蜗牛读书产品分析

版本：1.0.3
环境： iOS10.1

1.产品定位是什么

slogan：免费读书一小时。
官网：网易蜗牛读书致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验，并希望与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区，满足不同阅读层次用户的个性化阅读需求。

2.目标用户是谁

• 读者：热爱阅读、热爱分享读书见解的人
• 粉丝：各领读人的粉丝
• 领读人：某领域KOL，在各自领域有一定影响力，如周鸿祎/简叔；能产出书评和推荐优质书籍。

3.用户使用场景对应场景下的需求是什么样的

在强调碎片化阅读的当下，我们在和书籍建立深度联系的过程中，往往面临着以下几种切实的痛点：

• 难于开始，不确定书的内容及质量，于是放弃购买阅读这本书；
• 阅读完毕后，内容不能得到有效的沉淀；
• 在阅读过程中，没有合理的读书计划和读书方法；
• 没有内容分享的途径和入口，难以评判自己想法的对与错。

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4.产品解决需求的方式，路径

产品逻辑

5. 大胆揣测一下产品经理的设计思路

1. 最核心创新的点在于：颠覆以往书籍以本为单位的售卖方式，改为以时间来售卖。告诉用户：你的时间是值钱的。「网易蜗牛读书」则将「内容消费」转换成「时间消费」。通过购买阅读时长，可在时限内阅读全站书籍。这种盈利模式类似于主流在线音乐、视频播放器的VIP制度。移动互联网时代，App希望更多被用户打开并留下，契合了现在要抢夺用户注意力时间的原则

2. 提高阅读自由度：用“一小时免费读书，超时付费”的收费模式，想读什么书就读什么书，解决了竞品“按整书收费或按章节收费”的高收费问题，有效降低了买错书的反悔成本，试错成本。

3. 提高阅读的有效性的「书桌」：默认「书桌」为首页，只能添加最多 3 本书于书桌。基于用户真实生活场景进行的产品设计，拟物化。
   所谓「书桌」，核心在于「书籍」，而不在于其它，书桌上摆放的书不能太多，否则用户会陷入混乱和疑惑，增加决策成本，不知道到底该选择哪本书阅读更好。

4. 领读人：PGC，为APP内容打下基础，所以说核心用户是领读人，领读人产生的内容将为产品的功能打磨、氛围和口碑打造提供重要的依据，为产品日后的发展打下基石。
   现有的蜗牛领读人激励手段

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其他

• 1小时深度阅读：专注与沉浸于阅读本身，不被琐事打扰，避免将时间频繁消耗于各类 app 中

• 寻找好书：解决不知道什么书才是好书，怎样寻找好书以及该读什么书的痛点

• 阅读习惯养成：1小时高效阅读，培养坚持读书的良好习惯

• 保护阅读私密性：读书是一件自私的事情，不允许除我之外的第二人知道

• 分类：采用图文结合的卡片式设计，将书籍按照所属领域进行分门别类，方便用户按兴趣领域查找书籍。模拟实体书架的设计方式，让用户有种身临其境的体验。

• 书籍采取了模糊分类标准，即一本书可能同时出现在多个不同分类当中，这种多维度分类标准，一方面拓展了用户思维，让用户可以从多个层面和角度去解读内容；另一方面也方便用户在正式阅读前能够对该书的大致内容有一个预期。

产品发展：

对于该产品而言，最能留住用户的因素为：社区、专业领读人。处于产品初期的蜗牛读书，通过媒体宣传吸引用户，组织线上读书会提高用户粘性，打造充满优质书评的社区，并动用人际关系拉进第一批领读人。

产品易用性，完整性，用户体验：

1. 框架简单，易于理解，下边栏只有三个功能，降低用户门槛和认知成本
2. 书籍资源还是不够丰富，因为还是初期才上线，借助网易的平台，资源应该是不成问题。
   领读人资源没有特别特别有影响力的大V，想分答初期的王思聪。
3. 用户体验是网易产品一如既往的好，交互流畅、页面简洁。

改进方案，优化方案，优先级：

缺点：

• 仔细品味、做笔记、反复阅览等行为成本升高，不利于产品本身提倡的「精读」或者方式是不是和精度的定位有一些矛盾？
• 时间的显示在起必要的提示作用的同时也可能造成用户焦虑情绪的产生（阅读时长提醒显示在书桌正上方和阅读界面正下方）；
• 因其一视同仁，难以通过销量等数据量化IP 价值，从而使推荐显得主观，挑选时也更加草率；
• 现代人生活节奏相对过去较快，且阅读日渐碎片化，每日限免一小时是否真正能起到促进阅读（原本每日阅读少于一小时）和惜时等作用？
• 现在每个人每天能阅读一小时已经时间很长了，也就是说一小时对于大多数人完全够用，成本和盈利如何平衡？
• 在市面上已经具备微信读书、掌阅等书籍阅读平台等大用户量读书APP的背景下，核心竞争力应该是什么？个人认为是资源壁垒和内容壁垒，如果可以像网易云音乐一样产出大量UGC内容，也是异军突起的途径。

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改进措施：
优先级：