魏洪谦原创
朋友你好,我是魏洪谦,这是几年前我写的执行方案。现在公开发布。
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铝合金门窗企业自媒体运营方案
2017.5
目标是通过网络建设与用户业主直接沟通的平台。产生维修订单。建立承载平台,聚集用户,征召渠道商服务商,安装维修工人
面向群体是,售后所覆盖的项目业主物业公司,超出保修期的项目业主
招募各地加盟商,经销商,维修工,安装队
盈利模式,解决目前售后维修跟进,维修进度
超出售后期限的项目进行有偿维修,合理报价适当盈利
一,服务群体
业主用户,招募线下加盟销售渠道,安装队等合作伙伴
二,盈利点
A售后期限内的物业业主服务,维修信息交接,维修进度跟进
B超出售后期限的维修信息交接和进度跟进
C各地销售渠道的建设。招募门店,装修队,安装队,地产项目合作等,更多更丰富的营销模式打基础
D用户存留其他高频消费产品的销售,花卉盆栽,软装,
淘宝京东等平台开店,只能是门窗销售,售后服务,相关五金材料的零售。因为和品类限制有关系
有赞微店可以放些零食,家具软装,花卉盆栽,风水摆件等购买频次较高的,客单价较低的产品
三,内容生产
门窗安装,维修,家庭装修,阳光房安装等相关知识,技能的短视频,图文。主题集中,做好规划。标题简明直接,描述详细扣准关键词
多平台同步更新,附带微信平台联系方式,争取把流量转化到微信上面
四,用户拉新,平台运营
A假设从快手开始,安装快手风格拍摄主题视频段子,截取部分图片做图文内容。视频段子和图文内容在多个平台同步更新。各平台结合相关规则进行内容调整。快手段子参考相关文档
B持续更新内容,单向展示,可以承接各平台搜索,可以在评论区设置导流回复
C通过物业公告,相关通知,通讯录,等渠道,让业主用户关注微信公众号,简单的事情坚持做
D用户沉淀到微信公众号上以后,可以组建微信群,或者兴趣部落,作为互动社区。同时设置一个客服微信号,作为沟通用,客服号码需要做好用户的备注和分组,方便跟进维修项目进程。
E各地渠道建设。门店,安装队,维修工人,相关营销体系的建设。用户量达到一定数量后,可以考虑开设天猫店京东店等
F做好公司官网页面搜索优化,及时更新相关图文视频,引导关注微信和快手
五,供应链链条精简
供货商的深度合作。前期自己仓库配货,手工下单,后期订单系统对接。总的要求是优化采购成本,降低物流发货费用
…………………
运营方案举例:
需要建立:
有赞微店(7000元/年)
微信公众号和各平台内容更新(运营1人)
快手短视频段子拍摄制作(项目经理兼职,或者专职快手段子手制作上传)
店铺和微信后台客服(客服1人)
供应链订单配送(采购,仓管,)
日常执行流程
*快手段子制作上传,同步更新更新各大视频平台
*相关图文制作编辑,同步更新到各大自媒体平台
*通过各种方式让业主关注微信公众号,并且把微信号发送至桌面
*供应链采购按照一定节奏采购符合业主需求的各种高频产品,园艺花卉,软装,礼品,工艺摆件,茶叶茶具,各平台配合做相应推送,让客户保持新鲜感
*微信群,兴趣部落等社群,按照一定节奏举行有奖活动。包括但不限于,群秒杀,一元夺宝,抢楼,征文等等。微信群做活动专用,活动前连续做预热预告,活动结束群解散,形成固定预期。
………参考备忘
门窗企业电商思路
微信服务号作为承接平台
通过科普内容。基础知识,技能
寻求海量用户
合作门头门店加盟商渠道商
快手驱动的网络推广运营方案
文案更新,
快手视频段子,多平台同步更新
diy维修套组
自媒体阵列
社区社群用户运营
后台客服,仓库打包发货,供应链精简高效(举例子,国强配件可以从自己仓库发快递,也可以和国强总部发出,可以和规模大仓储订单财务系统健全的五金经销商直接对接,也可以和国强各地分销点直接对接。不管如何,总的趋势是经过不断优化,订单配送准确及时,同时减少运输费用)
低频率消费,高频率消费
diy维修套装
相关配件重复购买
比较全面的,投入比较大的电商模式
比较简单的,投入小,可以作为迭代测试检验用的简化版电商模式
1、核心:不断升级、测试烘焙课程,让课程具备相当的优势和吸引力,作为有偿培训课程,课程的内容和质量是整个营销策划的根基;
2、注册微信号、微信公众号、官方微博,作为运营源渠道,承载最终的沟通、转化与成交;
3、做直播,在花椒、映客等平台免费直播培训过程,并实时参与与粉丝的互动;
4、将免费直播视频上传至今日头条视频、搜狐视频、优酷、腾讯视频等垂直账号;
5、将培训课程整理成文字内容、并配上培训截图和短视频,发布在今日头条、一点资讯、搜狐自媒体、百家号、大鱼号、网易号,豆瓣、知乎八大平台,并与粉丝保持一定频率的互动
6、以上所有平台名称统一为“***快乐烘焙”
自媒体营销的困惑总结,这些误区别再走了经验心得第3张
这里面有几个重点:
1、微信、微博、自媒体平台、直播平台、视频平台等所有平台名称统一,便于形成统一的品牌效应;
2、直播以及自媒体发文全部以分享免费课程为切入点,无任何付费课程的营销推广;
3、粉丝的积累与转化全部由微信、微博、公众号来承载,在其中实现付费课程的推广与转化
4、直播平台、视频平台、自媒体平台,甚至是微信的朋友圈在此营销过程中都是裂变渠道,起着粉丝激增的引流作用,但并非在这些平台直接宣传付费培训课程。