泰然金融风控总监王第:好风控就是要找准平衡点
“互联网金融的核心是金融,而金融的关键仍然是做好风险管理。”这是走马上任不到半年的泰然金融风控总监王第经常说的一句话。
毕业于澳门大学金融财务管理专业的王第,先后在德勤会计师事务所、阿里小贷、蘑菇街等知名机构潜心工作,在10年后,互联网金融风生水起,王第也毫不犹豫选择加入一家成立已三年的互联网创业型公司——小泰科技,并担任泰然城旗下的金融板块泰然金融风控部总监一职。
短短几个月过去,王第就将公司风控团队从最初的30人左右的团队发展到现在60多人的队伍,业务量更是翻了好几倍,迅速发展的业务消化能力也让她渐渐成为公司的“红人”。
缘起让信任创造价值
加入之初,泰然金融才运营不到三年的时间。而在当时,科班出身的王第已经有了10年的金融风控和审计实战经验,在信用贷相关风险预警及全生命周期风险管理领域已经是得心应手,并对金融、风险评估与控制也有着深刻理解。
她之所以选择进入泰然金融工作,也许命运就是这般巧合,加之王第喜欢挑战新事物的想法,外加朋友的一些建议,化学效应就在瞬间产生。而在当时,作为传统金融和互联网结合的互金行业是实现自己更多想法最好的土壤。虽然当前互联网金融行业内还处于加速洗牌阶段,并且还有不少人仍存怀疑的态度,但并没有阻碍她选择这一行业,王第对互联网金融有着极大的兴趣,同时也希望与更多的同仁一起推动中国互联网金融在中国有序普及。
事实上,除了本就对互联网金融有很大的兴趣外,王第更认同泰然金融“让信任创造价值”的理念,“在互联网金融行业,我觉得信任是互金平台持续发展非常关键的因素,也是实现普惠金融尤其重要的基础,平台自始至终能够取得用户信任,无疑对平台发展是百利而无一害的,泰然金融也正是在向用户传递信任的价值。”
说到这里,王第已经对小泰科技发展的未来充满了希望和憧憬,也对风控总监这个岗位抱有无限期待。
好风控唯有找准平衡点
多年的金融风控和审计经验,炼就了王第在面对新工作内容时的严谨性、有效性的能力,即使遇到不同的风控事务,她也能够做到临阵不乱,冷静处理。甚至遇到一些投资人不理解的质疑,王第也能够耐心解释。
王第表示,在当前竞争激烈的互联网金融市场,在征信体制不完善,贷款人群素质参差不齐等大背景下,使得一些欺诈、骗贷等情况时有发生,很多投资人还是十分地敏感,少部分投资人还会把问题无限地放大。不少投资人在听到风险控制时,往往会单纯地认为一定要把风险控制牢牢地控制,并且一定要把风险降到零。
“但实际上,真正能够把风险降到零的互金平台应该非常少,即便是一些知名的互金平台也很难真正做到。”王第结合自己多年的风控经验分析认为,“互金平台做好风险控制是必须的,因为风险控制仍是互联网金融最核心的内容。但也不是一味地追求把风险降到零的目标,而应该是要更好地去权衡平台的一些业务发展以及坏账的实际情况,只要坏账率处于可控范围之内,大家就不必担心。如果一味地去控制,而不考虑业务情况,那么很多前期的业务就很难正常开展。所以说做好风险控制,需要找到可承受的坏账点与预期之间的平衡点才是关键。”
在谈及当前互金行业风控现状时,王第表示,“风控行业是与技术信息相关的行业,而信息技术又在不断地更新与变化,这就需要我们的风控人员在提高技术水平的同时,还需要紧跟信息技术发展的潮流与趋势,同时还需要整个风控行业需要更好地合作机制,比如资源共享,当前互金平台已经达到了一定的量级,所有平台的用户加起来已经是一个非常庞大的数值,各平台之间可以在风控环节尝试着进行资源互换,真正为自己的平台筛选出更加优质的借款用户,去帮助更多的遇到资金困难的个体和小微企业商户,共同打造更加健康的金融风控环境。”
引人才调模型定方向
王第进入泰然金融短短几个月,风控团队人数已是刚来时的两倍,业务量也是翻倍的增长,而回想刚来风控部门时,王第提到了更多的是改变和创新。作为处于起步阶段的公司,互金行业又处于高速发展阶段,有关互联网金融的发展经验也基本都是在摸索中不断积累。尤其是对于风控部门来说,每个互金平台的风控体系都不尽相同,有的是自主研发,也有的是引入第三方风控系统,但真正可完全借鉴的参考案例其实是比较少的。
正是在这样的一种环境和背景下,王第来到风控部先是吸引人才,随后便开始打造符合自己平台的风控模型。她逐步推动线上线下相融合、多维度海量大数据分析,通过使用贷前信审,贷中反欺诈审核、准入审核、线下人工审核,贷后跟踪反馈等全流程环节构建严格的风控模型,直接把作假之人拒绝在平台之外,把优质的客户引进来,真正帮助那些遇到资金困难的个人或小微企业商户渡过难关。
除此之外,王第在提升团队工作效率方面也想了不少的方法,因为在她看来,正是因为风控环节在互联网金融的重要位置,风控部门就必须要有高效的工作水平,在沟通方面、需求对接方面以及问题讨论方面都需要做到“精、准、快”原则。同时,王第现在还在部门内逐步实行“去纸质化”策略,积极提倡互联网办公,让效率“飞”起来。
最后谈及近半年的感受时,王第坦言,“短短几个月的泰然金融风控岗位,对公司、对部门的发展感受最大之处莫过于带领整个团队从缺乏朝气到奋力逐梦的全新改变,并且随着一些新鲜血液的加入,让整个风控团队越来越具有激情和活力。”
如今的泰然金融风控团队是一支非常“年轻”有才华的团队。他们每个人都是有梦想、有能力、有活力、充满阳光的男孩和女孩。工作忙碌但充满快乐,内容单一但趣味十足。在今后的工作当中,王第会一如既往地带领团队快乐而高效的工作,严格而有序地把控平台风控流程,并与泰然金融一起强大。
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