好好演讲——《演讲的力量》读书笔记

      本周阅读主题是“高效演讲”,精读书是TED创办人克里斯·安德森的《演讲的力量》


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《演讲的力量》书封

        如果我们想寻找关于分享的内容题材,分享什么东西最有价值呢?是思想。那么当今分享思想办得最好的平台是什么呢?应该毫无悬念的是,TED。TED是Technology,Entertainment, Design三个词的缩写,也就是把科技、娱乐和设计领域的人士汇聚一堂,限时18分钟(足够短,短到能抓住观众的注意力;也足够长,长到足够讲述一个观点),让他们每个人讲述一个最精彩的观点。所以在参与并指导上千场演讲之后,《演讲的力量》这本书里,克里斯·安德森给我们列出了一些演讲者常见的错误,并总结出一个好的演讲需要遵守3个原则——有内容,有准备,有亮点。


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        和上周我们的写作主题一样,同样作为互联网时代必备生存技能,写作和演讲目的都在于表达自己的观点,但同时也存在很大的区别,从受众的角度分析,在阅读的时候,我们更容易调动自己的理性思考,而在听别人说话的时候,我们更容易调动自己的感性和情绪。再者,写作还不足以彰显个性,我们还希望能够更直接地跟别人交流思想和感受,与人交流是人性中最深层次的欲望。特别是随着互联网的兴起、人们自我表达意愿的提升和各种社会现象不断涌现所引发的公众讨论,我们正在迎来一个超级演讲时代。

        在解读这本书之前,我们必须明白的一件事是,TED的演讲属于公众演讲,而口才因应用场景不同,除此之外,还可分类包括:非正式沟通、会议演讲、访谈等等,不同的场合需要不同的口才,所以我们常说练口才练口才,在此之前要先想清楚,想要的好口才,是指哪一种口才。简单来说,非正式沟通需要的是交流的口才(这种场合包括求婚、面试、提加薪还有像这两天放假在家见师兄弟坐一起交流经验,对象就两三个人,此时知己知彼最为重要,倾听比一味说话更重要)会议上的演讲需要的是清晰表述的口才(例如在学校里的各种答辩、汇报,这时我们和受众拥有共同的背景、语言,最佳的状态是有一说一,用简单的白话文把一件小事说清楚,若能生动表述更好),公开演讲需要有一定的表演才能(例如跨年演讲、在学校时开展的博硕讲坛,在很多情况下,这种场合我们并不了解自己的听众,我们的目标是:演讲的效果要超过听众的预期,所以需要更多地应用各种演讲技巧,要有一定的表演成分在里头),访谈的时候要有一定的急智(这种最常见的是接受媒体的访谈,我们一定要学会在最短的时间内传递最重要的信息,因为不仅要照顾交流对方,还要考虑听众,同时我们知道,好的采访者都会提一些比较刁钻的问题,所以单靠事前准备是不行的,还得学会现场发挥)。《演讲的力量》着重讲的是公众演讲,作者认为我们首先要克服对演讲的恐惧,事先应对听众有尽可能充分的了解,要认真地设计演讲稿的结构。而到了台上,就把这一切都忘记,努力让自己进入一个最放松的状态,把最好的自我呈现给听众。就像丘吉尔说过,要事先排练你的即兴演讲,在演讲的时候,一定要事先进行大量的艰苦的准备工作,尤其是如果你想在即兴演讲的时候也表现得自然流畅,事先反复练习就更加必不可少。

一、有内容

        克里斯·安德森认为,演讲的内容是重中之重,把自己的思想提炼出来,用别人能听懂的方式分享出去,不要急着炫技,得体是最重要的在演讲台上,所有的东西都是给思想服务的,能让观众理解是最重要事情。

        如何能让演讲的内容丰满起来,作者总结出了5个技巧

1、联系:学会建立与听众的信任关系。听众不喜欢听人训话,但也不喜欢演讲人很猥琐卑贱,我们要做到不卑不亢,还要尽可能地以诚待人,让观众感受到我们的真诚。

2、叙述:可以讲一个故事给别人听,分享一下自己的一段人生的经历和感悟。之前阅读《千面英雄》时我们读到“启程—启蒙—回归”,知道所有的故事都是有套路的,所以类似的就是要把握一条叙述的主线,一路讲下来,更容易让观众记住你要讲的话;在适当的时候,放进一个细节,能够让人们有一种身临其境的感受,可以让叙述更加生动。

3、展示:展示要用到故事和情节,才能真正打动人心。成功的演讲如《我有一个梦想》,通过展示唤醒人们内心的激情,让大家对未来前景有一个清楚的图像,所以才能能鼓舞人心。

4、解释:你必须牢记一点,在演讲的时候,一定不要使用非常复杂的逻辑推理,最好只用一个数据、一个事实,就把道理讲明白。这里我们可以巧妙地利用类比的力量由此及彼,类似于,为了让对方明白他不明白的事物X,就找一个他原本就熟悉的事物A,然后告诉他在某些方面,X约等于A。由于A是对方真正了解的东西,对方就一下子反应过来了:啊,原来是这样的啊!我们还可以借鉴侦探小说解谜的手法,在一开始就提出一个谜题,然后逐一介绍可能的答案,再把这些答案一一排除,直到最后仅剩下来唯一一个可行的答案。把复杂的说理变成有趣的故事,观众会越来越有兴趣,越来越投入,到最后,他们会觉得是自己找到了答案。

5、说服:要学会用一个框架去引导听众,让他们认同我们的基本价值观和道德观,然后,他们就会更放松地追随我们的思想。我们知道,说服别人是非常难的,如果说解释是在人的内心里构建一种新的思想,那么说服就是要先破坏旧的思想,然后再构建新的思想。所以,与其晓之以理,不如动之以情。我们必须把听众争取过来,让他们觉得是站在我们这一边的,然后才能引导他们接受新的观点。如果我们是站在他们的对立面,不管我们多么雄辩,都无法说服他们,他们只会觉得我们更加可憎(我们练习辩论能不能提高演讲能力呢?辩论赛固然有助于我们整理自己的观点,发现别人演讲时的逻辑漏洞,但从根本上说,我们是不可能通过辩论说服对手的。我们养成了辩论的习惯,在现实生活中可能会变得咄咄逼人,总是想压倒对方,这样反而会弄巧成拙)。就像象与骑象人的关系,我们要学会做大象的耳语者

二、有准备

      有准备就是如何包装我们说的话,包含2个方面

        一种是我们的演讲得有结构,一次只讲一个主题,避免陷入秀自己的学识的误区。所以对演讲来说,用观众的语言去沟通很重要。在准备讲稿的时候,要有一条主线,可分为三个部分。第一个部分是开头,第二个部分是中间,第三个部分是结尾。每个部分都有自己的作用,在设计的时候,都有自己的套路。

1、开头:彼得·迈尔斯 (Peter Meyers) 和尚恩·尼克斯 (Shann Nix)在《高效演讲》一书中讲到一个"七秒钟法则"。你只有七秒钟去争取听众的注意力,如果在七秒钟之内还抓不住听众的兴趣,他们就要走神了。所以,你的第一句话就要和听众有关系。我们可以根据现场的听众,设计一个既让主人高兴,又能让听众有共鸣的"引子"。值得注意的是,作者认为,大部分人对自己的幽默感会有过高的评价,所以他的建议是,尽量不要在开始的时候讲笑话

2、中间:必须让听众对我们的路线图事先了然于胸。这就要有一条主线和几个要点,把我们的内容串起来。可以使用"导游法",让人们在心中有个明确的路线图,知道自己已经走到哪里了,各个景点之间的关系是什么。在演讲的时候,要时时地拉着听众的手,不要让他们走丢。论要点数目的话,三个要点最好两点的话最好设置成对抗性的观点,讲的是一方如何战胜另一方的故事;四点以上应该形象化起来:例如四点可以放在一个矩阵里,或是坐标图的四个象限里;五正好是人的五个手指头,所以也很方便大家记忆;六个观点可以试着把它们想象成魔方的六面、骰子的六面,或是把六个观点分成两组,每组三个观点。但我们千万记住,最多不要超过七个观点,超过七个观点,真的没有人能记得住。每一个观点的时候,我们可以尝试设计一些"反转",这也是罗胖演讲中常用的一个小技巧,他常会这样说,你觉得这件事情是对的吗?其实吧,我告诉你,它是错的。你觉得这件事情很重要吗?其实吧,我告诉你,它并不重要。

3、结局:结尾部分并不是高潮,高潮要安排在你演讲进展到大约五分之四的时候。高潮之后,你要告诉听众,快要结束了,让人们有个心理预期,还要在适当的时候总结一下演讲的主要内容,然后,再进入结尾。好的结尾讲究的不是放,而是收。我们可以讲一个愿景,也可以号召一种行动,可以描绘一种场景,也可以讲一个小故事,总之,这套甜点是为了增加我们的"黏性",让观众更容易记住我们的演讲。

        另一种就是准备演讲稿,也是最难的部分。演讲稿的准备我们可以是脱稿,也可以提前写下每句话之后背下来,最好的办法当然就是二者结合起来,先逐字写下来,然后背诵,最后反复地练习。在我们讲的时候,可能会突发奇想,又冒出来一些新的想说的话,这时候就可以即兴地脱稿讲了,最后达到的理想效果都是自然的表达。

三、有亮点

        演讲的亮点所在就是有启发。很多思想很快会被忘掉,只有启发能抓住他们,演讲也是一样,我们需要去抢夺观众注意力和重要性的资源。那要怎么表现出重要性呢,作者认为可以通过3种渠道:声音、身体和道具。

1、声音:首先就是声音要赋予变化,切记避免平铺直述,还可以加工演讲稿。在一句话的最下面找到最重要的词标记出来,找到稿子中需要轻声说的句子,用波浪线标记出来,找到语气重的词,用大黑点标记出来,做一些书面的标记再来练习。把我们想要表达的情绪也标记下来,哪些话让我们有不得不说的紧迫感,哪些话带有讽刺的味道,哪些话最让我们难受,哪些话我们说的时候就很high,在演讲的时候我们需要把这些记下来的情绪都释放出去。

2、身体:自然、看起来舒服就好。

3、道具:道具是吸引注意力的一个利器。例如有一次,比尔盖茨在TED演讲的时候,带了一个小的透明玻璃瓶,然后他告诉大家:“这个瓶子里面装了很多蚊子,现在我要把它们放出来,让你们这些富人也尝尝被咬的滋味。”然后真的就放出来了,结果可想而知,到处都在报道他的这次演讲。但道具一定要可控制,而且要提前排练好,否则失控的话只会弄巧成拙。


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让蚊子飞一会

        总的来说,这本书总结了很多非常实用的演讲套路。总结起来就是三个“有”,有内容、有准备、有亮点。看完这本书我们可能都有体会,每一个看起来很自然的演讲背后都是下过苦功的,不掉一层皮,是完成不好一次成功的演讲的。但是学了这么多的技巧,都是一些外在的东西,最主要的内在还是做我们自己,演讲的第一要务就是传递思想,其他都是辅助,做自己,是一个成功演讲最大的秘密。

        最后给自己定一个小目标,接下来所有的大汇报、答辩包括毕业答辩都要脱稿来讲。同时还要反复提醒自己,像答辩这种会议演讲不仅是表达清楚观点,还需好好回答问题,面对专家组教授老师的提问,一定要谨记“拉波波特谈判法”,避免陷入“我解释一下”的陷阱。“拉波波特谈判法”讲到,我们在听完对方陈述之后,必须要复述对方的观点,确保自己理解无误,才能够进一步进行沟通。所以,聪明的学生会认真地听完老师的问题,然后说:“非常感谢老师的问题。我再复述一下您的意思,您讲的是不是这样的,我的理解对不对?”如果是更聪明的学生,甚至可以把老师的提问加以概括和总结,表述得比老师自己讲的还要更清楚。当老师知道我们已经理解了他的提问,这时候的回答也就更容易被接受,切记切记!

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