【职场小白修炼记】产品命名,你有重视么?

这周,处理了一起关于发货量和实际要货量不符的售后。现将当时处理的过程,截图部分如下:


【职场小白修炼记】产品命名,你有重视么?_第1张图片
聊天截图一



【职场小白修炼记】产品命名,你有重视么?_第2张图片
聊天截图二

当时,我们要求这个厂家,发货的地板为:水泥纹墙板S2017-3

3060x1220x8mm,并且数量为39.6平方米。那么,按照这个产品命名来看,一张就是3.06x1.22,也就是3.73平方米。那么,也就是说,厂家也就是需要发货约10.6张。

但实际上,我们设计师理解成,这款地板一张为3.6平方,所以按照11张整数的数量设计到门店;但厂家却理解成,这款地板一张为3.8平方,所以实际发给我们经销商数量为10张,从而导致门店装修时,地板数量不够。

从这个问题上来看,其主要错在一开始对产品命名不准确,以及在信息沟通上的失误。倘若在一开始对产品命名当中,就能明确规定一张的平方数,那么就可以避免后期信息沟通的失误。

所以,对于产品命名当中,需要注意哪些点呢?

第一,命名当中,需要讲清产品的材质

第二,命名当中,需要讲清产品的规格

第三,命名当中,需要讲清产品的特性(例如颜色、纹理等,能让别人看到这个名称,就能想起是什么物料)

例如:胡桃木强化地板/1220x130x12mm/1.586平方米/包

从这个命名当中,我们能够较为清晰知道,地板材质为胡桃木,以及相应的尺寸信息,以及一包的平方数。那么对于设计师而言,在对门店进行设计时,就会在设计当中,尽量按包的整数倍进行设计。因此,看似一个很简单的产品命名,其实对后续工作当中有着很大的影响。所以,在工作当中,还是多留心才好。

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