文/韩大爷的杂货铺
欢迎各位来到“说”出另一种人生第三期。
在前两期的内容中,大爷和大家聊了聊关于吵架的正确姿势和说话常得罪人,怎么办的问题。很多读者觉得干货满满,有实用价值,蛮喜欢,但也有一部分读者朋友存在着困惑:韩大爷,我天生就是个不太会说话的人,看到你们都那么能说会道,感觉自己学也学不来,要不我还是放弃算了。
读者有这样的觉悟我很欣慰,因为这样起码能说明你蛮务实,知道说话仅仅是个形式,做事才是正经,没错,没毛病。但要注意两点:
1.试想一下,如果两个人的内容势均力敌,但其中的一个在做好内容的同时,形式也很好,是不是就如虎添翼呢,会做事的人很多,但能把事做的漂亮,能把一肚子的东西表达得得体,这就很宝贵了。
2.说话,并不是某些人的专利和特权,一个嘴笨的人,同样能在这个套路同质化的时代脱颖而出,使自己的表达更受欢迎,而且,只要方法得当,你会慢慢发现,嘴笨的人,完全可以化劣势为优势。
那今天,韩大爷就用这个做引子,跟大家聊聊一个嘴笨的人,如何在套路丛生的沟通环境中脱颖而出。
接下来,咱们闲话不多说,干货奉上:
1.敢于“露”拙,把劣势充分利用上
我们常把说话等同于表达,但要知道,说话,仅仅是诸多表达方式中的一种,而且,还是所占比重较小的一种。
非语言的表达形式,如肢体动作、眼神、语气、表述整体状态、神色甚至是你穿衣服的颜色,乃至你的一个不经意的小动作,都填充进了表达过程的大部分空间。
在这个基础上,嘴笨不嘴笨,还真的无关紧要,即便我们的讨论仅仅停留在表面上,一个嘴笨的人,也可以把外在功夫做漂亮。
请牢记以下“小事”:说话时语速放慢,语调放缓,沉稳有力,语气诚恳,目光坚定,对对方的眼神交流不要逃避。
你不是嘴笨吗?非常好,伶牙俐齿的人觉得这条很简单,但他们可能一辈子都做不到,你在这方面有先天优势。
这个看似简单的改变有什么意义呢?
意义大了,一个人的沟通状态体现着一个人的内在品质。
一方面,你表述的沉着、不疾不徐,会给人一种踏实可靠的感觉,我们说字如其人,其实话也如其人,那些讲起话来毫无逻辑,忙忙叨叨的小达人,做起事来也经常会主张凌乱,常被突发状况弄慌手脚,你本身就不是能言善辩的设定,那就不妨把这个拙放大成你的巧,尤其是,当谈话对象,是你的长辈或你的领导,其中的好处,实践了你就会知道。
另一方面,如果你能做到上述的这些看似是细枝末节的小动作,其实它们能帮你向对方传递一个非常非常重要的信息:自信。
这一点青少年可能体会不深,但如果你将来参加工作,出席场合,甚至是来到谈判桌上拉扯利益时,你就会发现:嘴巴越机灵,越容易漏马脚,出问题;如果你嘴笨,好的,先别自弃,利用好自己的这个特点,给自己个机会,一笨到底,你越觉得自己嘴笨,就越不敢放声说话,一紧张,语速就加快,唇舌就打架,完了,对方一下就能抓住你把柄。
相反,你自己把这个当成优势来用,对方反而会觉得你胸有成竹,不敢轻易怠慢,人家觉得你脑子里有东西,其实他不知道你摆了个空城计。很多时候,你并不需要一秒钟就让自己多牛逼,你也做不到,其他的技巧平时慢慢积累,紧急时刻,牢记前边的那几个小细节,让别人觉得你可以,那就够可以。
2.掌控节奏,把话语落在刀刃上
我爸完全是个口吐莲花的人,能说又敢说,夸张儿说,黑的能被他说成是白的,虽然只是个庄稼汉吧,经历的事多,知道的面也广,还爱抢话,争话语权。
我有一姑父,跟我爸的人物设定是完全相反啊,平时老老实实,沉默寡言,也不懂很多,说话更是沉闷,丝毫不巧言令色。
亲人们之间常会坐在一块喝喝酒,吹吹牛,酒劲儿一上来,这个那个的四处侃。按照我们既有的常识推断,要是饭桌上有我爸和我姑父,那场面一定是我爸完全控场,我姑父只能在一旁默默地看。这倒不涉及哪个更牛一点,毕竟只是个聊闲天,但你可能想不到,我这个姑父,却总能在不经意间抢到场面的主导权。
怎么回事儿呢?
聊天嘛,当然得有议题,我爸知道的虽然多,但什么都是略懂略懂,外加维持场面,注意力分散。而我这个姑父呢,平时对什么都感觉一般般,但就是特关心局势啊,每天抱着电视看新闻,说是半个内行也不为过了。
这样就会出现如下的场面:我爸说啊说,说啊说,突然有点接不上话了,有那么一两件事儿说的含糊,这时候我姑父就趁势出击,瞄准话题焦点,把自己的专业知识一炮打完,受众注意力的天平就顷刻逆转。
我讲这个故事,可不是要叫你去酒桌上和别人争抢,侃大山,那很没意思,但你要从这里了解道:说话贵精不贵多,在分量不在数量,不论你参加个聚会,还是正式的员工会议,嘴慢嘴笨都不要紧,找到一个自己擅长的领域,说出几句短小精悍让人无法忽视的论断,真的是一句顶一万句,会让周围人对你刮目相看。此时相比起来,那些先声夺人,甚至咄咄逼人的灵巧嘴巴,就稍显得有些多余和不安了。
好了,到现在为止,我们讲了一个不善言辞的人如何处理说话时的表达方式和表达节奏,那么,嘴笨的我们,在说话内容上做出哪样的调整,可以使交流对象耳目一新,使自己脱颖而出呢,关键就在于这最后一点。
3.内容具体,把功夫做在细节上
在文章最开头我描述如今的交流状貌时,用了两个词:套路化和同质化。顾名思义,你也能理解,没错,现有的交流套路都过于单一与饱和了,很多官话套话让你听了也知道对方的确有礼貌,但就是感觉别扭,不自在,感觉自己像是被利用一样。
注意,你有这样的感觉,别人也有啊,大家都在抵触套路,呼唤真诚,我们都觉得自己挺真诚,但如何让别人听了我们说的“场面话”的时候,不觉得我们是在说场面话,反而觉得你蛮真诚呢?
要注意的地方只有一点:把你那些“场面话”的内容,落实到具体的细节上来就OK了。
我从生活中常见的两个交流情景给大家举例解释,看看到底这个方法怎么用。
第一、当你表达感激时。情景假设:有一天,你事情很多,很忙,我求你办件事,你答应了,也帮我办好了,我想用语言表示下感谢。有如下两种说法:
(一)谢谢啊,大恩大德,没齿难忘!大恩不言谢,等我飞黄腾达了一定涌泉相报!真不知道说什么好,实在太感谢了!感谢感谢感谢,感谢你八辈儿祖宗……
(二)你看你今天挺忙的,为了我这点事儿让你更忙了,我挺不好意思,但也确实挺暖心,旁边有家某某咖啡店,那的甜点不错,有空了咱一起过去吃哈。
同样的表达意图,哪种是油腔滑调哪种是走心之声一目了然,高下立判。
主要关键点在哪里?在于后者提到了吃好吃的吗?不尽然,谁也能听出来你这也是客气话的一种,但之所以后者能让你感到舒服,正是因为谈话内容中把你结结实实地放进去了,先是设身处地想到你为了帮忙而付出的代价,这在另一个层面能让你看出来我是真领情了,最后又把话说的具体不发飘,你当然会觉得后者更好。
第二、当你诉说情感时。情景假设:你是我的授业恩师,我长大成人后的某一天,你过大寿,饭桌上其乐融融,大伙叫我起来说两句,联络下感情,诉说下心情。有如下两种说法:
(一)艾玛,老师啊,老师!谁演寸草心,报得三春晖!蜡炬成灰泪始干!我是一肚子的万语千言!要说咱俩感情有多深,月亮代表我的心!祝你活到九千九百九十九,不说了我先来口酒,大伙看好了啊,我连干三杯!来来来来……
(二)真的挺高兴能有这么机会能和咱们的老师说两句贴心话,我这人嘴笨,也说不好,但一些事儿总能记在心上。我还记得那年冬天下大雪,天特冷,老师看我脸冻得跟猴屁股似的,给我冲姜汤喝,帮我烘干衣服和手套。多年以来,老师教我们本事,更教咱做人,没什么能表达感激的,也只能是顺着老师的模子,踩着老师的脚印,踏踏实实的往前走,咱们都好好的。来,大伙一起喝一杯,祝老师天天顺心。
你觉得,哪个更好些呢?做到这一点需要嘴皮子多利落吗?不需要。只要你在话语内容中插入一个生动具体的细节,引发一个小共鸣就好了。
最后我多说一句,咱大伙经常会看见某些公众人物,公开场合一亮相一说话先是强调自己底层出身,要多土气有多土气,说话要多屌丝有多屌丝,甚至给人感觉很傻气。你真的觉得人家傻吗,而那些嘴巴油的像刚啃过七十支鸡大腿的人,又有几个是拿到了实实在在的精神物质双收益?又有几个是真机灵?
嘴笨一点都不要紧,大巧不工,大象无形,只要你稍作调整,完全可以来一场漂亮的逆袭。
结语:今天跟大家聊了聊关于“在遍地套路的时代,嘴笨的人如何脱颖而出”的问题。主要为大家介绍三方面的原则理念:一、利用劣势、敢于露拙;二、掌控节奏、精准投放;三、内容具体、细节落地,每条下面又对应了一些具体的沟通环境与实用方法,希望给你带来一定的帮助或启发。