怎样道歉才有诚意?4个技巧教你挽回

人无完人,我们总是不小心的得罪一些很在乎的人,那么得罪之后该如何道歉挽回呢?

道歉的姿势不正确,反而会令你们之间的隔阂更深。

道歉不光要有勇气,还要有技巧,所以今天教主和大家一起讨论道歉的正确姿势。

学会了之后争取用不上。

先讲个故事

1754年,弗吉尼亚殖民地举行议会选举,乔治·华盛顿上校作为驻军长官 推举了一个候选人。

这个候选人得到了大多数人的支持,但是却有一名叫威廉·宾的人坚决反对。

有一次,华盛顿与威廉·宾发生了激烈的争吵。两人言语越来越激烈,最后甚至动手。第二天,威廉·宾收到华盛顿派人送来的便条,要他到当地的一家小酒店去。

威廉·宾认为 华盛顿要约他小黑屋单挑。他拿了一把手枪,一路都在思考打倒华盛顿的方法。

到了小酒店之后,他却看到了微笑的华盛顿和一桌丰盛的酒菜。

“威廉·宾先生,”华盛顿热诚地说,“犯错误乃是人所难免的事,纠正错误则是件光荣的事 。我昨天是不对的,你在某种程度上也得到了满足。如果你认为到此可以和解的话,那么请握住我的手,让我们交个朋友吧!”

威廉·宾紧张的心放松下来,他也不失绅士风度地说:“华盛顿先生,也请你原谅我昨天的鲁莽和无礼。”

威廉·宾因为华盛顿的道歉抛开了对他的不满,成为了华盛顿忠实的朋友和坚定的拥护者。

在矛盾和对立之中,能够用语言来求得和解是很不容易的。

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道歉的技巧:

1

不要害怕“碰钉子”

有时候,我们发现自己做错事了,自己很后悔,但迟迟不道歉,因为自己拉不下面子,因为我们认为对方正在气头上,不好去“碰钉子”想着要对方“冷静冷静。”

其实这是很严重的,几乎所有的冷静结果就是对方更生气。

及时的道歉能表现出一个人主动地心甘情愿地承担责任,同时也表现出一种正直和勇敢。

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既然心里想向人家道歉,就说明已经意识到自己做了错事。

如果再拖延下去,有一天就会这样想:“算了吧,现在再说已经没有什么意义了,再说他可能早就忘掉了。”那样只能加深隔阂。

应该道歉的时候,就马上道歉,越耽搁就越难启齿,有时甚至追悔莫及。

2

送礼物、写道歉信

如果不愿意说道歉的话,可以通过送花送礼物等方式来表达。

这条尤其针对女性朋友好用。

有的情侣在吵架后进入冷战状态,男士说“对不起”还得不到女士的原谅,这时候,他可以通过送礼物来表达歉意。

有的人口头表达能力不行,但是文笔不错,他就可以通过写道歉信的方式向他人表达歉意,当然只是说以文字的形式,说话不顺的人就打字吧。

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因为它能更清晰、准确、深刻地表达你的意思,能让对方有较长时间去品味和加深理解,对你的歉意有一种可靠感和信任感。

3

方式要显示出诚意

道歉绝不是一句敷衍式的“对不起”,需要有足够的诚意言行。

我国古代的“负荆请罪”的故事 一直流传至今。故事相信大家都知道,它记叙的是战国时期赵国武将廉颇向文臣蔺相如认错的史实。

人们在佩服蔺相如以国家为重的大度胸怀的同时,也往往为廉颇的敢于直面自己的错误,勇于“ 负刑请罪”的气魄所折服。

如果廉颇没有认错的胸襟和举动,在认识到自己的错误之后不坦然承认错误,也不主动去弥补。

那么,在人们的心目中,廉颇不过是意气用事的一介武夫,知错不能改,也得不到文臣武将的尊敬。

4

注意用词

用词要清晰明了、准确无误,不可带有挑衅成分

道歉应该痛痛快快、直截了当,这是最重要的部分了。

说话的声音要清清楚楚,不要吞吞吐吐、含含糊糊,更不要转弯抹角找借口为自己辩护。

道歉的话说得好,对方会觉得:“是的,他知错了。”

对方看到你勇于承担责任的态度和对错误的反省,会认为类似的事情不会再发生,就愿意原谅你;

如果你在道歉的时候说不到点子上,道歉的话也流于礼节,对方可能不会从心里原谅你;

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如果你的话语中带有争辩和挑 衅的成分,那么对方只会更加气愤。

真心实意的认错、道歉,就不必以客观原因 做过多的辩解。

更不宜一开口就辩解不休。

否则,这种道歉,不但不利于弥合裂痕,反而会扩大裂痕,加深隔阂。

谁不愿听道歉的话呢,那可是你送去的最好“心理解怨丸”。

作者:一半,该爱就爱,该恨就恨,该出手时就出手。

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