按:一不小心,好像又有热点可以蹭了,不过是个伪热点;
而且这个标题很有攻击性,幸亏没多少人看我的文章,我也没有粉丝,不然会被喷死。
BTW,文末有彩(ba)蛋(gua)。
昨天在票圈看到一篇100000+的文章,“阿里这次的地铁广告,刺穿了无数创业者的心……” 非典型性创业者家属+不入流产品经理+万千阿里校友之一的我,最近正好在看一些讲做产品、讲创业的书,所以看到这样的标题,就情不自禁点了进去。文案挺扎老铁的心。
但其实这是一波老广告,我居然才知道!
先唠点题外话,爱“追本溯源”,真的是一种病!
这其实是6月份,钉钉在地铁投放的广告(网络上广为流传的是在广州地铁3号线客村站的一组皂片),当时正值钉钉“中国酷公司”发布会。回想起来,那段时间我在上下班的路上也看到公交站也在大面积的铺“酷公司,用钉钉”的广告。
为了找到靠谱的权威信息源,我也是犯病了一回,只因为要有尊严地蹭“热点”,要展现一名写手的基本素养。
因为看文章截图有微博网友评论,我就去微博上搜“钉钉地铁广告”,发现今天还有人在转,包括一些媒体号之类的……再往上八,发现了广州日报官微,发现了#创业很苦,坚持很酷#的话题,接着顺藤摸瓜,找到了“云栖社区”的一个帖子,又通过“原文链接”到了“阿里味儿”;然后才想到,“钉钉”肯定有官方推送啊,于是又关注了“钉钉”公众号,但“钉钉”自己居然在7月3号才完整的发布了一篇“请回答,创业者!”
这波广告一共43组文案,可谓句句压心,有的悲凉中,还透着点,反讽,的味道?
创业很苦!
不管成功或是失败,“创业者”都有让人欣赏的地方,至少,有勇气。
有关创业,我没有经验;包括做产品,也自觉还处在很菜鸟的阶段,还有许多东西要学。
学东西的途径无非有三:
1、阅读,包括经典书籍、大神博客、优质资讯
2、交流,与前辈、与优秀的同行者
3、实战,正确地做事
无论哪种方式,其内核,都是要深入地思考、总结。
学习的过程,可以抽象为一个输入和输出的I/O过程。读书笔记,算是一个比较初级的Output。
还是那句话,分割线下面的,基本都不是我说的。废话不多说,开始搬砖。
当我们在谈论创业时,我们在谈什么?
为什么有的创业者会从最初的dreamer,变成maker,然后沦为loser?(用loser仅表示创业失败的含义,非定性标签,特此说明)
我猜因为许多人并没有理解“创业”“创新”的真正含义。
这本讲创业的书,其目标之一,就是解密创新。看了“这本书”以后,我发现自己从未思考过,什么叫做真正的创新。
从小我们就知道,创新是一个民族进步的灵魂(一看就是个学文的);世界各国都认可创新在解决社会问题、促进经济发展和提供就业机会上的重要作用。
互联网时代,美国依然是创新的“超级大国”。美联储前主席Alan Greenspan说科技创新比其他任何因素对美国经济做出的贡献都要大,而且未来的经济发展也取决于创新。普利策历史作品奖得主、历史学家David McCullough也回答“本书”作者说,美国的可持续竞争优势,正在于机会和创新。
全球创业看硅谷,全民创业也看硅谷。对创业者、互联网从业人员来说,Google、FB这样的公司,简直就像是天堂,他们仰望、赞叹,毫不吝啬溢美之词。我家的程序猿起个用户名,都会把Facebook+Google拼起来组成一个facegle。每年国内都有众多的互联网从业者、企业高管去硅谷游学参观、顶礼膜拜。
近年来我们国家提倡“大众创业、万众创新”,在全民创业的背景下,没几个点子,你都不敢出去跟人聊天,颇有点跃进风。
那么,什么是真正的创新?
提到创新,你会想到什么?一种全新的东西?事物?产品?什么样的观念、行为、模式、产品,应当被认为是真正的创新?
作者从成功和失败的角度定义了创新:
创新不等于发明世界首创的新事物。发明新事物并不是创新的必要条件。很多成功的创新都只是对其他领域已有知识的借鉴和组合。
作者对发明创造和创新的概念进行了区分定义: 发明仅是创造出新技术、新产品,而创新应该是发明(无论新旧)与市场需求的结合,是科学发明和市场洞识的交集。
如果不能满足实际的市场需求,发明就只是新奇的玩具。同理,如果不能与发明相结合,纯粹的市场洞识带来的最好结果,也不过是模仿别人的生意。
那么,发明和市场洞识又从何而来?
发明的灵感可能来自你的行业经验;也可能来自将不同领域的知识重新组合。创业者不一定要自己动手发明什么,可以借用现成的发明。然而,最大的难题不是缺少发明,而是缺少市场洞识。
而市场洞识,必须从客户中来。要与客户沟通,但是客户的回答通常不能直接用作答案,必须发掘背后的本质,才能达到目的。不仅要问他们需要什么,还要了解他们想解决的问题及其动机。
但是,绝不要指望客户主动替你创新。
问客户想要什么,他们告诉你的只会是已知的产品和服务。虽然作者反复强调与客户沟通的重要性,但他也同时强调了,发掘客户需求并进行创新是创业者的任务,客户只负责验证。用创新的办法,解决客户已有的问题,是创业者的分内之事;解决方案不是靠抽象的思考得出的,是在实际工作中、在与客户交流中、在解决困难的尝试中得到的。
同智力一样,创新的能力是可以培养的。
方法就是深入市场,并养成这些可以提高创新能力的习惯。
有五种活动可以提高个人的创新能力:提问、观察、实践、交流、联想。(就是正确的聊天、观察、做事、思考)
Again,创新虽然是创业者的任务,但只有客户才能决定你的创意是否有效。
持续创新的可能性:不做无人买单的东西
显然,创新不那么容易;但是,持续创新,是有可能的。
举个极端但很有道理的栗子:世界第一发明咖——爱迪生,一生共有两千多项发明,拥有专利一千多项。电灯泡、留声机、电影摄影机,哪一项不是划时代意义的!
那么大神爱迪生,是怎么做到这么高产且高质的呢?
因为,他的每个发明都是从发现一个需要解决的问题开始的(不禁联想了许多神奇的民间发明家)。
他把失败中得到的经验总结为一句话,“我不做无人买单的东西”。这凸显了倾听客户需求的重要性,尤其要了解他们要解决的问题及动机。
此外,爱大师很早就掌握了快速迭代的套路。在研发电灯泡的时候,他在短时间内开展了上万次的原型测试。
那怎样才能做出来“有人买单”的东西?
创业和创新有可以效仿的模式吗?去看上篇文章。
成功的企业的确有章可循,而且这些原则几乎都与常识相悖。这本创业书的作者,接触过硅谷数以百计的创业者和投资人,跟踪研究过众多创业公司的发展轨迹,他发现大多数创业成功者都没有遵循传统的商业计划流程和产品开发流程。
这本书,就是要告诉你,不走寻常路的创业方法究竟是怎样操作的。
回到这篇笔记的引子
钉钉就是一个hin 典型的通过迭代和深挖客户需求成功的案例。阿里真的是一家伟大的公司,很可惜我在屁股还没捂热翅膀还没硬的时候,就离开了,不知道未来还能不能进得去。
当时的老板在月会的时候聊过钉钉的八卦,说钉钉团队的人在飞机头等舱,强行和潘石屹尬聊(好像是潘石屹,记不太清了)
聊啥?聊需求,聊他们企业内部协作沟通的问题和需求......
这可能就是钉钉之所以成功的决定因素之一吧。