在所有人都更关注抖音上的生活内容时,已经有不少用户通过平台记录知识科普类和读书类的硬核内容。这些内容一直隐藏在抖音的冰山之下。截至2020年2月,抖音上已有973万个读书短视频,累计播放量超2255亿;今日头条上有1864万条读书内容,总阅读量超5701亿。
随着抖音日活跃用户数突破4亿,行业机构用户和普通用户都涌进平台,这些都令平台内容悄然发生变化。
抖音最初是以“专注于年轻人的音乐短视频社区”杀入市场的,以此定位吸引到一二线城市中年轻人,随着用户变多,进而衍生出更多的生活化内容。现在我们可以看到美食、美妆、日常生活、好物推荐和萌宠等各种内容,这些内容丰富好玩,轻松有趣,让人会心一笑,但这些内容对于抖音来说远远不够。
在很长的一段时间里,抖音都在尝试跟各个行业机构进行合作,在各个领域创作专业的深度内容。
2019年,联合中国科学院科学传播局、中国科学技术协会科普部、中国科学报社等发起“DOU知计划”,打造科普内容;与中国教育电视台《教育传媒研究》杂志、中国传媒大学协同创新中心发起“青椒计划”,打造青少年教育类内容;与北京师范大学艺术与传媒学院、启功书院等联合启动“DOU艺计划”,打造艺术类内容;2020年,与中央美术学院、少儿100联合启动“DOU艺计划·短视频少儿美术教育专场研讨会”,打造少儿艺术类内容。
最近,字节跳动旗下产品抖音、今日头条和番茄小说,联合人民日报新媒体、北京出版集团、北京大学出版社等14个文化机构发起“都来读书”的全民阅读计划,邀请作家、资深图书编辑、文化文艺名人担任“领读人”,发布读书建议、读书感悟,和读者交流。
“领读人”名单包括茅盾文学奖得主李洱、作家冯唐、故宫博物院院长单霁翔、学者华中师范大学教授戴建业,和河南大学文学院教授王立群等。
这是个有点难度的领域,因为“读书”这件事很难用短视频来呈现。这是一件安静的事,它很难被追求动态和声音的视频捕捉,这个行为也很难吸引受众注意力。但短视频有它的优势所在,视频创作者可以用各种动态和音乐来吸引用户的注意力,拆解系统化知识以降低阅读门槛,短视频的优势恰好可以弥补读书的劣势。
字节跳动副总裁张羽表示,读书类内容,一直在抖音、今日头条等信息平台上广受欢迎。短视频、移动端图文正在成为新的书籍载体,智能推荐、搜索正在成为新的读书工具。正如前文所提到数据 —— 截至2020年2月,抖音上已有973万个读书短视频,这都证明了短视频阅读的可行性。
抖音在知识科普、教育和少儿艺术等领域的斩获颇丰。截至2019年8月底,知识科普类内容累计播放量超过1.3万亿;截至2019年6月,青少年教育类内容累计播放量超过4752亿;截至2019年12月1日,抖音艺术类视频播放量超6344亿。
茅盾文学奖得主李洱、河南大学文学院教授王立群在抖音举办的2019年首届创作者创作者大会上,当时的抖音总裁,现任字节跳动CEO张楠表示,抖音是一个帮助用户传递信息的工具,它降低了视频创作、分发门槛,使得信息更快流动和连接,是一种信息普惠的价值。同时她提到,真实是事实判断,而美好是价值判断,是一种价值主张。
这些思考全都融入到了企业的行动和策略上。如果抖音仅停留在生活化内容,那么它只会是娱乐基地,内容能再度延展,它就会成为社会的基石。从知识科普类、青少年教育类、少儿艺术类再到读书类内容,抖音不仅在意用户的日常生活,也关心用户的精神世界。这就是抖音所创造的社会价值。
1月25日,武汉封城第二天,字节跳动向中国红十字基金会捐赠2亿元设立字节跳动医务救助基金,用以资助抗疫一线被感染或殉职的医务人员,此后字节跳动陆续追加捐赠。加上字节跳动追加捐赠、员工捐赠和公司1:1配捐、字节跳动创始人兼CEO张一鸣个人捐赠、社会定向捐赠等,基金总额已经增至4.05亿元。
自疫情爆发以来,字节跳动一直肩负着一家大企业的社会责任。给钱是最简单直接的援助,除此之外,字节跳动还利用自身的规模和流量,扶持当地恢复经济。
面对受疫情波及引发的事业潮,字节跳动近期宣布,今年将扩大在武汉的招聘规模,提供近2000个工作岗位,促进当地人才就业发展。
字节跳动CEO张楠表示,抖音将发起百场直播,投入百亿流量,用直播带货的方式,助力湖北重启。抖音组织了“市长带你看湖北”活动,湖北各地市长会走进直播间,将商品推向全国消费者。罗永浩在抖音第二场直播就是湖北专场。
从3月开始,字节跳动陆续发起多个项目助力中小企业发展,包括教育公益、战疫助农、“云逛街”、“云卖车”、线上看房等项目,通过流量扶持,费用减免等方式,将助力和扶持深入到中小企业内部。
字节跳动完全可以不做这些事,即使要做,也可以选择更轻松不费力的方式,比如直接给钱,或给流量。但他们不仅做了这些,还选择深入到武汉重灾区,扩大在当地的招聘,帮助普通人回归到正常生活状态。
实际上,企业选择做什么事,定什么策略,这一切归根到底是由企业文化决定的。2020年3月11日,字节跳动更新了自己的企业文化,将文化内涵拓展为“追求极致、务实敢为、开放谦逊、坦诚清晰、始终创业、多元兼容”。在崇尚数字增长的商业社会里,这些看似虚无缥缈的内容,却能指引一家公司前进。
今年字节跳动迈进成立第8年,公司已经在全球27个国家和地区建立了240个办公室,全球员工人数也将达到了10万人。企业文化就是让这不同文化背景的10万人理解公司的目标,这相当于企业的大脑。
在制定公司策略时,字节跳动不仅用户关心日常生活,还关心其精神世界。在应对社会性难题时,公司率先展露了其企业责任感,尽最大力量协助湖北经济复苏。这些都是由公司踏实做事、承担企业责任的企业文化决定的。因为这是字节跳动,所以它会做出这些选择。
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