后疫情时代，4300万中小企业如何打造品牌？
2020年，我们最需要关注的是什么？
很多人的回答是增长。当前诸多新锐品牌的出圈，最大的特征就是高增长，以至于可口可乐曾一度取消设置26年之久的CMO，用CGO（首席增长官）替代。
可口可乐之后，Linkedin上可以看到1万多家公司，在1年内设置了CGO。
但在增长背后我们需要警醒什么？为什么高增长之下，中国品牌却常被行业人士称为厂牌？我们该如何打造出新一代品牌？
4300万中小企业迫切需要得到答案。
1920年代，垄断资本主义扩展，商标上升为产品识别和消费决策主导的核心竞争领域。
到1955年，广告大师奥格威在美国广告代理协会表示，速卖、强卖的广告形式已成为过去，广告应该是为了构建品牌形象而进行的长期投资。
借此，品牌经营在现代企业发展战略中的地位凸显。
但一直到20世纪80年代的中国，企业们依旧践行速卖、强卖的广告形式。秦池、爱多、太阳神等品牌，留给中国企业的大多是惋惜和思考。
△ 1996年，秦池以3亿2121万1800元的高价
再次拿下“标王”称号现场
转折点可能是海尔。
动画片《海尔兄弟》、五星售后服务，这个品牌通过多渠道、多内容地与消费者沟通，在后来20多年里快速崛起。
△ 动画片《海尔兄弟》
在后来的品牌营销中，无论是红牛赞助极限运动，江小白举办说唱大赛、做动漫剧集，实质上都是和海尔一样通过内容频密与消费者沟通。
这可以被视为品牌1.0时代，其经营手段有两个特点：
第一，利用一切资源实现感官品牌互动。
《感官世界》作者马丁·林斯特龙曾发起过一项公开调查，询问消费者对星巴克的印象，得到最多的两个回答是：研磨咖啡豆的机器运转声和奶香气。
而这个声音和味道，让星巴克在消费者心智中的品牌形象更为立体。
除此之外，摩托罗拉的开机音、QQ的提示音，包括新兴品牌雷柏鼠标的手感、西贝餐饮桌子上的沙漏… 品牌们都在通过嗅觉、味觉、听觉、视觉、触觉，去与消费者沟通。
第二，品牌渗透依赖于中心化的传播渠道。
正如当年秦池、爱多一样，每天开一辆桑塔纳走进央视大楼，10多秒广告之后或许就能开一辆奥迪走出来。
就算是在2019年，益普索Ipsos发布的《中国国内流行广告语受众调研报告》显示，最能引爆记忆的那些广告语中，消费者81%的认知渠道是电梯媒体，50%是电视。
中心化传播渠道成为品牌感官时代的主流。
好在，Ipsos统计，54%的认知渠道是互联网媒体。而这个数据，可能会在2020年实现颠覆式增长。
毕竟，一场疫情成为了趋势的加速器。
宝洁公关副总裁许有杰就曾表示，品牌爆发的根源，其实是消费者洞察。
企业唯有根据洞察到的消费趋势、消费场景甚至消费观，去打造一个迎合消费者的品牌，才有可能真正进入消费者心智，以至于就算是经济萎靡期间也能够保证增长。
这些所谓的“消费洞察”，早已有了些变化。
最直接的表现是消费行为数字化。
1999年9月，8848网策划72小时网络生存，12名选手绞尽脑汁，仅通过网络就买到了永和豆浆。
△ 当时报纸对72小时网络生存测试的报道
那一年，招商银行启动网上银行服务、建设银行推出网上支付，还有阿里、携程、盛大等以后的大咖悉数成立。
那是消费行为数字化的萌芽。
到20年后的2019年，全国网购人数接近6.5亿，网上零售额106324亿,同比增长16.5%。社交电商、直播电商等线上消费形式接连出现。
2020年疫情加速了这一趋势。根据QuestMobile的监测数据显示，中国网民2020年前2个月的互联网日均使用时长，已从50亿小时快速上升到60亿小时。
到4月份，中国物流业景气指数为53.6%，较上月回升2.1个百分点。从单项指数看，除服务价格指数外，其他各单项指数都保持回升态势。
这意味着，线上消费得以激增。
品牌方与之对应的，是用户沟通直播化。
比如消费品发布会的线上直播引热议。
小米10的发布会搬到了线上，在B站与90后、00后消费者直播沟通了72小时，其中只有2小时是真正的发布时段。
在此之前，vivo旗下的IQOO、肯德基等活动发布，也都搬到了线上直播。
再比如，诸多公司CEO亲自上阵直播带货。
转转CEO黄炜直播，1小时成交额400万；林清轩CEO孙来春直播，2小时破200万；携程董事长梁建章直播，5场带货6000万。
△林清轩CEO孙来春直播截图
与此同时，央视新闻还有100多位县长在直播带货。
最后，几乎所有一线员工都在直播了。
服装品牌Teenie Weenie，7000名导购线上直播带货，3天创下1500万营收；家居家纺自然醒，900名导购直播7天揽客2万多，单人最高卖出8万元。
不只是企业品牌，个人品牌也在互联网时代增长。
美妆导购李佳琦，靠直播住进了1.3亿的豪宅；重庆某大学的95后女孩，靠直播年入4000万；李子柒的视频短片流到海外，更被视为中国田园的名片。
当年微信公众平台推出时，slogan就写到：“再小的个体，都有自己的品牌”。
而今，在移动互联网去中心化渠道的发展中，人人都是自媒体、人人都做UP主、人人都能玩直播，整个行业已然进入“人人皆品牌”的时代。
在消费数字化的商业大背景下，4300万中小企业如何真正实现“人人皆品牌”？这或许是2020年品牌咨询行业的发展主题，也是现代企业迈向品牌新时代的门槛。
早在2017年，高露洁与天猫数据银行合作，通过洞察整个阿里体系的消费数据，前者研发出一款心形牙膏礼盒。一经推出，该礼盒销量就近10万，评价超过3万。
在天猫、淘宝、支付宝、口碑等众多APP的捕捉下，用户在任何线上页面，甚至线下商场、胡同不经意间的停留、搜索以及消费，都能被天猫数据银行知悉。
消费数字化后，用户需要什么，天猫可能比他更清楚。
而这些数据，不只是能帮助品牌看到用户需求。回归到商业本质，他其实是在提升用户的消费体验，以及品牌的运营效率。
品牌早已在数字化的驱动下发展。
而到2018年，品牌咨询行业的客户管理系统就面世，项目咨询、创建、商务管理、进度跟踪、业务沟通等服务悉数被数字化。
把每个服务阶段流程化、每个流程任务化，行业已经开始建立返评和及时跟进信息和责任运营体系，在线有节奏管理业务复盘、顾问教练和培训体系。
到2020年的疫情危机，企业该如何自救？如何在危机中寻求新的发展契机？
答案是拥抱人人皆品牌的时代。
而走进这个新品牌时代，则必然依赖数字化——效率致胜，模式创新。
比如2月25日，钉钉推出圈子功能，通过SaaS技术实现企业文化建设、在线教学培训以及私域社群运营。
品牌运营的高地业已出现了新基建的支撑。
只是我们该如何应用这个新基建？最能给出解答的，可能是钉钉广东省总经理、数智信息化组织专家木大师。
左右滑动查看更多
依托于5·10中国品牌日，《首席品牌官》参与协办的24小时直播狂欢“首届品牌认知狂欢节”。
这一天，木大师则会重点讲讲品牌新时代的新基建。
其实，人人皆品牌的时代里，考验的不只是新基建。
如何学习品牌、做品牌？打造符合个人的火热IP？
如何嗨爆品牌，做创意、做社群和营销？不走弯路吸引更多流量，将高效进行到底？
如何凭借直播零售实现爆红？在直播浪潮中脱颖而出？
为解答这些问题，我们还邀请到秋叶大叔、木兰姐、成甲、阿里巴巴高级创意设计专家肖俊，创业酵母创始人、前阿里巴巴组织发展专家张丽俊等大佬。
品牌战略、直播、社群、颜值、组织能力、创意再认知… 我们迎来行业思想者、知名品牌商、品牌热爱者共同进行24小时在线狂欢，全方位分享最前沿品牌认知。
2020年注定是品牌转折年。而5.10这一天，可能抵得上以往一年。
在人人皆品牌的时代，我们正在让不同领域的认知给予个体与群体不一样的价值。
