智慧社区服务平台改善新生活

推进智慧社区建设，运用大数据、互联网等科技手段，提升城市现代化、精细化、智能化管理水平。因此建议结合太原市创建智慧城市活动，在居民居住集中、管理有一定基础的社区积极引入民营资本进行社区智慧化改造，提升城市管理水平。风华正茂科技带您了解一下。

一是采取PPP形式，引入民营资本。由政府牵头，根据太原市整体社区规划的特点设计智慧社区治理平台，公安治安部门为直接对接部门，合作模式由民营资本免费搭建智慧社区治理平台，由治安部门联合民政部门和社区进行推广。

二是进行社区智慧化改造时应引入电子商务。业主成为物业公司的核心资源，通过降低社会整体商业成本而实现物业公司和小区业主的双赢。通过引入社区电子商务带来的丰厚收益，物业公司可以缓解成本逐年增高，物业费难以上涨的困境，从而在根本上解决了当前部分物业公司和业主之间的利益冲突，由于小区电子商务的地域密集型，招商商家的运营成本可以明显降低。从而使得业主可以居家购买到更加便宜的商品和服务。而方便性则是一目了然，社区商家因为地理位置靠近小区及业主，能够提供快速的送货服务，一小时内，甚至及时送达到业主手里，这大大提高了业主的购物体验，让业主更能享受到电子商务购物的便利性。

三是建立社区居民智能化综合服务平台。业主可以足不出户，在平台上办理各种服务，如社区内的报修、缴费、公告、投诉建议、家政服务预约等。还可以查询和办理社区之外的各项民生服务，如宽带通讯，汽车保养，旅游出行，医院挂号，金融理财，文化教育，劳动就业等，这既提高物业公司综合管理水平，又提高社区居民生活的品质

四是物业数字化管理服务。旧社区的物业管理依靠人力，不仅过程繁琐拖沓，而且极易产生纠纷、错误。而通过物业数字化管理，将居民与社区管理部门通过各种设施连接，进行统一便捷的物业管理。例如：收缴费用，发布停水通知、春节燃放烟花炮竹通知、安全防范通知等，不必再浪费大量的人力物力到每栋楼下张贴通知，物业管理部门通过手机客户端与用户联系，通过数字银行进行转账，真正实现智慧社区方便、快捷的服务理念。

总之，随着互联网、物联网、云计算等信息技术的发展，智慧社区的建设逐渐完备。将来人们的生活会更加便利，居民享受全面的信息化服务，人们生活更加舒适美好，从而为智慧城市的建设打下坚实的基础。

通过本文的详细介绍，您是不是有了清楚的认识呢?如还有其他方面的疑问，请咨询互联网+解决方案实施专家——风华正茂科技O2O研究院研究员林洋，

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