Citrix XenApp 6.5 WI无法登录故障

Citrix XenApp 6.5 WI无法登录故障

安装并配置好Citrix XenApp 6.5后，发布了一个应用，在登录WI时，出现用户名或密码错误的提示，通过查找测试后，找出了故障原因。

故障现象：

登录WI时，提示“请验证您的用户和密码，然后尝试重新登录。如果无法登录，请联系技术支持人员。”

故障分析：

部署时，XenApp是以默认部署方式进行的部署（部署了XenApp、License以及WI三个角色），配置好相关设置及应用发布后，在登录WI时出现故障提示。

经过检查，在组策略中“计算机策略”中的“Citrix策略”中发现其中的XML端口为“8080”。

而在WI中XML端口发布为“80”，与XenApp配置的不一样。

通过修改站点的“服务器场”配置将WI中的XML端口更改为“8080”后，故障解决。

故障总结：

因为在部署及配置时，所有端口都使用的默认端口，而部署配置XenApp时，XML端口默认为“8080”，在创建WI站点时，默认端口却是“80”，从而导致出现此故障。

在部署配置过程中，一定注意一些默认端口是否配置正确，否则，易引起不可预料的错误。