跨境一周：亚马逊FBA封仓 Lazada暂停处理菲律宾站订单

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这周，跨境电商一周大事如下：

亚马逊FBA暂停接受意大利和法国站上非必需品消费者订单

亚马逊宣布，亚马逊将在意大利(Amazon.it)和法国(Amazon.fr)站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单，以便运营中心的员工可以专注处理和配送消费者目前最需要的订单，如，生活必需品、医疗用品和其他疫情期间需求较高的商品。 而在意大利和法国站点受影响的卖家商品在消费者端可能不再展示，相关商品会被移除。 此变更适用于亚马逊自营商品和第三方卖家使用亚马逊物流（FBA）配送的非必需品商品。消费者仍可以从提供自配送服务的第三方卖家那里购买此类商品。

此外，亚马逊还表示，存储在亚马逊意大利和法国运营中心受此措施影响的商品，将不会收取仓储费用和促销活动（Deal）费用，且已经产生的消费者订单将继续正常配送。而鉴于消费者的需求和亚马逊的运力都在持续变化，其将根据实际情况调整受影响的商品范围、直至恢复所有商品的正常销售。

Wish政策再调整：确认妥投时间最高延长20天

近期Wish平台的全球新用户注册、用户互动、购买等均显著上升。 为了帮助商家尽快复工复产，Wish进行了相应政策调整。

延长诸多目的国确认妥投时间

其中，Wish在Wish APP和wish.com中延长了产品订单的预计到货时间。一旦订单包裹被物流服务商接收并扫描，且物流服务商将订单跟踪信息由电子方式传达给了Wish，该订单将被视为已“确认履行”。

向部分商家开放“提前放款”功能

除此之外，Wish也从产品库存、订单履行、资金等方面继续给予商户支持。

其中，商家可无限制降低其促销产品的库存。各位商户可以将此前因库存问题而下架的促销产品重新上架，为可以销售的产品SKU设置准确的库存信息。

若商户于北京时间2020年3月15日凌晨0时至2020年3月29日23:59在订单确认履行前取消订单或将订单退款，将被免除每单2美元的赔款。

相关政策已恢复到疫情前要求

此前，Wish平台前期为应对疫情进行的其他部分政策，也已经恢复到疫情前的规定与要求。具体包括：

北京时间2020年3月15日0时及之后释放给商户的新订单必须在订单释放时间后5个自然日内标记“已发货”。如果一个订单没有在该时间段内被标记“已发货”，那么该订单将被自动退款，商户将产生每个自动退款订单50美元的赔款；相关产品也可能被下架。

为抗击疫情 亚马逊AWS启动2000万美金诊断计划

为抗击疫情，亚马逊AWS宣布将启动一项名为“AWS Diagnostic Development Initiative”的计划，其将为该计划提供2000万美元的启动资金。 亚马逊AWS云服务表示，其将拨出2000万美元，以帮助加速诊断解决方案的研发，这包括但不限于帮助推动更准确，更快的新冠病毒测试。 据悉，该计划面向被AWS客户认可的研究机构和私营实体开放，在项目启动时，其包括35家全球研究机构、初创公司和企业，同时，外部技术咨询小组也将提供支持。 亚马逊希望这些资源专门集中用于AWS客户，这些客户正在致力于即时诊断或在家中及诊所进行的测试，并在当天即可得到结果。同时，亚马逊表示，鉴于需要，该计划最初的重点将是新冠病毒诊断，但其也会考虑其他传染病的诊断项目。
阿里国际站暂停向波兰销售口罩和消毒产品

因波兰政府机构要求电商网站不能向其境内销售口罩和消毒产品，阿里国际站于日前宣布，将暂停向波兰买家销售相关商品。

自2020年3月24日起，阿里国际站将暂停卖家向波兰买家销售医用口罩、普通口罩、洗手液、酒精消毒产品等口罩和消毒产品。针对该日期之前卖家对波兰买家出售相关用品的在途订单，卖家可正常履约，自3月24日起，卖家不再向波兰买家销售此类产品。

阿里国际站将会对各国相关政策变化持续关注，并据此对平台管控政策进行相关调整。该政策自2020年3月20日起公示，3月24日起正式生效执行。

eBay暂停SpeedPAK以色列路向标准方案收寄服务

因新冠病毒疫情持续发展，各大航空公司纷纷取消以色列路向航班，受此影响，eBay宣布将暂停SpeedPAK以色列路向标准方案服务。 自2020年3月20日起，SpeedPAK以色列路向标准方案收寄服务将暂停，具体恢复时间未通知。不过，eBay表示其将密切关注该航线的航班恢复情况，并对收寄服务恢复时间及时通知。

Lazada暂停处理菲律宾站订单 将于3月20日做进一步通知

日前，Lazada发布公告称，为积极配合菲律宾政府就当地COVID-19疫情加强的防疫措施，决定暂停菲律宾站点在当地的物流，但Lazada菲律宾站网站和app仍将正常运营。 Lazada方面表示，3月17日起，商家需暂停处理菲律宾站订单，平台将于3月20日对商家做进一步通知。与此同时，3月18日起，Lazada菲律宾站暂停货到付款服务，该服务重新开通时间另行通知。 值得注意的是，Lazada公告显示，防疫措施解除后，Lazada菲律宾站将对商家的交货时间延长7天，为商家管理和处理订单提供更长的准备时间。 自疫情发生后，Lazada动作频频，不仅对部分平台规则做出临时调整，还于日前公布春风计划，相继下调泰国站、越南站、马来西亚站运费。

为避免国内包裹积压 WishPost中邮渠道仅保留7个仓库

日前，WishPost发布公告称，受海外新型冠状病毒疫情进一步扩散及航空公司大范围停航影响，疫情期间WishPost中邮渠道仅保留上海仓、深圳仓、广州仓、东莞仓、福州仓、郑州仓和北京仓。其他中邮仓将暂时关闭。 WishPost方面表示，建议商户们通过WishPost中的物流咨询工具查询时效及选择适合的WishPost物流渠道，同时也建议商户们在发货前与物流商沟通所选渠道的运能及最新发运情况，并在了解具体信息之后再进行发货。

出口卖家慌了！亚马逊FBA封仓 非生活必需品没得卖了

亚马逊发布了关于“FBA非必要商品停止入库”的公告。公告显示，亚马逊暂时将生活必需品、医疗用品和其他高需求的产品优先分配到配送中心，其他产品则不能发往亚运营中心。 具体公告内容为： 1、亚马逊正在密切监控COVID-19（注：新型冠状病毒肺炎）的发展及其对买家、销售合作伙伴和员工的影响。为了向所有人提供最佳的服务，我们只优先在运营中心接受生活必需品和医疗用品。非生活必需品（household staples）或医疗用品（medical supplies）类商品目前不能发往亚马逊运营中心。 2、此入库限制3月17日5am（PST）生效，执行至4月5日。卖家邮件通知/卖家后台通知/帮助页面英文版将于3月17日5am（PST）在US和EUS发布，后续将过更新各个语言版本（包括中文）。 3、在限制入库期间（3月17日-4月5日），我们预计到会对卖家业务、亚马逊库房管理以及买家产生较大影响。卖家不能将生活必需品和医疗用品以外的任何商品发送至运营中心。我们会发布卖家后台通知、卖家邮件通知、以及新的帮助页面，使卖家了解这一限制。

Wish A+物流新增加拿大路向 渠道选择标准门槛值为70元

为应对新型冠状病毒疫情在全球的扩散所造成的加拿大路向物流的限制，WishPost从UTC时间2020年3月17日早2时起，上线A+物流计划加拿大路向，该路向为所有开启了加拿大路向的中国商户开放。 WishPost公告显示，A+物流计划加拿大路向上线后，商家在商户平台订单中的待处理页面的中国大陆至加拿大路向订单将被自动纳入A+物流计划中。与此同时，这些订单将在商户平台中显示“A+物流计划订单”标志。 不仅如此，由于近期新型冠状病毒疫情在全球持续扩散，WishPost方面还表示，针对所有商户平台待处理页面中的、UTC时间2020年3月17日早2时之前释放的加拿大路向订单，若订单在3月17日早2时至3月24日早2时期间被取消，商家不被处以取消订单赔款；若商家在3月17日早2时至3月24日早2时期间为促销产品单独屏蔽加拿大路向，也将不被处以商户赔款。

TikTok席卷海外 今年2月已霸榜全球应用市场

数据公司Sensor Tower的报告显示，2019年四个季度中，除了第二季度TikTok以一名之差掉落前三宝座，其余三个季度都位列“全球下载量最多App榜单”的前三名，这个榜单综合了全球的苹果与谷歌应用程序商店。而在苹果商店单独的数据榜单中，TikTok在2019年第一、第三、第四季度都位列“全球下载量最多App榜单”的第一名。 此外，TikTok在2019年的全球营收达到1.769亿美元，占据其历史总营收2.476亿美元的71%，是2018年营收的五倍以上。 而日前，数据分析机构App Annie提供最新数据显示，综合iOS和 Google Play的情况，今年2月份，TikTok成为全球下载量最高的应用（非游戏类）,且收入位居第三。其在全球下载排名最大的五个市场分别为 :印度(25%)、巴西(9.6%)、印尼(9.5%)、美国(7%)，以及 中国(4%)。今年1月，抖音及TikTok下载量前三的市场分别为印度、巴西和美国，分别占34.4%，10.4%和7.3%。

今年1至2月成都铁路保B监管货值居全国第二

近日，从成都市青白江区国贸和物流局获悉，1-2月,成都铁路保税物流中心（B型）累计开展进出区业务3153票，监管货运量3.8万吨，监管货值达22.2亿，监管货值成功跃居全国第二。 数据显示，2018年成都铁路保B中心实现进出区数据(监管货值)52亿人民币，位居全省第一、全国第七。去年4月，其全国排名上升至第五。今年，虽出现重大疫情，但成都铁路保税物流中心（B型）却出现逆势大幅增长，国际贸易迎来了井喷式增长。 铁路港综保区作为成都国际互联互通新枢纽，预计今年9月投运，正吸引一大批国内外知名企业在成都铁路口岸开展“保税+展示”“保税+贸易”“保税+制造”“保税+供应链”等“”保税+”业务。 目前，创维平板电视出口基地、佩南顿保税冷链加工贸易等一大批保税加工、国际贸易项目已签约入驻成都国际铁路港综合保税区。

成都招募优质跨境电商总部落地 奖励一次性不超过500万元

成都市商务局对外贸易处介绍了成都市多举措支持企业拓展国际市场、支持跨境电子商务创新发展。 据了解，对因疫情影响导致境外展会取消或被展会所在国（地区）限制入境，无法参展且展位费用无法退回的企业，成都市将给予相关补助。 关于支持跨境电子商务创新发展方面，大力实施全产业链招商引资行动，支持优质跨境电商平台、综合供应链企业和第三方服务商设立（或迁移至成都）总部或功能性区域中心，给予不超过500万元一次性落地政策奖励； 支持以商招商，对已落地企业引入产业链上下游企业落户，按项目实际投资2%给予一次性奖励。支持发展跨境电商进口商品消费，充分满足中高端消费市场。对跨境电商进口企业在海关备案商品数50个以上且年交易额超过1亿元的，对1亿元以上部分交易额给予10%补贴； 对在全市率先实现进口商品品类突破，并在海关新增商品备案的，给予交易额10%一次性补贴。鼓励物流供应链企业利用成都口岸集疏运体系开展跨境电商业务，对在成都口岸进行跨境电商进出口申报并纳入海关统计的，出口业务给予4元/公斤综合成本补贴，进口业务给予1元/公斤综合成本补贴。

海外疫情蔓延 亚马逊家居用品库存告罄 Prime配送延迟

亚马逊发出警告称，由于冠状病毒的爆发与蔓延，Prime快递配送将会延迟，以及其平台上一些热销家居用品的库存也即将告罄。 据悉，亚马逊在周六更新的博客中表示，“由于人们在线购物的比率急剧上升，导致交货期比平常更长。” 同时，亚马逊还补充道，“我们正在与合作伙伴共同努力，以确保我们所有产品的库存现有量，并尽快完成商品的配送。” 另外，亚马逊在其网站顶部发布一条告示显示，“由于需求增加，库存和配送可能暂时受到影响，结帐时请及时确认。” 同时，亚马逊平台上卫生纸、瓶装水等日用需求商品已处于缺货状态。通常亚马逊配送时长为1-2天，但目前会出现延迟的现象，订单将在四天内到达。这就意味着亚马逊Prime会员配送服务将受到影响。据了解，目前亚马逊在全球拥有超过1.5亿付费Prime会员，并且会员将享受下单后1-2天就能收到商品的配送服务。

亚马逊调低欧洲视频码率 疫情期控制互联网流量

继Netflix和YouTube之后，亚马逊也在日前宣布暂时对整个欧洲地区的视频码率进行调低，以帮助在疫情期间控制互联网流量。 亚马逊表示，其Prime Video视频服务正根据需要，与地方当局和互联网服务提供商合作，以帮助缓解网络压力。在保证用户观看体验的同时，其已经在欧洲调低了画面质量。 据悉，因新冠病毒疫情爆发，欧洲有数千万人开始在家办公，在英国由于大量在家办公情况的出现，本周二英国四大移动运营商的网络曾一度全部瘫痪。

亚马逊上调美国加班费 停售意法两国非生活必需品

亚马逊周六宣布了多项调整措施，在一些国家将暂停交付非生活必需品的购物订单，另外亚马逊在美国地区将会上调加班工资。据亚马逊公告称，从3月15日至5月9日，仓库小时工的加班费（每周工作40小时后的加班时间）将提高到双倍工资水平，高于美国常规的1.5倍工资水平。

Shopee与Payoneer缔结战略伙伴关系 推出新手卖家乘风计划

Shopee于日前宣布与Payoneer缔结战略伙伴关系，双方联合为Shopee新卖家推出“新手卖家乘风计划”。 该计划报名及活动时间均为2020年3月19日0时至2020年6月30日18时。卖家报名参与该计划，便有机会获得佣金、提现费、广告费或免或减，大幅降低掘金成本；以及入驻、提现、流量、运营等全链条线上线下精准扶持等福利。

亚马逊因新冠疫情暂停Prime Pantry送货服务

受到新冠疫情影响，线上消费激增，美国电商巨头亚马逊的物流配送等服务正遭受极大的压力。受此影响，亚马逊Prime Pantry网站周四通知表示将关闭Pantry服务，理由是“订单量很高”。 亚马逊发言人证实了该消息，并表示亚马逊正在致力于履行未结订单和补充库存，一旦能接受新订单时将向用户作出最新通报。但是对于何时能够恢复，该发言人拒绝置评。 从亚马逊的通知及发言人的回应来看，亚马逊的Prime Pantry服务关闭的原因是疫情期订单量激增，平台同时面临订单过多无法及时处理、库存不足两个问题，因此不得不暂时关闭新订单的建立通道，以专心履行未结订单。

英国老牌时尚家居零售商 Laura Ashley 将启动破产流程

英国老牌时尚家居零售商Laura Ashley日前表示，将启动破产流程，因为新冠病毒疫情已对该公司业绩产生了“直接且重大”的影响，导致其股价大幅下跌逾64%。 Laura Ashley曾经以其富有创意的家具装饰品著称，主要产品包括：涂料，壁纸，窗帘，地毯，家具以及儿童服饰等。品牌创立于1953年，最初以时尚类产品为主，但是同名联合创始人Laura Ashley于1980年决定打入家居市场，并于1981年推出了首个家居系列产品。1982年，品牌推出了室内装潢系列产品。
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