市城市管理指挥中心 每日业务动态 第37期

【数据汇总】

2018年9月3日,市城市管理指挥中心共受理案件1906件，立案1771件，已全部向相关责任单位进行了派单。其中：

数字化城管平台受理上报案件1664件,立案1660件；

12345市长热线相关业务工作正常开展，数据因系统调试正在汇总统计中；

12319城市管理热线接听市民来电267件，其中128件正在立案办理中，其余139件已直接答复办结。

【工作动态】

近日，市城市管理指挥中心为大力推进城市环境综合整治工作，通过出租汽车广告屏上循环播放“畅达民意，服务民生，市长热线：12345，城管热线：12319”等宣传标语，进一步提高12319城管热线和12345市长热线的市民知晓度。

【热点关注】

现列举部分热点案例如下：

一、供电用电

2018年9月3日凌晨4点21分，12319热线接到市民来电，反映玉泉区鄂尔多斯西街，食品公司往西的道路北侧，有线缆掉落。已派单到供电局，有安全隐患，要求其尽快处置。

二、道路与道路设施

2018年9月3日11点02分，12319热线接到市民来电，反映赛罕区金桥开发区，金龙路与阿拉坦路交汇处南侧100米路西，有路面塌陷，存在大坑（长2米，宽1米，深1米），已派单到赛罕区政府，有安全隐患，要求其尽快处置。

【数据分析】

一、数字城管平台案件分布情况

（一）案件分布区域

注：新城区474件，回民区386件，玉泉区329件，赛罕区438件，如意开发区22件，金川开发区15件。

（二）案件分布类别

9月3日，数字城管系统部件类共受理5大类35小类案件，总计470件。其中，街路、便道和台阶等案件较多，仅便道破损类案件就达到137件，通过对比，近期该类案件上报数均在百件以上，街路类案件也有大幅上升。

9月3日，数字城管系统事件类共受理6大类25小类案件，总计1167件。 其中，暴露垃圾、占道经营乱堆放、违法张贴和广告宣传四类上报案件，占事件类总上报数的65%。通过数据对比分析，此四类案件一直未能得到有效控制，希望市四区、经开区城管环卫部门，切实加强管理，控制此三类问题的发生。