积分商城的一点点有趣设计 by myself

这篇思考实在是想迫不及待地写出来，因为商城的上线效果远超出我预期，有价值的经验值得被记录（骄傲脸）

背景：老板认为商场能短期高效地提升ugc

上线前，对于商城的风险判断 大致有3个想法：

1、老板对商城的预期是希望靠此钱吸引用户产生内容，但问问用户本身的画像是无功利心、非金钱导向、凭爱好和兴趣来答题贡献内容的。因此需要弱化“”答题->赚钱“”，而只是顺带让用户获得一些回报，不是目的

2、根据每天使用商城抽奖的经验，货币一定会“通货膨胀”，而导致货币贬值。如果不进行调控，用户手上的货币会失去价值，违背了靠钱吸引用户初衷

3、对核心用户和非核心用户分层管理，分界线为100元。且核心用户可兑换非核心区礼品，想有更多特权

基于以上两点，做了两个消耗用户货币（以下简称消耗型兑换）特色模块：

1、抽奖活动  （规则：兑奖次数越多，中奖概率越高）

2、爱心卡（规则：每捐100问豆，官方捐赠1元钱，达到5万元统一捐出）

1.10日 17:00上线，在未进行消息体系触达（系统消息和QQTips通知）的情况下，就有126次消耗型兑换

3、上线3天，对没被兑换的实体礼品进行周末打折促销，并系统通知

4、上线一周内，新增脑洞礼品：问问表情包、给官方小姐姐送花、加鸡腿、专家、达人体验卡、奖励加倍包

远超出我预期的是抽奖！数据好到迅速上了个打折活动，周末把电脑背回去天天盯着看后台数据和埋点参数~

上线一周后，94%的兑换均为消耗型兑换，6%为实体礼品兑换

从消耗型礼品的数据看来，平均每天为公司省下265元，等同于1.5个实习生成本，很欣慰了

其中“”给官方小姐姐送花“”、加鸡腿等礼品的想法创意还被用户PS恶搞~

我看上了这个用户的P图能力和脑洞，请他帮官方做了一套搜狗问问表情包，以下是我们用户的杰作——搜狗问问专属表情包

总结：商城上线后数据好看的原因：

 1、利用用户爱占小便宜的心理，做了个创新地抽奖玩法，刺激用户使用

 2、根据用户画像，上了爱心卡、表情包、送花、加鸡腿等接地气功能，增强了官方运营和用户的互动、和提升群气氛的玩法~

       让用户花钱获得快感，从而促进下次花得更多

3、在做商城功能前，大量使用类似功能，心里有数哪些应该做，哪些效果会不错。总之是要多使用产品