故障环境:TP-LINK SOHO家庭路由器,宽带连接WAN端口,计算机连接LAN端口
故障描述:不能正常获取IP地址,该IP地址为TP-LINK路由器DHCP服务提供
故障排除过程:1.查看TP-LINK路由器,运行正常。查看路由器的默认配置,管理IP地址为 192.168.1.1
              2.手动指定计算机的IP地址为 192.168.1.110 ,掩码为:255.255.255.0 网关为:192.168.1.1
              3.运行PING命令,PING 192.168.1.1 不通
              4.重启路由器,并复原到出厂时的默认配置,同样不通
              5.到此,怀疑连接线有问题,拔下连接线,用测试仪测试,1 2 3 4 5 6 7 8 全通,没有问题
              6.拔下WAN接口的线,直接接到计算机上,能正常上网
              7.陷入迷惑中,再次重新启动路由器,并再次还原,故障依旧
              8.再次拔下连接线,检查水晶头,一看,差点晕倒。线序为:橙白、橙、绿白、绿、蓝白、蓝、棕白、棕
              9.终于找到故障原因,重做连接线。故障解决!
故障排除小插曲:在重新做线的过程中,排线序的时候,把绿线排到第六的位置,用户疑惑,怎么把这跟线不排到前面。解释半天,用户说,这跟线是他自己制作的,他还说,他在单位的时候,这跟连接线都能正常上网。还真不知道他们单位用的什么交换机,居然能正常上网。
最后总结:在故障的排除过程中,还是走了不少弯路。故记之,今后引以为鉴。
顺便感慨一下:TP-LINK SOHO家庭型路由器真是节约材料啊!所有的端口都只有4跟铜线,其他4跟铜线都给省了!