传统电商平台终将土崩瓦解，移动社交电商才是未来

此次培训，说实话收益不少，眼界更加开阔，对大环境下的互联网形式有了比较客观清晰的认识。下面，根据此行的听课内容，结合我自己的个人理解，做以下简要回顾。

-----电商即将进入一个新的阶段！-----

一、日薄西山的电商上半场

随着互联网的快速发展，在国内，涌现了多个国际级互联网巨头，阿里、腾讯、百度等，这些互联网企业都是凭借互联网技术占领市场，撑起了电商上半场的商业战争擂台。然而在今天，绝大多数积极拥抱电商营销的这批企业会感到进入了一个陷阱——电商平台渠道费用越来越高，一再压榨传统企业所剩无几的利润，终端客户却抱怨买不到相对便宜的产品，最终钱都让传统电商渠道（腾讯、天猫、百度等）赚去了。

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然而，新的电商时代来临了！

二、电商下半场—以人为本的移动社交电商

全新的移动电商：以“满足客户”为核心的，人与人之间的口碑式推荐营销

世界的变革来了：

工业化时代（企业是商业主体）→ 互联网时代（个人是商业主角）

-----------未来电商如何做？----------

1.四个“自”

• 自媒体：每个人都是读者，每个人都是媒体，用户联合起来传播好产品
• 自渠道：每个人都是用户，每个人都是渠道，用户联合起来做销售渠道
• 自品牌：每个人都是消费者，每个人都是品牌，用户联合起来做品牌打造
• 自组织：用户联合起来做批发团购

1)自媒体如何做？

“四化”：透析人性，挖掘需求
①感性化：拉近关系
②情色化：你懂得
③夸张化：适度吹牛
④冲突化：制造冲突、争端
利用“四化”原则，在朋友圈等社交媒体做发布互动。

2).自渠道如何做？

人类社会演进过程中的商业渠道
第一代：乡场（赶集）
第二代：百货公司
第三代：大型超市（沃尔玛）
第四代：商业综合体（万达）
第五代：网络渠道
①传统电商：搜索引擎推广、京东、天猫、淘宝
②自媒体：微信、微博等社交性移动电商平台

网络渠道演变趋势：

• 搜索流量 → 社交流量

• 搜索电商 → 社交电商

传统电商中，人靠搜索商品，对商品列表对比筛选（其中，主要依据是价格）来决定卖家，“价格战”横行；
未来电商是社交的电商，人的电商，人参与产品的销售，同时是产品的消费者，不是平台的电商，销售靠人与人之间的推荐，品牌靠人与人之间的口碑传播。

网络渠道演变总结为一句话：物以类聚 → 人以群分

3).自品牌怎么做？

未来的品牌不是企业的品牌，是用户的品牌，产品的价值，只由客户说的算。

打造自品牌

• 不追求产品覆盖，针对特定场景，确定细分市场，打造针对性的品牌；
• 细分市场虽小众，概观整个有庞大人口基数的国内国际市场，即为大众；
• 过去，打造品牌自上而下，先有已定产品，再推广市场客户；
• 未来，打造品牌要自下而上，先挖掘客户需求，市场调研，再定位产品，最后投放市场。因为客户需求决定产品价值，满足客户，产品才有可能大卖。

打造自品牌三个度

• 温度：等于人与人之间的关系，建立有温度、感性化的符号（logo已变得越来越不重要）
• 态度：先做人，后做事，表明价值观、使命、远景
• 湿度：产品质量，企业实力

4).自组织怎么做？

用户联合起来传播好产品

建议电商团队（6~7人）

人才优步化
人才优步化是寻找企业外的兼职人员，称为企业合伙人，让民间闲置的人才为你打工，你将拥有充分的劳动力，但要建立有条理的合伙人体系。

合伙人：用合伙人做社会化团队，运用推荐的体系代替搜索体系。

群主将成为职业，微信将作为主要渠道，朋友圈作为媒体活跃的平台，在部落圈中打造品牌，建造自组织。

5).业绩定律

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业绩的背后的是团队
团队的背后是文化
文化的背后是心态
心态的背后是投资
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以“群”为核心的部落电商，将兴趣转化为特长，进入兴趣部落圈，将你的特长优势转化为别人对你的信任，作为推荐产品的前提。

移动电商是人的电商，终端客户不仅仅满足于获得产品的结果，更重要的是渴望参与产品生产的过程，例：黄河口大闸蟹启动的“领养蟹宝宝”活动。**

在未来，社交生活圈将成为商业活跃的载体。

“三个二”模式：

• 团队圈：合伙团队、天使团购
• 心态圈：自品牌、自媒体
• 文化圈：有效人群、互动营销

6).发布会模式

即，当前各大手机厂商流行的新品发布会O2O模式：

三、总结

未来有价值的不是功能，是创意，移动微商必定是创意绽放的舞台，微信、微博等平台作为当前国内几个最大的社交圈，这里将是未来移动电商发展趋势的方向所指，关键所在。