移动支付出海持续发力 爱贝带你读报告

标签： 移动支付 支付方式 东南亚旅游

 

导读：近年来，随着人们的生活物质水平不断提高，跨国出境游已成为一种新风尚。根据中国旅游研究院的最新数据统计，2018年中国出境游人数达1.4亿人次，相较往年增长13.5%，伴随着出境游人群，其背后庞大的消费能力和支付习惯也将国内的移动支付带到了海外，甚至促进了当地的移动支付发展。

据爱贝获悉，近日知名调研机构尼尔森与支付宝联合发布了《2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书》。在此次白皮书披露的数据显示，旅游消费升级带来的直接影响之一是，中国游客将国内根深蒂固的移动支付习惯带到海外，促进了当地的经济发展。

 

1. 移动支付方式受中国出境游客热捧

伴随着中国游客的脚步，移动支付作为一种兼具便利、安全的付款方式，已经在境外游支付市场中占得一席之地，并呈现出进一步的发展提速趋势。据爱贝获得的数据显示，在2018年，移动支付使用率为69%，相比去年提升4个百分点。中国游客境外平均每10笔消费中，就有3.2次是通过移动支付实现的，首次超越现金支付笔数。

                                                 爱贝数据来自：2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书  

                                                 爱贝数据来自：2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书  

 

1. 移动支付普惠全年龄层游客

从不同年龄层使用手机支付的情况来看，在2017年，70后和60后群体出境旅游使用手机付款的比例明显低于90后与80后。而在2018年移动支付已经普惠全年龄层中国游客，调查报告中显示有68%的70后和60后在境外都会使用手机支付，其中88%的人会主动询问境外店铺是否支持手机支付，境外消费使用手机支付不再是年轻人的专利。

                                                  爱贝数据来自：2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书

 

1. 海外商家愿意接入中国移动支付

旅游消费升级，93% 的中国游客表示，在未来有更多境外商户支持中国移动支付品牌的情况下，他们的消费或者购物意愿可能更强烈。目的地商户对移动支付接入率提升，对中国游客而言，在境外使用移动支付的障碍进一步减少。此外，接入中国移动支付的境外商户日益多元化，尤其是在当地超市、免税店的生活化和品质化购物场景种，中国游客无现金旅游的雏形已经出现。这些场景变化共同影响了中国游客的消费意愿。

中国游客的移动支付习惯带动了移动支付在国外的快速发展，境外商户对接入中国移动支付系统的意愿呈现上升趋势，尤其是出境游人数最多的东南亚地区。报告中指出：新加坡，马来西亚和泰国地区的商家中已有58％接受移动支付，其中70％接受中国移动支付，对比2016年的12%拥有极快的增长。而在这些国家当地亦有四分之三的超市和便利店已经接受中国的移动支付，大约71%的免税商店和奢侈品商店也采用了移动支付。

                                                       爱贝数据来自：2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书

 

1. 支持移动支付的国家地区增多 支付场景多样化

不仅是东南亚地区，报告中披露中国移动支付的应用已经跟随中国游客的脚步，不仅仅是扩展到亚洲的日本，韩国，东南亚等短途目的地，而且也包括了澳大利亚，新西兰，欧洲和北美等较远的旅游景点，。在2018年，约四分之三的受访者在最近一次前往新加坡、泰国或马来西亚的旅行中使用移动支付；61%的受访者在美国或加拿大；60%的受访者在英国、法国或德国。

                         爱贝数据来自：2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书：全世界中国游客手机支付使用率

        而对于出境游客来说，不仅是支持移动支付的国家地区增多，而且支付场景也在呈现多样化趋势。从餐饮购物到旅游住宿交通，娱乐到退税等移动支付都在为中国游客出境游提供更方便快捷的服务，其中大约40％的受访者表示他们在最近的出境旅行中申请退税，而25％的人在则在手机上申请退税。

                              爱贝数据来自：2018年中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书：25％的人在手机上申请退税

爱贝作为支付解决方案提供商，已经在支付行业深耕多年，并且在2017年与微信达成战略合作，成功落地印尼市场，成为微信在印尼当地最大的支付服务提供商，强大的技术背景和运营团队，让爱贝在为出境游客提供更加全面，周到，有价值的增值服务。

 

 

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