独家：转转与闲鱼：腾讯不改的电商意图与阿里不死的社交野心

2015年4月，58同城和赶集网这两家缠斗了10年的分类信息网站合并了！高度同质化并没有给58带来商业模式的升级，姚劲波的焦虑依然在继续！

正是出于对未来的焦虑，2015年11月，58推出了闲置物品交易平台转转。一波广告狂轰滥炸以后，转转有了不错的开局。一年半以后（2017年4月）腾讯的入场让转转这个“屌丝”瞬间有了“高富帅”的既视感，大众也从那时候真正把转转和闲鱼放在一起讨论。

腾讯和阿里总有说不完的故事，而转转和闲鱼就是最新的一个章节。

转转：简单粗暴的C2C纯电商模式

腾讯投资转转是业内人士并不看好的联姻。因为腾讯是熟人社交，而熟人之间的二手物品交易根本无需通过转转，那是什么促使了他们走到了一起？

对转转来说，选择腾讯是“无可奈何的必然”。正如姚劲波所说“拿腾讯这笔投资，是未来找一个强大的盟友，是战略层面的考虑。”当今中国互联网格局早已是腾讯阿里的“楚汉之争”，每个互联网企业发展到一定程度都要考虑“选边站”的问题，以免被“围剿”或者商业模式被“复制”。

阿里巴巴显然不会要转转，因为他自己旗下有闲鱼，所以转转只能依附腾讯，成为腾讯电商大军的一员去一点点蚕食阿里的电商份额。

而腾讯从以前的拍拍网，到入股京东，再到微店、企鹅优品，投资拼多多和转转等等，腾讯从来不掩盖自己的电商意图。拍拍网的失败让腾讯改变了策略：我既然养不起一头像淘宝一样的大象，那我就养一群蚂蚁。

就是为了“蚁多咬死象”的目标，腾讯的投资几乎涉足了阿里系以外的所有电商。他不再用社交思维去做电商，而是用社交去辅助电商，京东如此、拼多多如此、现在转转与微信的深度捆绑也是如此。

闲鱼：用电商基因去探索社交可能

转转是脱胎于58的二手交易信息，是他们电商思维的延续，注重如何帮助用户实现快速交易，让闲置物品变现。而闲鱼这个淘宝天猫孵化出的二手交易平台却不希望继承纯粹的电商基因，而是在探索电商的社交可能！

就如腾讯一直想做电商一样，阿里巴巴对社交也是如饥似渴！阿里巴巴从最开始把阿里旺旺单独做成app，到支付宝的社交app化，入股陌陌，做钉钉都是如此，阿里巴巴也毫不掩饰自己的社交野心，闲鱼的社区化就是阿里最新的社交探索。

用过闲鱼的人都知道，闲鱼其实一直在努力淡化电商元素更强调社区。闲鱼有各种类别的鱼塘，例如“翡翠爱好者”鱼塘、“茶叶交流”鱼塘等。闲鱼更希望一群志同道合的人在一起交流以后消除陌生感和戒备心，达成最后的交易。而且这种鱼塘会更容易帮助客户找到自己想要的东西，并且通过沟通形成“指定交易”，就是买家想要什么，客户上架什么，提高交易量和成交效率。

转转和闲鱼的未来：闲鱼对二手交易心理的把握更胜一筹

二手物品交易和传统的电商不同，二手物品不是新的，而且很多二手物品是存在缺陷的，这也让二手物品交易过程中，买卖双方都保持一种高警觉性，卖家害怕遇到骗子买家，而买家害怕花钱买了废品。

之前说过，腾讯是熟人社交，微信给转转的帮助并不大，无非是一些流量和宣传加持。而核心“消除戒备心”的问题则没办法解决。

而闲鱼就不同了，闲鱼本身是阿里旗下的交易平台，支付有支付宝、买卖双方资质审核有芝麻信用、而售后方面有较为成熟的淘宝小二介入体系，再加上消除戒备心的社区交流和分类产品集中的“爱好者鱼塘”，闲鱼显然更容易达成二手物品的成交。

转转在二手物品交易上还是任重而道远，尽管请来热巴代言大火了一把，但二手交易的核心问题没有解决的话是无法和闲鱼抗衡的。