Office 365 - Teams无法访问的解决方案

有接到User Report一个问题,之前Teams一直可用,可是在Teams升级后,登录会弹出下面错误提示:

“This Chrom browser version is not supported, please install the approved version available here.”

经过check,主要是升级出现了问题导致无法登录。

对于此问题,可用通过re-install解决。

具体步骤如下:

1. 打开Control Panel-> Programs  and Features-> Search Teams, 选择Teams并点击uninstall卸载;

Office 365 - Teams无法访问的解决方案_第1张图片

2. 卸载完成后,到 “C:\Users\username\AppData\Roaming找到Microsoft Teams folder,删除此folder;

Office 365 - Teams无法访问的解决方案_第2张图片

3. 打开浏览器使用Web方式访问 https://teams.microsoft.com;

4. 在左边工具栏中点击 Get app下载最新版本Teams并进行安装;

Office 365 - Teams无法访问的解决方案_第3张图片

5. 按照完成后,打开Teams app并登陆,登陆成功,问题解决。

感谢阅读。

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