晨读感悟:会沟通=高效人生

记得有一个调查显示:女性一天要说2万个字,而男性一天只说7000个字。女性可以视觉听觉同时输入,而男性只能视觉或听觉单通道输入。如果你是女性的话,恭喜你天生就比男性更有沟通的优势。

可怜大多数因说错话跪搓衣板的大多是男性~


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学会沟通少跪搓衣板



我们每天要沟通的人和事情有很多:买菜要和小贩沟通,上饭馆要和服务员沟通,工作要和同事沟通,学习要和老师沟通,在家和家人沟通,每一样都必不可少。

有时候沟通不好,加薪永远和你无缘。家人的关系也一样,一句话说错,可能就惹老婆生气了,跪搓衣板睡沙发不说,私房钱都得全部上缴。沟通 和情商有关,想要不说错话,就得识别出自己说的话是否会让人产生负面影响。


但是会沟通就一定是有效沟通吗?


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鸡同鸭讲怎么办?


有个成语叫鸡同鸭讲说的就是两人都在说但是互相听不懂的情况。

首先需要明确的是大家在说同一件事,保证信息对称。比如说我说“今天感觉不错”,别人就不知道是在说天气还是心情,用词准确也很重要。

其次要保证对方理解了达成共识。每个人的理解能力不一样,要站在对方的立场上去沟通,语气、解释也要因人而异。有的人经常一说话就会冷场,是因为没有留给别人接话的可能。如果加上询问对方的意见,“我这样说可以理解吗?你的意见是?”就能加快双方达成共识。

说错话不可怕,说错了不会圆才可怕


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会不会说人话可是关系到翻牌子的大事啊~



每个人都有说错话的时候,但是每一次说错了就应该吸取教训,在小本子上记下相应的情况做好复盘下次再也不会了,有时候逞一时口快会伤人。有一次我说小朋友是朵拉里面的捣蛋鬼狐狸,她知道说她不好就很伤心的哭了起来,我知道自己说错话了,连忙在小本子上记下下次再也不能说伤到她自尊心的话了。说错话了要勇于道歉,承担错误才能让人重新对你产生信任。

相应的对方说错时也不用穷追猛打,给出真实可信的论证用委婉的方式提出才会更有效。


沟通之前先在肚子里打一遍草稿会更有用。


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人家曹植七步打好的腹稿救了自己一命呢~

前面有了小本本,后面还有打腹稿,这两件神器在沟通路上所向披靡。沟通之前自己先想一遍沟通的目的就不会东扯西扯其他的浪费时间,沟通的主题一二三点,按流程进行,没有定论的可以跳过下次再讨论。对方可能会问的问题自己想好应对的措施,有备无患。

其实整个过程时间不多,可以在路上或者沟通开始前花5分钟想一想,绝对比上来就说要有效的多哦~

今天又是在学习路上奔跑的一天~

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