新过一遍。看看哪里做得对、哪里做错了。做对了的地方是因为自己的能力、还是偶然碰巧。做错了的地方，如何才能改正等等。
因而，所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。
那这么说来，复盘是否和总结差不多呢？
我们每个人都很熟悉工作总结，一般是写在一件事情或者一个阶段，自己做了哪些事情，承担了什么任务，完成了多少业绩等等。可能还会加上自己思想上有什么变化，获得了什么成长。但是，不管如何，这都是一个状态描述，是信息，而没有情境，没有包括为什么这么做以及前后的联系。
因此，总结是复盘的一部分，复盘除了有总结所包含的动作外，它还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的解决方案。
上一份工作中，公司对项目经理的要求就是，项目结束后，项目经理必须带领项目团队做复盘，回顾项目全过程，总结经验教训，对各种可能性和方案进行推演，以沉淀项目成果、加强项目团队的业务能力、提高工作效率。我个人也从复盘中获益良多，从初出茅庐的小顾问一步步当上大项目的项目经理，离不开复盘带给我的提升。
趁早品牌创始人王潇，也是我的偶像，她本人就热衷于复盘，把复盘当做是修改自己人生大电影剧本的操作。
2、如何做复盘？
首先，任何时间，任何地点，任何事件，只要你觉得有必要，都可以进行复盘。
比如，你参加一次招投标，那么你可以复盘下投标过程中你的表现甚至是别人的表现，争取下一次能更充足准备、现场表现更好一举拿下项目；
或者是你在网上买到假货，和商家维权斗智斗勇，那么你也可以复盘下一次如何识别真假避开假货、如何更有效地维权。
所以说，复盘成功的事情，发现成功的真正原因，以便继续成功。复盘失败的事情，通过复盘发现失败的关键，避免下一次重蹈覆辙。
那么，如何做复盘呢？
联想集团根据自己多年复盘的实践，总结了复盘的步骤，包括4步，分别是：回顾目标、评估结果；分析原因；总结规律。
01.回顾目标
复盘开始的第一步，就是回顾复盘事件的目标。在复盘的开始进行目标回顾，就是让参与复盘的人都清楚要讨论什么、如何评判。
在回顾目标的时候，要确定所说的目标是自己做事时真正希望达成的目标。当一个目标被叙述的时候，要多问几个问题：这是自己当时要的吗？这是最终的目标吗？会不会是用手段替代了目标？
比如你口渴了想要买瓶水，那么缓解口渴是目标，而买水只是其中一种手段。
02.评估结果
目标是希望达成的，结果是实际做到的，回顾完目标之后，就应该进行结果比对。将结果与目标进行对比，找到实际的结果和希望的目标之间的差别。
比如，复盘2017年的阅读情况，计划阅读50本，实际完成阅读100本，这就算超额完成任务了。
如果目标具备外部对比性的话，在对比的过程中引入外部可参考的指标，就可以知道结果在行业、同类中的位置，也能一定程度上验证目标是否合适。
结果比对的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。重点不是关注差距有多大，而是要在出现差距的地方试着去提出疑问：为什么会有这样的差距。
03.分析原因
有了结果和目标的比对，接下来就是分析出现差异的具体原因了。
分析差异也可细分为三个小步骤：过程叙述、自我剖析和众人设问。
过程叙述，目的是让所有的复盘参与人员都知道事件的过程、了解细节，拥有共同的共享知识。这样，大家可以在相同的事件背景下讨论概念和问题。
叙述过程的方法有情境重现法则和关键点法则。不管采用哪一种方法，都要保证信息的客观和真实、细节的全面和完整。即，叙述过程传达给复盘参与人的信息，必须尽可能和自己所掌握的信息一致，也必须尽可能和自己做事时候的过程一致。
然后再进行自我剖析，就是自己对做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。
自我剖析的时候，根据“结果比对”部分的结果，进行进一步思考，在结果中，有多少是自己努力带来的，有多少是外在环境造成的。
经过这样的自我剖析，我们可以对两个方面有基本认识：
①可控范围内，自己没有尽力的事情是哪些？
②不可控部分中，自己出过力的地方是什么？无法着力的是什么？
然后针对以上认识进行探讨，为什么会这样，可以怎么样，进而慢慢对事件有一个贴近本质和规律的看法。
在复盘当事人自我分析完后，就可以通过众人设问，发挥众人的力量，探索多种可能性。
04.总结规律
总结规律是复盘的最重要内容。上面三个步骤，都是为了得出一般性的规律，形成符合真相的认识。正确的规律和认识，可以指导我们今后的工作，提升工作业绩，提高成功的可能性。
得出的这些关于本质和规律的看法，就是你未来能力的组成部分。
当然，为了验证规律的可信度，可以应用其他案例进行佐证。
经受了案例佐证后的结论，就可以对复盘进行归档，便于以后更加方便传播和查阅。
【下一步行动】
1、在阅读营结束后，复盘阅读营的流程和收获；
2、对于自己2周多的阅读情况进行复盘；
3、每天下班前，对当天的工作进行简单复盘，分为：计划的完成情况对比、时间管理的效率、项目进度推进及新知识或技能的学习，以此不断优化做事的方法和时间的管理。
【每日一句】
复盘是为了把失败转化为财富，把成功转化为能力。