所谓的童年，不就是故事的集合吗？

​为了做一名更专业的用户运营，最近一直在研究用户运营的方法论，即用户运营的关键节点是什么？我思考的结果，就是用户故事。因为它，也才有了007不写就出局（以下简称007）的种子用户。你可能会觉得，用户故事是社群运营的知识，和我有什么关系？

其实，把用户故事换成另一个词 记忆，你是否就更熟悉些呢？

举个例子，一旦提起童年这两个词，你会想起什么呢？我会想起罗大佑的那首《童年》：

池塘边的榕树上

知了在声声叫着夏天

操场边的秋千上

只有蝴蝶停在上面

黑板上老师的粉笔

还在拼命叽叽喳喳写个不停

池塘、知了、操场、秋千还有老师的粉笔，而这些事物组成了我们的故事，也就是我的记忆，这也就是我的用户故事。

再问你一个问题，童年的你主要是由谁带的呢？父亲、母亲、奶奶、还是外婆？，为何他们成为我们无法忘却的人？不就是因为我们的世界里多了他们的故事吗？而进一步的说，两个陌生人，从男女朋友变成夫妻关系，不就是因为我们了解彼此的故事后，做出的选择吗？

关系依托于用户故事

回到007上，整个社群用户约有80%-95%是来源于得到，而我们之所以能够实现用户增长，是依托于李笑来老师的《通往财富自由之路》课程。除了用户的留言外，当时课程内有一个不定期加更的“成长记录”（如今已过时效性，被删除），即用户故事。这源于李笑来老师鼓励用户学以致用，并将这段经历写成文章投稿给他，筛选后再发布在课程里

人是群居动物，渴望被看见

因为第一位登上成长记录的是李婷婷，当时有公布微信号（后来可能为了避免广告嫌疑，有微信号的比较少），于是大量用户添加了她的微信，并创办了个500人的群，只不过她不知道该如何处理，而007的创始人覃杰，就在这个群里发出了写作社群的邀请，才有了我们社群的种子用户，例如坚石、石三、高勇，等等核心伙伴，都是从这里开始接触007，而我们的生命轨迹，由此发生改变。

所以，运营的最好方式，就是以用户故事推动品牌推广。如果是宣扬写作好，我们永远没有机会，采用用户故事来推动，那就不一样。即与其告诉你写作很重要，不如展现有什么样的人，在这里写什么样的故事。随着时间的推移，用户的文章越多，传播范围越广，社群的认知度随之上升。因为用户长期与平台共同完成一件事情，让平台在用户持续累计信用，推动用户的真诚分享。

想一想，我们的童年有多少人和我们一起完成了这个故事，而我们的回忆不就是这个故事的集合吗？