居民家庭理财也享有资产管理意见的权利

        近年来，居民家庭购买商业银行理财产品亏损事件时有发生。究其原因，一方面是银行理财产品的推销人员在进行产品营销时对消费者存在误导现象；另一方面则体现了居民家庭自身风险意识的淡薄和理财知识的缺乏。很多居民家庭在进行家庭投资理财规划时，并不能理性地研究分析家庭的资产状况、收入状况和风险承受能力等方面，甚至对家庭的理财目标也没有进行合理排序。

居民家庭理财也享有资产管理意见的权利

        居民资产管理是一种较强全面性、花费期间较长、有较高理论门槛的行为，居民在制定合适该家庭的理财策略的时候，需要全面衡量各各居民支出收入、家庭人员工作稳定性、资产负债、风险厌恶程度、生活质量要求等方面。但我国的理财市场正处于起步阶段，居民缺少专业的理财指导，投资方面毫无目的，轻信小道消息，凭借银行储蓄的这单一的理财方式。唯有各大银行的会员顾客能享有资产管理的实时意见，但成为会员顾客的要求都是需至少数万存款额度。群众投资时无法得到专业人员的建议。

        不仅如此，理财知识讲座也比较少，非常难得有专家和场地让市民如看电影、看篮球比赛那样，一同听取和得到理财专家对居民投资理论知识的说明。此外，投资有关消息的不明确也为导致目前这种情形的主要原因。一般居民不能取得新设计的资产管理产品种类购买机会和研究相关的信息，其主要的原因是由于缺少获取投资消息的通道。

        银桥网（www.yinqiao.com）创始人冯先生站在理财投资者的角度指出：

        首先，搭建以客户为中心的理财平台。金融机构开展理财业务，是同任何其他产业一样转变经营理念，从以产品为中心转移到以客户为中心。而以客户为中心必须建立在充分了解客户的基础上，因此获得客户信息成为金融机构进行理财业务的关键一步。金融机构应该通过各种合法、合理以及有效的渠道得到客户信息，通过获取的信息进行市场细分，根据客户的年龄、收入、理财目标以及风险承受能力等因素挖掘不同的理财诉求并开展有针对性的理财服务，同时要对数据建库，以便建立和维护与客户的关系，并为以后的分析保留数据源。

        其次，加强对理财知识和理财产品的普及与宣传。金融机构应尽量发挥宣传服务职能，大力宣传居民理财知识，这不仅能增强人们的理财意识，还能为本公司理财产品和理财信息拓展宣传途径，为开发广阔的理财市场铺垫道路。一方面，金融机构可以通过电视互联网平台、宣传手册、户外广告以及宣传片等方式向广大居民宣传理财知识和理财产品，灌输理财意思。另一方面，在我国的主要营业网点设立专业的理财部门，为当地居民构建功能综合全面的理财平台，提供专业、多样以及个性化的优质服务。

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