20190820-TM02: COT之后，你找到FEEL了吗

转眼之间，今年大西安H中区第一次COT(club officer training，简称COT）已经举行完近一个月了。对我而言，说好的复盘一直拖到了今天。在这一月中，COT上的赋能还在吗？各位参加会议和没有参加会议的小伙伴们还好吗？让我再捞点干货，一起炒一炒。

头马国际2014年10月杂志封面-90周年庆

Q1: 大咖助阵一定好吗？

我在COT上分享《头马非营利界限》时提到一个情况。头马俱乐部邀请头马会员或非会员的大咖，来俱乐部例会作一些与头马教育项目无关的工作坊。如果这些分享的话题本身不涉及广告和营利目的，而且俱乐部会员都很感兴趣，这种做法OK吗？例如关于读书，时间管理，运动健身等这些都很积极正能量的话题。作为俱乐部主席，你会如何选择？

我们最容易看到的是大咖带来的明星效应。反正这些话题大家都感兴趣，那么邀请各行业牛人来分享一些干货，何乐而不为呢。还能给俱乐部例会制造一些吸引点，借此吸引更多来宾参加会议，岂不是双赢吗。然而我的建议是要谨慎行事。在短期效应之外，这种做法会给俱乐部发展和会员成长带来长期的隐忧和消极影响：

1.头马之外的事情并不是头马的专业所长。可以设想，即使我们请来的大咖分享一些创业、读书、运动等方面的心得，也一定不如外面那些专门从事这类活动的组织提供的知识专业和系统，也未必有人家组织的更好。如果让这些非头马的活动占用了宝贵的例会时间，很容易给会员和来宾造成误解：原来头马还做这么多事情啊！更何况不是所有的会员都对分享的话题感兴趣，长此以往就很可能令部分会员对俱乐部和头马丧失兴趣。

2. 即使大多数会员都感兴趣，但没有遵循教育项目要求的活动也可能导致俱乐部跑偏。试想一个俱乐部的会员都不按照手册准备演讲，也不竭尽所能为演讲者提供有效评估，而是以workshop等freestyle的形式随意分享。今天你分享厨艺，明天我分享股票，后天他分享二次元，表面上看着很自high，但实际上会员获得的成长有多少呢？试问这样的俱乐部还是你加入头马时期待获得成长的俱乐部吗？

3. 大咖们的精彩生活与会员的成长未必强相关。在COT上我举例说，假如比尔盖茨想来我们头马俱乐部做一个慈善事业方面的心得分享，大家觉得OK吗？我的答案是未必OK。某个大咖也许在业内很有成就，个人生活也许很精彩，但是他的经验未必能够复制。邀请他来头马做分享，他能收获圈粉的成就感，会员们能获得什么呢？如果俱乐部变成了少数大咖们的秀场，迟早也会跑偏。

所以我的建议是面对大咖也请擦亮眼睛，外来的和尚未必会念经。与其费劲心思聚拢人气，不如提高例会质量。与其借助大咖吸睛，不如关注每个会员的点滴进步；与其会议海报争奇斗艳，不如花时间研究下怎样提高会员担任例会角色的积极性。

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2019年8月8日关于领导力的一个俱乐部会议海报

Q2：俱乐部主席是否需要权威或技能傍身来服众？

头马俱乐部的官员角色是提供给所有会员锻炼领导力的实践机会。随着俱乐部的发展，许多俱乐部的官员团队都是不满一年的新会员。官员团队之间其实并不是特别熟悉，尤其是在头马的环境中一起做演讲、互相提供反馈的时间很短。可能会出现这样一种水土不服的情况：大家对头马的成长价值都很认同，但是对于官员职责和分工并不是很熟悉。不排除有的小伙伴觉得，某位官员做事与自己并不合拍，甚至不认可对方的能力。所以我的灵魂拷问是：俱乐部主席是否需要权威或技能傍身来服众？

如果按照头马之外的环境来理解，也许回答是需要。但是在头马环境下的leader，我的答案是并不必需。回归到头马俱乐部的使命：我们提供互助互益的学习体验，使会员提高沟通和领导能力，最终达到提高自信，促进个人成长的目标。这段话可以分解为三部分：1. 为什么（why）：我们在头马做所有事情的唯一目标是帮助会员和自己提高自信、促进个人成长。2.做什么事（ what）：我们要做的事情就是提高沟通和领导力；3. 怎么做（how）：为会员提供互助互益的学习体验。

从俱乐部使命可以清晰看到，头马的leader不仅关注事情，更关注人的成长；不仅关注别人的成长，还关注自己的成长。所以俱乐部主席和官员们并不是上下级管理的关系，我们不必期待与完美的人完美的做完美的事情。所以俱乐部主席不需要靠树立权威来维护自己的形象，俱乐部官员也不需要给自己和别人套紧箍咒。如果因为一件具体的事情做的不够完美，就对某个人失去耐心，甚至打击了自己对头马的热情。那么真的是因噎废食，完全没必要了。

Q3：把头马事务比作公司管理，以此追求效率和品质OK吗？

我们都在说，让头马点亮职场和生活。那么反过来，公司的管理经验可以迁移到头马俱乐部的运营中来吗？我的答案是大多数情况下不现实。因为头马是个非营利组织，公司是营利组织。在营利组织中绩效考核、人员激励、上传下达的管理手段很难迁移到头马中。

如果怀着500强高管的心态参与头马俱乐部的管理，很有可能会过度关注事情的高效率和高品质，从而给团队的小伙伴带来压力。即使认识到头马的使命是关注会员的成长，如果恨铁不成钢逼着会员成长，也非我们来头马的本义。再次重温头马俱乐部使命，官员所做的事情无非就两个形容词：supportive和positive，并没有push或是其他词语。所以我的建议是：在头马佛系玩转自由行，不必给自己和别人再制造更多的焦虑。

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Q4: 这周你看手册了吗？

在上周的一次备稿演讲中，我说自己一定不会去强迫团队成员看他不喜欢的书。所以在考虑了很久之后，我才和mentee们建了一个交流群。设置的第一个任务是，在第一周的时间内鼓励每人找一本自己喜欢的头马手册。找到后发个手册封面截图就算完成通关，并不要求阅读手册内容。而且即使mentee不愿参与，我也佛系的表示会不定期请积分少的朋友吃饭来作为惩罚措施。进一步反思，其实关于是否看手册这件事情上，也是个人选择的问题。

按照教育项目的手册准备演讲和获得评估，是头马提供的学习体验最硬核的部分；作为俱乐部官员，如果只是凭着老干部传帮带也完全可以带领俱乐部继续前进。不过阅读手册获取最权威准确的信息，然后把其他人的经验与自己的体会结合起来，显然是一个提升领导力最有效的途径。

在HPL手册中引用了老子的一句话说明有效的领导者是什么样的状态。英文是这样翻译的：A leader is best when people barely know he exists. fail to honor people, and they fail to honor you. But of a good leader- who talks little when his work is done, his aim fulfilled- they will all say,'we did this ourselves.'  老子的原文是这样说的：太上，不知有之。......悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：“我自然”。

你看，我在上面絮絮叨叨说了一大堆，手册里面一句话就把中文和英文的智慧连接起来了。有没有觉得英文这句话翻译的很精准传神，尤其是最后一句“我自然”翻译为：We did this ourselves. 这种感觉就是我一直期待的feel，你找到了吗？