百度云「升级战」：王海峰站台，新架构全面AI化，AI和知识中台登场

5月18日，"ABC SUMMIT 2020百度夏季云智峰会"在线上召开。刚刚经历了人事变动的百度云迎来重磅升级，大会以"百度智能云加速产业智能化"为主题，百度智能云全新战略、新架构首次亮相，AI中台、知识中台两大创新平台及8大全新行业解决方案重磅登场。

王海峰表示，全新升级的百度智能云融合了云计算、百度大脑、大数据等百度核心技术，将在新基建大潮中，成为加速AI工业化大生产的关键力量。

用一句话总结：全面智能化（AI化）。

(王海峰在2020百度夏季云智峰会上发布百度智能云全新战略)

 

当下，人工智能技术发展日趋成熟，成为科技革命和产业变革的重要驱动力。在此背景下，百度智能云全新战略升级， "以云计算为基础，以人工智能为抓手，聚焦重要赛道。"王海峰表示，百度智能云业务目前已经远远超越了基础云计算，人工智能、大数据、区块链、物联网构成了智能云新的业务基础。人工智能是百度的优势所在，也是服务客户的抓手。有了基础和抓手之后，百度智能云将聚焦社会价值及商业价值兼具的重要赛道，并持续探索和拓展新赛道。

为了更好地执行新战略，百度智能云对业务架构进行了调整。新架构分为三层，底层是百度大脑，包括基础层、感知层、认知层和安全，是百度核心技术引擎。中间是平台，包括通用的基础云平台、AI中台、知识中台，以及针对场景的平台和其他关键组件。在基础层和平台的支持下，上层的智能应用和解决方案将为各行各业赋能。同时，百度智能云打造了一体化的安全体系，全面覆盖从AI模型安全到行业生态安全的方方面面，为产业智能化发展保驾护航。

王海峰表示，"在新的架构下，基础的云计算结合AI中台、知识中台、大数据等，使AI起到抓手的作用，更快更好地发挥驱动力量，加速产业的智能化升级。"

(百度智能云新业务架构首次亮相)

AI中台和知识中台是本届云智峰会的两大亮点，背后是百度AI全面开放赋能的初心，以及对产业智能化的坚定投入。

依托百度大脑全面、领先的AI能力，百度智能云发布AI中台，帮助企业搭建自己的AI平台，让企业可以按照自己的需求快速、高效地实现AI解决方案。AI中台是每个企业智能化升级必备的基础设施，包括AI能力引擎、AI开发平台两大核心能力以及管理平台。AI能力引擎为企业提供百度已有的250多项成熟的AI能力，AI开发平台拥有全球前三、国内第一且具备自主知识产权的深度学习开源框架"飞桨"。国家电网山东省电力公司建成自己的AI中台后，实现了快速业务应用。比如搭建出了输电通道可视化平台，轻松实现户外各种复杂场景下的安全巡检，为输电线路安全稳定运行提供了可靠保障。应用AI人脸识别实现了进厅识别、刷脸办电等功能，通过精准营销提升了用户体验以及电力营业厅的效益等。

(百度智能云发布AI中台，帮助企业搭建自己的AI平台)

业内首创的"知识中台"是大会另一大亮点，它基于百度多年积累的知识图谱、自然语言处理、多模态语义理解、智能搜索等AI核心技术打造，是全周期、智能化的企业知识赋能平台。知识中台可以为企业提供高效便捷的知识生产、组织和应用能力，满足业务场景智能化的需求，解决大多数企业缺乏构建和运用知识能力的痛点。目前，百度"知识中台"已经有了丰富的应用和实践，比如百度与浦发银行联合打造的国内首个"金融数字人"背后，就有"知识中台"在发挥价值。浦发银行行长潘卫东表示，"百度知识中台提供从知识生产到知识应用的闭环，具备了知识全生命周期赋能的能力，这是业内极有价值的创新！也是金融行业智能化需求的方向！浦发银行提出了'建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行，推动全行成为新时代金融业高质量发展的排头兵和先行者'的战略目标，并致力于打造全栈数字化能力，这对知识管理和数字化智能办公也提出了新要求，百度知识中台的四大能力无疑会是我们重点考虑的方向。"

(百度智能云在业内首发知识中台)

此外，百度还发布了新一代智能办公平台发布——如流，对标阿里钉钉和企业微信。百度CTO王海峰谈到，基于“AI中台”和“知识中台”，“智能办公”主打企业内部的通讯流、工作流和知识流，构建AI时代办公流水线。通讯流可以支持520方参会，支持弱网环境，可以随时随地实时通讯；工作流支持会议、日程、项目等多个日常工作线条之间的交互协同，降低企业运营成本；知识流支持企业内部的知识搜索、个性化推荐、企业论坛等知识管理能力，企业知识直接赋能企业运营。突发的疫情激活了企业对于智能办公的需求，“智能办公”应用为企业提供灵活、方便、高效的办公模式，提高核心竞争力。

附百度CTO王海峰演讲全文：

各位朋友，各位来宾，大家好，欢迎大家来到百度云智峰会！

过去的几个月，突发的疫情给我们的生活和生产都按下了暂停键。学校停课、工厂停工，全社会都投入到了这场抗击疫情的战斗中。百度一直是一家以技术见长的公司，如何利用人工智能、大数据、云计算等技术与平台，帮助疫情防控、规避传染风险以及帮助复工复产？下面，我们来看一段视频。

百度智能云抗疫视频

正如我们在短片中看到的，在疫情面前，百度智能云第一时间就形成了战斗力，快速落地一系列智能产品和服务，时空大数据、AI测温、智能外呼、AI问诊等等都在发挥着技术的力量，多维度助力疫情防控。这些数字是我们在履行社会责任，也体现了百度智能云的能力和担当。

百度之所以能在第一时间形成抗疫战斗力，离不开百度在人工智能、大数据、云计算等技术领域的积累。过去一年的时间，百度在国际权威竞赛中就获得了20多个冠军。另外看更长一点的时间，我们已经累积荣获100多个奖项，其中包括国家科技进步奖，也包括省部级科技进步奖等等。百度在人工智能领域的专利数也位居中国第一，深度学习领域的专利数位居全球第二。雄厚的技术积累和领先优势是百度智能云助力产业智能化的有力保障。

人工智能技术发展日趋成熟，呈现出很强的通用性以及标准化、自动化和模块化的工业大生产特征，具备了深入赋能各行各业的能力。人工智能会像机械技术、电力技术一样，持续渗透和变革人们生产、生活的方方面面，人工智能正在成为科技革命和产业变革的核心驱动力量。

在这样的宏观背景下，百度智能云融合了云计算、大数据、百度大脑等百度的核心技术，通过百度智能云把人工智能输送到千行万业，促进各行各业的智能化升级，成为加速AI工业化大生产的关键力量。因此，今天云智峰会的主题是“百度智能云加速产业智能化”。与合作伙伴一起，帮助各行各业加速产业智能化进程。

如何加速产业智能化？百度智能云的战略是以云计算为基础，以人工智能为抓手，聚焦重要赛道。智能云业务是从云计算开始做起的，但目前已经远远超越了基础云计算，包括人工智能、大数据、区块链、物联网，构成了我们的业务基础，而云计算仍然是其中最重要的核心基础。一方面，云计算是发展人工智能三大要素之一—算力的重要基础平台；另一方面，从客户需求来看，云计算仍然有很大的市场需求及商业价值。人工智能是第四次工业革命的核心驱动力，也是百度的优势所在。人工智能是我们服务客户的抓手，而有了基础和抓手之后，我们要聚焦社会价值和商业价值兼具的重要赛道，并且持续探索和拓展新的赛道。

在明确了战略的基础上，我们也更新了百度智能云的业务架构，以更好的支撑战略的实现。智能云的新架构分为三层：

最底层是百度大脑，包括基础层、感知层、认知层和安全，这些也是百度的核心技术引擎。比如在基础层是支撑人工智能发展的算法、算力和数据，而算法平台就是我们的“飞桨”深度学习平台；在感知层包括语音、计算机视觉、增强现实、虚拟现实等等；在认知层，则是与人的认知相关的自然语言处理和知识图谱等等构成的语言和知识技术。

再往上一层是平台，包括通用的基础云平台、AI中台、知识中台以及针对场景的平台和其他关键组件，比如多媒体平台、云原生开发平台、物联网、区块链等等。

这些基础和实际应用结合起来，就构成了上面可以为各行各业提供赋能的智能应用和解决方案。在这样一个新的架构下，云业务已远不限于云计算的范畴，基础的云计算结合AI中台、知识中台、大数据等等，使AI起到抓手的作用，更快、更好地发挥驱动力量，加速产业智能化升级。

基础云平台是百度智能云的基座，支撑整个上层的应用，通过云计算、AI、安全等中后台与前台纵向打通，基础云平台充分发挥技术积累和优势，形成完备的产品和服务体系。首先是具备高度弹性的基础设施，包括大规模的数据中心、高性能计算与存储服务器、自研芯片与高性能网络。在此之上，百度智能云形成了全系列产品，包括云主机、云存储、云安全等等，为客户提供全场景、覆盖高性价比、易运维、安全合规、高弹性的解决方案和服务。

接下来，在发布AI中台之前，我先谈一下为什么企业需要自己的AI中台。首先，产业正在进行智能化升级，企业需要AI实现智能化；其次，AI必须与企业的应用场景深度结合，才能更好的满足企业的需求。而现阶段，大多数企业都缺乏AI的基础能力和支撑AI开发及应用的平台。所以今天在此，百度智能云发布企业AI中台，让每个企业都拥有自己的AI平台，企业按照自己的需求快捷、高效地实现AI解决方案。

我们看一看百度的AI中台都包括哪些部分。首先，AI中台的核心能力包括AI能力引擎和AI开发平台。AI能力引擎，企业可以直接从百度已有的250多项成熟的AI能力中直接选择，其中包括百度具有全球顶级优势的ERNIE算子以及百度优化后的主流算法；AI开发平台拥有全球前三、国内第一的深度学习开源框架“飞桨”，能够帮助企业做到自主可控；管理平台包括权限管理、模型管理等公共控管模块。整体而言，百度的AI中台帮助企业建设AI开发和应用的自主能力，集约化管理企业AI能力和资源，统筹规划企业智能化升级版图。

我们来看一个我们的客户实际应用AI中台的例子。国网山东省电力公司基于百度的BML机器学习平台构建了国网公司自己的AI中台，实现了快速的业务应用。比如通过借助AI中台搭建的输电通道可视化平台，可以轻松实现户外各种复杂场景下的安全巡检，对吊车、导线异物、烟火、塔吊、施工机械等复杂场景都能进行智能巡检，为输电线路安全、稳定运行提供了可靠的保障。在运行场景中，应用AI人脸识别，实现了进厅识别、刷脸办电等功能。通过精准营销，实现了用户体验提升以及电力营业厅的效益提升。基于企业自己的AI中台，实现了业务应用快速建设，提升了营商环境及生产管理水平。

我们都知道一句话，“书籍是人类进步的阶梯”。书籍中蕴含的丰富知识是人类的宝贵财富，而知识的沉淀和传承支撑着人类不断的进步。人工智能同样是需要知识的，例如大规模知识图谱的构建及应用、知识增强的自然语言处理、知识增强的跨模态语义理解等等，都已经广泛应用。因此我们说，知识是人工智能进步的阶梯。在企业智能化升级的过程中，知识也是非常关键的核心基础。同时，每个企业都有自己特有的知识，需要结合企业自身的行业知识和业务逻辑，满足企业对知识的需求。不过，大多数企业都缺乏构建和运用知识的能力，尤其是缺乏从数据、信息到知识构建以及运用知识的工具和平台。

为了助力企业提升智能化水平，今天我们正式发布知识中台。它是基于百度多年积累的知识图谱、自然语言处理、多模态语义理解、智能搜索等AI核心技术而打造的全周期、智能化的企业知识赋能平台。在底层对接各种不同来源和形式的数据，上层支撑不同业务场景。知识中台的核心功能为企业提供了高效便捷的知识生产、组织和应用能力，满足业务场景智能化的需求。知识中台面向企业的智能应用包括智能知识库、行业知识图谱以及企业搜索、智能推荐、智能问答、知识推送等等。