银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?

今天给大家分享求索中国创始人——银歌教你如何快速的搭建1000个社群!银歌告诉你社群营销应该怎么玩?银歌告诉你如何打造高效运营的社群体系!

银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?_第1张图片

去年应该算是社群营销的一个风口,很多社区团购,社群营销项目,APP,小程序都拿到各种投资,很多巨头在不断的涌入。大家都在关注社群运营,很多企业自己也在打造自己的社群商业运营模型。这个市场是巨大的,未来能够爆发出来千亿的市场巨头出来。

但是我们很多朋友在做社群运营的时候都会遇到一些问题,社群运营难,社群越来越多,不知道怎么去变现?不知道怎么去裂变?不懂得如何快速去建立多个社群, 而且社群建立之后维护跟活跃也是一个问题。今天就跟大家来聊一聊如何快速搭建1000个社群,如何打造高效运营的社群营销体系。

银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?_第2张图片

1.社群营销的价值

首先我们要明白社群营销的价值什么?现阶段来说,互联网人口增长的红利已经慢慢消失了,互联网行业不再像之前那几年,一个产品一个品牌出来之后就有大量的粉丝来关注,这个时候要做的就是如何能把企业品牌价值做到最大化,让客户让品牌能够沉淀下来,社群就是企业品牌营销的主流方式,每个企业需要把整个客户关系跟用户关系经营沉淀在企业社群里面,能够最大化有效的把企业信息传 递给客户,这个其实也就是社群最大的价值。

未来,我们所有的沟通方式都是去中心化的,未来企业的价值跟用户都是直接沟通的,不再需要第三方,不断创新的互联网工具都会放大这样    的主流趋势。未来的社群营销是企业营销的主流方式,第一可以提升效率,第二直接与用户沟通交流节省营销费用。

银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?_第3张图片

2. 社群营销的思维方式

价值思维,做社群的时候,我们要明白我们做的这个社群价值在哪里?互联网人口增长红利消失,现在每个人接触的信息量都是非常大,如何让你的粉丝觉得你的社群有价值,在建立社群之前就要认真考虑的一个问题。社群里面不断输出价值,这样的社群才是一个生命力的社群,

裂变思维,多渠道来拉目标客户,目标客户一次吸引之后能够形成多次利用,引导粉丝能帮你来干一点工作,分享你的东西给粉丝的好友,分享到自己的朋友圈等等。灵活运营多种社群管理工具能够跟进来维护粉丝,让粉丝可以做到重复多次利用。微信公众号,小程序,自媒体多网络营销矩阵,打造企业自身的流量池,多维度找到属于核心用户。

社交属性,社群要有社交属性,社群推广方式可以融入到社交场景里面,让粉丝觉得更好玩更有趣,愿意来分享这个东西。社群本身就是建立在群基础上的,本身就具备较强的社交属性。做产品做社群一定要考虑这点。

3.社群模型搭建

好的社群模型搭建分为四个维度

第一个:品牌体系

品牌是社群核心,社群的一切工作都是围绕品牌树立与品牌推广来打造的。社群品牌的树立,包括品牌价值观,品牌IP打造,品牌文化,产品文化,企业文化,团队文化都是企业品牌打造的一部分。社群从开始到搭建都是在不断认可企业品牌的过程中进行的。

第二个:社群架构,技术团队,产品团队,培训团队跟客服团队

技术团队主要是用来让企业品牌有载体,可以让企业运营做到有效执行,APP也好,微信公众号,小程序也好,在运营的过程中有可靠的载体。

产品团队,企业产品设计与产品输出,产品是社群沟通的一个链接也是社群变现的一个方式,不断为社群挖掘有竞争力的产品也是社群提供的服务。

培训团队,负责整个产品的营销推广,还有销售小白培训,下属分销商培训,还有社群核心团队培训,负责整个社群文化的输出。

客服团队,社群需要不断的与客户沟通,对下级分销商进行维护,社群协作,团队之间问题处理,关系维护都需要有客服团队来完成。

第三个:分销体系

分销体系实际上并不属于整个社群核心营销体系里面,但是它是营销关系里面非常重要的环节。想搭建一千个社群,全靠自己人,指望核心成员来做,基本上不太可能的,要有一个比较完善的分销体系,让下级的代理商不断拉群来分享来输出社群品牌价值,这个环节是要有很多人来参与,让客户变粉丝,让粉丝在成为分销商,打造的一个可以裂变的分销体系。

第四个:社群受众

剩下就是我们广大的品牌受众,品牌受众基数是越大越好,要知道如果品牌有一千个社群,每个社群有200个到500个活跃粉丝,那么品牌就是20万到50万的粉丝受众,品牌出来一个新产品,可以直接在社群里面与品牌的粉丝互动。庞大的受众基数是迅速打造爆款的必要条件。

银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?_第4张图片

4.社群打造的核心

快速搭建一千个社群体系,首先要学会给每个团队成员赋能。

赋能什么意思?给核心团队成员赋能,给下级分销商赋能,说白了就是要告诉他们来怎么挣钱,让他们每个人自己知道要干什么,老板自己知道不行,只有几个核心人员知道也不行。必须要配合完善的培训体系,最快时间让团队的每个人融入进来。

核心粉丝也能迅速成长起来,能在大的品牌运营体系里面迅速找到自己的位置。最短时间给团队每个体系的人员赋能,迅速形成相同的价值观,完善各个体系的搭建与配合,形成一个高效快速前进的社群体系。

配合市面上好用的社群管理工具,小程序,微信公众号,或者是APP都可以,多种协同工具来配合整个社群搭建,利用网络工具来管理社群,几十个社群集合在一起,一个人一个手机管理基本上是不靠谱的,借助工具提升管理效率。

运营的时候要做到高效简单,明确企业品牌定位之后,建立一个团队协作体系,共同来推动品牌文化输出,通过系统化运营的体系实现粉丝转化,转化一次之后最好能形成粉丝的多次转化,能让粉丝慢慢成为团队体系中一部分。让社群能做到有效裂变

5. 社群粉丝的获取

社群粉丝的获取渠道主要是有四个方面

广告投入,通过投入大量的广告,然后品牌得到曝光来吸引粉丝关注,让粉丝加入社群。那么做广告投入的时候,我推荐现在目前比较火的两种,第一个是短视频,第二个就是自媒体。通过短视频和自媒体配合一些付费广告,吸引粉丝关注扩大粉丝基数。

行业互推,相关行业,上下游的行业,关联行业,大家做粉丝的相互推广相互转化。避免竞争对手挖粉丝,可以在相关行业找到合适的目标粉丝。

行业裂变,让品牌的精准粉丝转化成为核心成员,然后核心成员不断的开拓再开发自己的社群,把每一个核心成员都能培养成为独挡一面的,在自己行业内形成行业裂变,只要从你的体系出来的都是大牛,你的社群你的品牌也就慢慢做成了行业大牛。

粉丝口碑推广,粉丝之间形成好口碑,互相推荐推广。作为品牌商,要做这个工作,就是好好的服务粉丝,让粉丝之间形成口碑传播。

银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?_第5张图片

6.社群裂变

社群如何形成有效的裂变?

社群要有核心团队,粉丝加入社群是因为认可你的价值。你的价值能为粉丝带来什么,你的产品不是社群价值的全部,社群价值的输出说白了就是核心团队的打造,任何产品,任何商品都只是存在你团队价值的一个连接,核心团队打造才是社群裂变重点中的重点,要知道产品也好,品牌也好,只有团队成功了,才会有个人的成功,想打造一个有生命力可以完美裂变的社群,团队打造就是要在社群运营核心。

培养社群人员仪式感,建群容易维护难,每个成员在进入社群的时候要有一种仪式感。社区的仪式感可以通过线上交流或者线下聚会来打造,比如说大家进来可以共同完成一个什么样的任务,线下聚会的时候大家在一起多交流,让每一个进入社群的能得到被认同的感受。

核心成员分工明确,分销成员觉得有价值有意思,让核心成员能够不断地把品牌的价值分享出去 ,吸引一些核心粉丝来分享,你不要小看核心粉丝分享,分享可以大大提高大家的认同感,也是企业仪式感一个很好的提升办法。让粉丝在群里面得到认同,这样整个社群粘性就会大大提高。

当然我还推荐线下聚会,电话聊千遍不如见一面也是这个道理。

要做到分工明确,团队核心成员要有带动作用,每个团队每个社群里面每个人都能明白自己的工作,他们有自己独立的任务,每个人都有影响力。小白会员能快速成长,也能把小白会员快速打造成为团队核心,充分发挥这种团队协作能力。

7.社群失败的原因

当然我们在做社群的时候,不是说每个社群都能做得成,我总结一下是什么原因来导致社群失败,主要是三方面的原因。

第一缺少核心,社群想做分享,那么做分享的时候就不能太多太杂,与品牌文化偏离了,那么这个分享实际上也就失败了,分享做越多就偏离越远,缺少核心文化凝聚力。

还有缺少核心灵魂人物。组建一个社群,当然团队的创始人就是核心人物,但是要知道那么多群,那么多分群就那么几个核心人物肯定不够的。如果一个群里面的群主他不干了,这个群慢慢的就冷掉了,就散掉了。大部分社群失败问题了就是没有核心。

第二不会赋能,很多社群在初期跟后期都会遇到一个问题叫做创始人一个人做太多了,所有的工作都是团队创始人自己来做了。不能充分发挥团队核心成员的能力,利润跟权利过多的集中在创始人,外围的分销商根本没有权利也挣不到钱,慢慢的就没人跟着你的社群跑了。

第三管理体系混乱,社群核心成员不会分工,团队协作不合理,假如团队每个成员的运营能力都能强,都能独挡一面,如果没有明确分工那么一旦问题多了堆积到一起就会形成很糟糕的局面,团队人思维跟不上,不能达成一致也是导致失败的原因。结合了我刚才提到社群搭建方法,考虑避免出现这样的失败问题,慢慢的就能把整个社群的体系来搭建起来。

8. 写在最后

到这里其实今天的分享就结束了,我想说一点自己的感悟,其实一个社群体系的搭建并不容易,需要时间去做沉淀,一般一个好的社群体系,搭建起来基本上都在半年左右,半年都属于短的,一个好一点的品牌基本上需要1到2年的时间才刚刚有成型的样子,真正想把社群做起来,团队成员一定要有这样的耐心,树苗种下去了开花结果是需要时间施肥的。

还有一些创业者对社群体系的价值把握不准,容易做偏,很多小的创业者做社群就纯粹为了卖东西,刚开始可以有人买单。时间长了卖来卖去,就发现最后没人买你的东西,社群建起来就很尴尬,成为一个死群,对品牌核心的把握一定要准确,社群很多成员都是松散型的,让他们动起来解决他们的问题,社群才会活跃才会有生命力。

银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?_第6张图片

你可能感兴趣的:(银歌告诉你如何快速搭建1000社群?社群营销怎么玩?)