社群营销案例：水果生意越来越难做，如何入手创建水果商业社群？

现在有很多人都想着做生意，但又没多少本钱，所以很多人就都去开水果店了，但是现在水果店生意越来越不好做了，昂贵的租金，稀少的销量，容易发烂的水果，进货价越来越高等等，种种因素，导致了现在很多水果店主都在诉苦。

那么在当下以及未来，要想赚钱，传统的做生意手段已经行不通了，很多水果店老板也意识到这一点，也意识到要转型，所以也想搭建水果商业社群来营销，但是又不知道从何下手，那我今天就简单的聊一聊，水果+社群，应该怎么做，从何下手；

首先，要想搭建社群，并且通过他来盈利，就必须得了解，到底什么是社群；什么是社群营销。

社群就是一群人为了某种利益，某种需要而聚在一起的群体，那么社群营销就是通过社群，通过移动互联网工具，拉近和顾客，消费者之间的距离，提升信任感，最终实现成交率，复购率提高，并且有效的提高转介绍。

那么水果社群，一般是本地化社区社群，社区社群不同于一般的水果微商的一件代发模式，也不同于一般的水果电商，他们是基于当地社区社群的一种方式，遍布每一个小区，每一个小区建立一个社群，然后植入产品，社群可以请专人维护，每天发布产品信息，群里一般是小区居民，他们一般在群里提前下单，然后配送上门，亦或是居民自己上门提货。

建立社群之前，首先要保证自己家的水果品质和价格，品质和价格才是根本，其他的只是手段，能够持续提供质优价好的水果才是王道，否则再好的手段，也只不过是昙花一现，做不长久！

一、加微信，拉群

将水果店的客户尽量加入微信群，也可以不是微信群，但目前使用较多的还是微信；然后拉群，这是最基础的一步，最关键的一步，地基打不好，那么高楼也砌不起来，具体做法有好几种，我这里简单说一种，就是张贴二维码海报在店里较为显眼的位置，然后通过利益诱导，让客户加你微信进水果团购群，比如说进团购群能有什么优惠，或者是送小礼品等等。

二、维护客户

怎么维护客户？可以是提供增值服务或组织线上线下活动等等，就是通过社群提供增值服务，送小礼品，送折扣等等，你赠送或打折扣的产品可以是自家产品，也可以是合作商家的产品，也可以是其他的福利，增值服务分为实的或虚的，什么是虚的，就是知识，这里就不过多赘述了；除此之外，还可以组织线上线下活动，比如社区公益活动，亲子活动等等；通过这些手段来维护客户，提高信任度，而信任是成交，复购，转介绍的前提。

三、裂变客户

也就是给核心客户设置自动传播机制，比方说转介绍多少人，就能够赢取水果、现金或者其他的福利用品等等；

四、利益多样化

单单卖水果，利润是有限的，社群营销和传统营销的主要区别之一就是盈利多样化，不再受缚于产品本身，比如你可以与周边的商家合作，像餐饮小吃店，服装店，咖啡店等等；你想，买水果的人，他就只有买水果的需求吗？很显然肯定不止，其他的生活需要，我们能不能也来盈利，当然是可以的，比如说可以把你的客户和其他店共享，你从中获利等等。

通过社群营销模式，也能让你脱离传统的创业束缚，就是一定得开一家店，承受昂贵的租金，你通过社群营销，可以不需要开店，只需要有一个仓库，客户需要货时，就提货，配送。我们家门口有一家水果店就是如此，没有店面，只有一个仓库，需要下单，就取货配送；因此新商业已经慢慢的普及，未来不做社群的，将无商可谈！

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