仅仅依靠OA也许不能让目前陷于经济危机的公司渡过当前的难关，但是，OA肯定有助于缓解这些机构在经营中面临的一些紧张的压力。
　　使用OA战略是企业为了调整业务流程和削减经营开支进行的技术创新的重要组成部分。当我们需要减少经营成本的时候，就必须要查看业务流程。然而流程中也许有很多集成，也还有一些人工活动，导致企业在业务流程中损失许多收入。
　　OA在任何经济衰退期间都能发挥非常重要的作用。从历史上看，强大的公司利用这种动荡的时期将会变得更加强大，能够处于更有利的地位迎接经济复苏。他列举了麦肯锡(Mckinsey)从1982年至1999年研究的1000多家公司的例子。他们的研究发现，当领导者在经济衰退中退出的同时，新崛起的公司是那些在经济衰退期间在基础设施方面投资最多的公司。所以，这些公司不是守着现金和削减成本，而是在进行技术创新，在基础设施方面进行技术创新，等待着复苏时期的到来。
　这种优势与聪明地投资IT有关。另一篇麦肯锡的研究报告的结论是，不要削减IT投资，企业应该进行有针对性的投资。投资那些从长远看能够在复苏时机到来的时候帮助企业节省开支同时还能支持企业进行竞争的项目。
　这正是OA发挥作用的地方。
第一，OA不仅能够在降低运营开支方面发挥重要作用，而且在提供灵活性和灵巧性方面也能发挥重要作用。这是都是企业快速发展的重要组成部分。企业的利润率可能会减少，因此需要对市场趋势的变化做出迅速的反应，领先于发展趋势和竞争对手。要达到这个目标，他们的业务流程应该非常灵活，他们应该能够向业务流程增加新的功能，而不是向业务流程增加太多的成本或者开发投资。
　　第二，业务活动监视是渡过经济衰退期的另一个关键战略。业务活动监视为企业提供了一个耳朵、一个情报或者数据聚合器。但是，企业需要的是实时的情报。这样，企业就能够在经济衰退时更快地做出反应，OA是解决这些问题的推动因素。
第三，OA在让企业更容易地打入新市场方面发挥了重要作用，如果企业正在进入新出现的市场，他们不用从头开始建立自己的业务流程。他们要拥有一些打包的业务流程，并插入本地的业务服务中。这样，他们就能够迅速地在这个新市场中运营。他们不用在这方面花许多钱。这也是部署OA的实力。