如何用“意会”的方式来读书?——五种策略让你产生洞见

19世纪,有一家英国锁具公司向印度出口门锁,出口量很大。

有多大的出口量呢?每年销售的五金产品加起来,可以堆放满一艘轮船。

但这个锁的质量不是很好,稍微用个什么东西插一下就容易打开。

20世纪20年代,随着人们收入的增加,这个品牌的门锁销量不断下降,于是老板思考:锁卖不出去的原因是什么呢?

思考的结果是,大家有钱了,对安全性的要求更高了,所以应该把锁的质量做好一些。

于是,老板就让员工把锁重新设计了一下,质量提高了,结果销量还是没有增加,没过多久,这家英国公司就破产了。

当时,市场上还有一家规模很小的锁具公司,规模大概是英国锁具公司的1/10,这家小公司意识到,锁具销量下降,不仅仅是质量的问题,更重要的是,用户需求发生了变化。

于是,他们去进行调研,结果发现,印度人对锁具的使用,和他们所在的区域有很大的相关性

比如乡村地区的人,对锁的使用有一些迷信色彩,他们觉得锁有神秘力量,所以小偷一般不会撬锁,怕冒犯了神灵,所以钥匙派不上用场。

而城市里面的中产阶级对锁的质量要求非常高,英国锁具公司老式的锁重新设计之后,对他们来说还是不够安全

于是,小公司决定设计两种锁,一种没有钥匙和锁头,就是简单的拉栓,专门销往乡村市场,价格只是原来的1/3,可利润翻了两倍

另一种是很牢靠和复杂的锁,配了3把钥匙,售价是老式锁的两倍,主要针对中产阶级,销量也很好。

不久之后,这家小公司的市场份额和规模急剧扩大,成为了向印度出口五金产品最大的公司。

这家小锁具公司的思维模式,就是“意会”。

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意会,就是根据人的真实需求,把各个领域的资源整合到一起,来实现以人为本的解决方案。

它是一种解决问题的方法论。

它提倡用同理心去体察别人的想法和情绪、去理解别人的立场和感受,才能发现他们的真正需求(他们说不出来但确定存在的需求)是什么。

意会的第一步,是预测用户需求

当然,这个预测是基于对行业、对市场、对目标用户的充分理解客观洞察

世界钢笔市场曾是派克的天下,由于派克公司生产钢笔当时最负盛誉,又有新"自来水笔"推出,所以该公司发展到二十世纪四五十年代正是高峰期。

但就是这时,匈牙利人拜罗兄弟发明了圆珠笔,打破了派克公司一统市场的局面。

由于圆珠笔实用、方便、廉价,一问世就深受广大消费者的欢迎。使得派克公司生产大受打击,身价也一落千丈,甚至濒临破产

这时,几乎所有人都认为派克公司也应该转向生产圆珠笔。但该公司欧洲高级主管马科利却不这么认为。

他筹集了足够的资金,买下了派克公司,并立即着手重新塑造派克钢笔的形象,突出其高雅、精美和耐用的特点,使它从一般大众化的实用品成为一种显示高贵社会地位的象征。

从这样的战略思想出发,他采取了两项战术措施。

首先,削减了派克钢笔的产量,同时将原来的销售价提高30%

随之,增加广告预算,加强宣传以提高派克钢笔作为社会地位象征物品的知名度。

经过几年的努力,以实用为标志的派克钢笔没落了,老派克公司也因此不复存在了。新的派克钢笔却以炫耀、装饰为标志的形式还魂了,派克公司随之也新生了。


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意会的第二步,是客观陈述消费者的需求

意会的第三步,是转变用户诉求

这一步,你可以通过提出一个问题来拓展思路:做什么事情能够把用户的核心诉求转变成产品策略

意会的第四步,是跳出思维定势,跨界寻找解决方案

2015年,SURESLIM纤体公司策划的一场“诱惑”行销:用货真价实的巧克力制成传单派发。

收到这传单的两种人:

第一种,扛住了诱惑,口水咽进肚子里。好样的!你有铁一样的意志力,把巧克力传单带到我们门店,立刻享受8折优惠

第二种,扛不住诱惑,传单吃进肚子里……好吧,我们再给你一次机会,尽量少吃点!剩的越多,优惠越多

除了诱惑大家前来报名,SURESLIM此举更是在消费者踏上瘦身这条漫漫之路前,就将成功的要诀告诉了大家,两个字:挺住

意会的第五步,是落实执行,测试市场,获取反馈,持续优化,进行小幅度的频繁的更新,恩,好像是PDCA循环。

经过这五个步骤,你就能比较靠谱的探索到用户的真实需求,并且在启发灵感的过程中获得洞见,然后整合资源,创造出满足用户需求的产品或服务。

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这种“意会”的解决问题的思维方式,也可以横向迁移,用在阅读书籍中。

用“意会”读书的第一步,就是预测自己的变化

不是以终为始的问自己说:“我想通过读这本书达到什么目标?”这样很容易让你错过书中的一些精彩内容,陷入狭隘的思维空间,并剥夺你产生“洞见”的机会。

在头脑中预测一下,看了这本书之后,我会有哪些方面的收获

在头脑中预演一下,看了这本书之后,我会产生什么样的变化

于是,你在看书的过程中,就可以捕捉到有利于提高你的成长率的点点滴滴。

用“意会”读书的第二步,是重述作者观点

把书中作者想要表达的意思,用自己的理解重新陈述一遍,你才会让这句话进入你的潜意识,也才会理解得更加深刻。

用“意会”读书的第三步,是转化书中内容

你可以通过写文章的方式来转化,也可以通过画思维导图的方式来转化,也可以通过给别人讲述的方式来转化,还可以通过【化书成课】的方式来转化。

用“意会”读书的第四步,是跨界建立联系

最近看了《超预测》那本书,书中提到了增加预测能力的三种思考方式:

一种是拆解问题

一种是寻找不同的视角

一种是持续更新

由于最近有一个和情绪管理相关的课程要去授课,所以我就在想,这三种思考方式能不能和情绪管理结合起来

如果增加预测能力的三种思考方式和情绪管理结合起来,那么:

拆解问题“就相当于在产生情绪的时候,设法梳理情绪来源

寻找不同的视角“就相当于,让你产生情绪的那件事情,从不同的角度来看,会得出不同的结论。

持续更新“就相当于,持续记录和观察自己的情绪变化,掌握情绪的规律周期。

这样一结合,就让我跳出了思维的局限性,进行了思维的拓展,从而产生了更多的灵感

用“意会”读书的第五步,是通过实践验证

书中给出的任何方法、技巧、思路,都有其适用性不适用性

一个方法,在A场景和B场景里面适用,换到C场景和D场景就可能不太适用了。

所以,对于书中给出的任何知识点,你都要去进行实践验证,才知道什么情况下可用,什么情况下不可用。

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这就是用“意会“方式来读书的五种策略

第一步,预测你的变化

第二步,重述作者观点

第三步,转化书中内容

第四步,跨界建立联系

第五步,通过实践验证

刚刚我好像又给你示范了一遍“跨界建立联系“的方法吧?

当然,如果你能把你看过的好书,都用【化书成课】的技术化为课程,那么,

你就能通过输出给自己和别人带来价值

你就能在化多本书为课程的过程中建立自己的思想体系

你就能和这些书的作者的灵魂发生最亲密的接触

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