《卓有成效的管理者》--如何卓有成效

卓有成效的管理者

如果你是一个管理者，这本书非常值得一读；如果你不是，那么更需一读。

首先看结论：

卓有成效是可以学会的。

卓有成效是管理者必须要做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。

管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有肋于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。

如何卓有成效？

1. 记录分析时间的使用情况
   时间，是做任何事情一个必须具备的条件。这是项最特殊的、无可替代和不可或缺的资源，绝大数人却以为可以取用不竭。有效管理者与其他人最大的区别，就是他们非常珍惜的自己的时间。

   可以通过记录时间使用的情况，发现自己的时间分配情况。如果记录真实，我们会发现会有很多时间都是浪费在没有的成效的事情上面。合理分配自己的时间，消除浪费时间的活动。

2. 把眼光集中在贡献上
   “对我服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？”

   重视贡献是有效性的关键。

   一个人如果只知道埋头苦干，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的“下属”。反过来，一个重视贡献的人，一个注意对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是“高层管理人员”，因为他能对整个机构的经营绩效负责。

   重视结果，对结果负责。根据自己设定的目标和要求成长起来，严格要求自己，就一定能成为杰出的人物，而所费的功夫也不见得比那些没有出息的人更多。

   在以工作和任务为主的环境下，如果我们不能有所成就，那就算我们能与人和谐相处，愉快交谈，又有什么意义呢？

3. 充分发挥人的长处
   用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。

   同样的，卓有成效的管理者还要高潮充分发挥上司的长处，这也是非常重要的。上司也是人，也有其长处和短处，如果下属总强调上司的短处，那就像上司强调下属的短处一样，结果将一无所成。

   管理者的任务不是去改变人，而是在于运用每一个人的才干。

4. 要事优先
   集中精力，重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。

   因为我们要面对的事务太多太杂，才特别需要专心。一次只做好一件工作，恰恰是加快工作速度的最佳方法。越能集中我们的时间、努力和资源，我们所能完成的工作也就越多。

   • 重将来而不重过去
   • 重视机会，不能只看到困难
   • 选择自己的方向，而不盲从
   • 目标要高，要有新意，不能只求安全和方便

5. 有效决策
   决策的5个要素：

• 问题是否是经常性的
• 问题的边界条件
• 先思考正确方案及条件，再思考妥协及让步
• 执行
• 重视反馈

好的决策，应以互相冲突的意见为基础，从不同的观点和不同的判断中选择。

决策的两项原则：

• 如果利益远大于成本及风险，就该行动。
• 行动或者不行动；切忌只做一半或折中。

今天的社会有两种需要：对组织而言需要个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性，才能使这两种需要相辅相成。

总而言之：卓有成效是必须学会的