增长黑客是什么，能干啥？

什么是“增长黑客”

摘录《增长黑客》书里的一段文字，看看就明白了：

……增长黑客们试图用更聪明的方式解答产品的以增长的奥秘，并使之成为助力产品增长的长效机制。他们通常采用的手段包括A/B测试、搜索引擎优化、电子邮件召回、病毒营销等，而页面加载速度、注册转化率、E-mail到达水平、病毒因子这些指标成为他们日常关注的对象。

换句话说，这是一群以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术，又深谙用户心理，擅长发挥创意、绕过限制，通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。在外行人眼里，他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。再通俗一点形容，他们的职责接近与专门为初创公司设立的市场推广部门，因为很少有用于营销的大笔经费，所以更多的注意力聚焦在产品策略本身带来的自发增长上。

作为企业发展的助推者，增长黑客必须真正懂得产品的核心价值，能用最简单的语言描述这个产品是什么、解决什么问题，在此基础上清晰定位有关增长的问题，并寻求解答。

增长黑客其实是一种职业。就像软件开发工程师一样。不同的是，增长黑客通常很牛逼，就像007一样拥有各种必杀技，要写程序就能噼里啪啦把键盘敲得直响，要优化业务流程就能指点江山挥斥方遒，要分析数据就能像号称最强大脑的王煜珩一样在超短时间内抓住要害帮警察破案，要攻陷友商的漏洞就一蹴而就，要设计营销活动就能很快有百万、千万级别的曝光和转化，……

没错，有点不可思议吧。不过我看完全书后发现，这其实是牛逼程序员的一个转型方向啊。

这本书到底讲什么?

这本书在一开始（第一章）介绍了“增长黑客”到底是个什么鬼，然后就从几个方面介绍了增长黑客怎么帮助创业公司零成本完成用户与收入增长的神话：(AARRR)

创造正确的产品

获取用户

激发活跃

提高留存

增加收入

病毒传播

光看这些标题，就够让人动心了，每一项都是创业公司孜孜以求的！而我在第一章看到Andy Johns（安迪·琼斯）这位硅谷著名的增长黑客的职业经历时就放不下这本书了——简直是传奇啊：

Andy Johns加入Fackbook后，使用博客小挂件，为Fackbook带来每月数十亿次展示量、千万次点击量和百万级的注册量。

Facebook收购了一批来自第三世界国家的通信录服务提供商，很快拿到了大量用户的E-mail地址，基于数据挖掘进行精准广告推送。

2008年5月，Facebook全球独立访问用户首次超过Myspace。

2010年，Andy Johns离开Facebook加盟Twitter，组建了一支25人的增长团队，负责用户增长和活跃度提升。

Andy Johns对Twitter的着陆页进行了大刀阔斧的改造，砍掉那些热门微博、搜索框，精简文案，突出登录注册区域。上线后，24小时内用户注册率提升了约250%。

Andy Johns还做了一个新的尝试：每当新用户注册，立即向他们推荐关注至少10个用户。用户的活跃度和留存率提高了。最后，安迪还充分挖掘了电子邮件的作用，拿掉了原来每月发一次每次耗时三天发送1000万丰邮件的Python脚本，开发了邮件自动发送功能，随时可以发送海量邮件。

在两年时间内，Twitter的活跃用户由1亿人增长到5亿人。

2011年末，Andy Johns加入Quora（知乎是他的中国学徒）。他在Quora的主要增长技巧是琢磨活跃用户的行为模式。

神一样的存在！神一样的存在！神一样的存在！

Andy Johns只是书中的一个例子，还有很多其他的增长黑客出现在书里，用它们的实际案例、数据来阐释增长黑客们的工作职责。所以如果你跳过了第一章，可能就会大大错会这本书的主题哦。

书中充满了与主题契合的有趣又有用的案例，如Airbnb、百度魔图、追TA、美丽说、有道云、OkDork、ZAGG、滴滴、Foursquare、QQ农场、小米、Wet Seal、Fackbook移动客户端、足记等等，有些案例都可以直接用到你自己的产品中，而值得称道的是，每一个案例都让你知道有这回事还通过复盘让你知道为什么这么做、具体怎么做。非常赞。

大多数人看这本书时都在想：我怎么才能把书里的案例、策略、战术应用到我们的公司、产品上呢？

网站类产品常用指标：页面浏览量（PV）、独立访客（UV）、访问数、着陆页、退出页、跳出率、展现数、服务器打点数、转化率、停留时间、初访者、回访者、访问来源、其他属性。

软件及移动应用类产品常用指标：新增用户数、活跃用户数、升级用户数、留存率、总用户数、单次使用时长、平均使用时长、转化率、K因子、每用户平均收益、每付费用户平均收益、月付费率、生命周期价值。

就像《增长黑客》中所介绍，增长黑客“就是低成本甚至零成本地用 “技术” 来让产品获得有效增长”，而这样的效果正等待这批拥有跨界知识和思维的“嬉皮士”在未来展示于更多的产品上。