【微信公众号运营13】如何分析后台数据

    数据可以最直观、理性的表现工作中的问题，我们生活在大数据时代，数据使我们这个时代的基础，我们在工作中、生活中越来越不能忽视数据的力量，通过数据我们可以更好的分析我们的用户的需求，直到我们服务的用户群体是那一部分人，更好的服务好这一群体，我们要形成数据思维，用数据说话。

    做微信公众号运营，每天做的第一件事情就是分析昨天的后台数据，通过数据来评判昨天的工作。

一，关注用户增长数据

关注点1：净增=新增+取关

  用户净增数是公众号发展根据，每日净增数据理想状态是：整体稳定，上升趋势；用户稳定增长比暴增暴减要好，用户数量稳步上升说明我们提供的文章是可以持续满足我们的用户需求的，同时我们产品定位也是正确的，而暴增暴减不稳定状态表明我们产品定位不清晰，无法持续满足用户需求。

  同时，我们要客观看待新增与取关量，取关是必然的，只要稳定在一个范围内就可以，我们通过新增和取关来调整文章质量方向。

关注点2：用户数据来源

  用户来源氛围公众号搜索、图文页内名称、名片分享、扫描二维码，可根据数据来源分别加强引导，比如扫码关注量不足我们可以通过一些扫码赠送课程赠送咨询服务等方式让用户帮我们进行病毒式传播，帮我们推广给他们身边的人。病毒式传播的力量是非常恐怖的，前期也许只是线性增长后期会形成指数增长。

二，关注阅读量数据

关注点1：阅读量变化趋势

    在公众号关注人数维持平稳的前提下，我们应当更加关注阅读变化趋势，用户群的培养和扩张靠的就是阅读量的平稳上升，根据后台数据我们可以既可以看每一篇文章的阅读数据同时也可以看到整个月阅读量的变化，我们根据这些数据来调整我们的内容方向，来分析用户更喜欢哪一方面的内容，来确定怎样排版更受用户的欢迎….数据是最客观的，我们要尊重它，更好的利用它。

关注点2：公众号会话打开人数

这个指标非常重要，选题与标题的质量情况会直接反映在这个数据上，如果选题好标题好，不论文章质量如何，他的打开率一定是很高的，每天我们通过对这个数据进行复盘对用户选题的敏感度进行把控。

关注点3：文章转发分享人数

    打开率带变得是我们文章对现有用户的吸引力，而分享人数代表我们对增量用户的吸引力，这个数据使我们用户增长的最好体现，只有分享能带来新的变化，我们要想办法尽力提高这个比率。

关注点4：朋友圈阅读量占比

这个数据是用户通过朋友圈分享来点击我们文章的一个数据，这代表了我们对陌生用户的吸引力，是我们用户增长的一个重要维度。

总结：对阅读量数据结对公式：

阅读量低、分享人数低：标题差、内容差

阅读量低、分享人数高：标题差、内容好

阅读量高、分享人数低：标题好、内容差

阅读量高、分享人数高：标题好、内容好