情感故事创新，就是利用人人都会的想象能力，去把希望发生的事编出来。这些故事片段都在脑子里，拿出来就行了。但问题是，有些片段，在不同的情况下，你根本就不敢这么想，比如下面这个简单的买水过程，你就想不出什么名堂。（其他文章汇总目录，余永海@情感设计）
举例：买饮料故事
请大家去自动售卖机买一瓶饮料，请大家想像出整个过程。
那么，大家的故事几乎一模一样，那就是，走过去、选饮料、扫码支付、取饮料。这个故事有趣吗？好玩吗？显然，我们想的故事没有任何令人惊艳的地方，如果这是个方案故事，那么毫无新奇感，没人会特别注意这个故事。
为什么大家想出来的是这种方案？因为目的，你的目的是完成任务、或者你真的渴了。那么，如果你不渴也没有任务，你还是去买了一瓶饮料，这种情况会发生吗？会，但有条件。
生存向左，创新向右。
1、向左：任务式的、生存需要的情境故事：
显然，任何人第一时间是把此事当成任务，就像作业一样，不做完就会遭受损失。于是如何便利有效不出错就是最好方案。大家自觉的向左走了，而没有往右看一眼。
2、向右：创新的、有积极情感的故事：
如果任务目标是情感，比如要求围绕好奇的或有趣的情感，来想像这个故事，那么会发生什么呢？
1. 大家开始划拳，输的负责买。
2. 门口突然出现几个帅哥美女，麻烦他们代劳，代价是说出好听的话。
3. 路上走的地上是不同的歌，踩着歌买水。
4. 售卖机是个兽，逗他高兴了它会给你要的，否则你得要么替他做件事，要么吃它的口水。
比较这两种故事，你会发现人们肯定喜欢第二种。然而，我们平时很少这样去做，甚至连想都不肯这样想。为什么？因为积极情感总是被消极的生存情感所干扰。在故事创新时，生存情感总是会跟着你，它不停的提醒你这样做才安全有效，那样做没做过不牢靠。也许有那么一会儿，你想像了很好玩的故事，但很快被生存情感给自我否决了，这使得有积极情感的方案故事往往停留在想像中，难以彰显，更不要说去付诸实施，那么久而久之，我们就会连想都不去想了。
安全的创新：伪装成向左走的创新
为何是这样？因为我们的生存经验让我们总是自觉选择不会出错的方案，也就是经常做的习惯的方案，这就是生存方案，即向左走，可以避免出错。
而创新的方案，也许脑子里想象一下可以，但真要做就不一定能有好结果，这也是经验，于是，人们慢慢的就会失去实践创新的勇气。
只有当某个创新方案被大脑认证为有效时，人们才会去实践它。比如，人们总是会观察别人，看见别人做过某事后，觉得很容易没风险后，才会主动去模仿和尝试。
这是情感故事创新时需要注意的关键，我们作为设计师，不能被生存所压倒，要时刻以积极情感（创新）为目标，同时要注意抑制生存情感的制约，也就是方案要让人安全可靠，让生存情感“无话可说”。让生存无话可说的方法也很简单，即提供成功的示范或模板，给人去模仿，让人在感觉上和实践中，都觉得很容易很有效。
大胆的向右想像和创新，同时做出让人觉得是个向左的方案。不妨把这个策略叫做“安全的创新”吧。
创新举例：吃货
当打开你的吃货app，你希望见到的是什么呢？其实这里也充满着生存问题，比如我们担心踩雷，怕买错了。创新点子很多，但只有安全的创新才会成功，要想一切办法让人放心。
看了舌尖上的中国，你就会喜欢吃那些个美食，因为你知道这些美食已经被认证过了，打卡绝对安全。在不知道时谁都不会去轻易打卡。
人文历史故事是吃文化的精髓，那么你会不会为了了解当地的美食文化，而去尝试呢？你是否愿意在吃货首页，看到这样一些有故事的美食呢？这就是安全的创新。