作者：全球UA黑客群，来源：白鲸出海， 2019-04-22
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讨论 1：互动率
互动率高会大幅提升广告，甚至账号的流量质量，长期的社交互动率高，账户会被升级，如果广告的社交互动率长期高，平台会给优质展示，长期来说是追求账号被升级。
互动率包括：点赞，评论，转发。
FB 平台最关键的平衡点，是平衡变现和用户使用时长。
Q：FB 上做 Post Promotion 广告可以 attribute 后面的购买转化吗？
A：可以，看 Purchase；勾选 Pixel。
Q：FB 上如何操控广告暗贴的舆情？比如删差评？
A：PPE，在粉丝页里面可以设置评论屏蔽，需要自定义 DMA campaign D1 ROI。
Q：FB 的 CTR 没变，但是 CPM一直涨？
A：先看下 FB 后台的相关报告确认一下，如果竞争加剧会有相关文字显示。
电商：CTR 稳定是常态，素材是有生命周期的，在周期内 CTR 变化不是很大，然后 pixel 生效后，CPM 应该越跑越低。
APP：APP 下载的 CTR 是逐渐衰减的，APP 素材周期短，基本三到五天就要找创意。亚洲区队 casino 扶持很大。黑五 free trial 类，丰胸，保健品，通过 CC，sub 方式扣费，一般跑 network 就可以了，单价在几十刀到上百刀一个 CPA。
提升投放效率的工具：Nanigans vs Smartly，Nanigans 更好用，按照消耗收取服务费，5 个点。
讨论 2：FB 的出价方式
FB 的出价方式，同一个 campaign 可以设置几种出价方式同时进行测试。如果 Auto 要把预算调低跑出转化再逐步加；average 设到自己能接受的单价范围；早期（bid cap）最好不要设最高，如果设置最高出价会直接限制获得的用户量和用户质量。
流量质量：CPA Q：我们一直都在投放一款三国策略产品，但是今天遇到一个奇怪的问题，使用跟之前一样的素材和渠道，但是新增用户质量下降很厉害，新增用户充值接近为 0，什么情况下会出现这样的问题？ A：确定平台以及投放的渠道，建议先看次留是否有问题，如果次留明显也很低，那就可能是流量质量有问题，同一个渠道，广告版位/素材形式不同（大图，小图，视频），质量也可能有差异，拆细一点看。 Q：YouTube 视频有何技巧？ A：只能说 YouTube 视频需要多注意声效和情感传递，画面精美，故事生动有趣都是加分项。如果是展示游戏玩法的视频素材，尽量展示游戏最精彩的部分。YouTube 之前 Google 的人讲了几点：1 eyecatch（Frist 3s）；2，有 story；3，call to action；4，加入voice actor A：YouTube 的配音很重要。FB，Ins 默认都是静音的。 Q：COK 的包体是 100M，GOW 的包体是 50M，从下载意愿和下载流失上，能差多少？ A：不会差多少，不是休闲游戏，转化率本来就低。理论上来说，50M 首包理论上是推广最有优势的包体。谷歌不允许 100M 以上的整包上传。解决方案是，分包上传或者在游戏内加载，iOS 过去时 100M 以上不允许非 WiFi 环境下载，现在提升到了 150M。 Q：中东海湾 6 国安卓+iOS 量加起来，一天跑 3500 有难度吗？ A：很容易。Twitter 其实也不错，FB 沙特似乎挺便宜的。 Q：谷歌 UAC，较好的图片尺寸能推荐下吗？ A：320*480 或二倍，投休闲游戏。 Q：分包上传的影响？ A：分包上传，用户等于是在整包下载，在下载环节肯定会有流失，转化率会变差。如果采用内置加载，让用户先下载一个 50mb 的包，然后在游戏内再加载剩余部分，那用户下载首包转化率就很高，CPI 就降下来了。相应的，用户可能会在内加载这步流失，但是这个可以优化，比如让用户玩个体验的新手引导，同时在后台加载之类。 Q：美国、加拿大买量情况？ A：CPM 升高了好多，2-3 倍的升高，CPM 随便 20 美金，1% 的 click，30 的转化是不错的效果。休闲游戏可以试试 snapchat，但广告系统不行，优势是 CPM 低，几乎是 1/3 的 FB，坏处是采购执行完全不靠谱。 FAN 的质量不如 FB news feed 跟 INS，FAN 的流量主要是工具类的 App。如何测试流量质量？建议可以找个优质定位做 2 条 AdSet 测试，一条不包含 FAN，另一条用同样定位包含 FAN，但是用 CPA 出同样的价格，看看第二条的效果是否依然可以接受，可以的话这个定位就能开放 FAN。FAN 主要是补量用。 Q：新产品初期是冒着较高的 CPI 可能，找类似竞品作为用户种子培育，还是范围可能较广泛，较低成本获取用户后，再分析可能种子用户？ A：初期产品，CPI 一般都低。初期应该大比例的预算买精准用户。虽然更贵，但是 ROI 更高；精准用户也利于调优产品，早期培育的种子用户也能尽快的开始类定位。另外刚上线有红利，初期买更便宜。 Q：怎么去定位和了解喜欢一类题材的玩家比较钟情的游戏类型呢？ A：第一种方法，直接问 FACEBOOK 要 PLAYBOOK；第二种方法用 FACEBOOK 的一个功能AUDIENCE INSIGHT 做用户画像分析，并且同时在建广告的时候，可以看到不同类型的游戏直接的交集，比如 SIMULATION 的 POTENTIAL REACH 是 150 万，STRATEGY GAME 是 150 万，SIMULTION GAME NARROW STRATEGY 是 50 万交集，那就是说，1/3 的 STRATEGY GAME 用户也玩 SIMULATION。标签是 FB 贴给用户的，但真正影响用户转化的还要看喜爱的程度。好的产品不用过度纠结定位，素材弄好了，直接泛投。 Q：为什么不直接把注册设置成转化呢？这样系统不就不会匹配很多文字的量？ A：这种量比较少。 A：台湾要大推，预热，线下甚至电视广告最后都配合一起打，当然先要确定游戏版本 OK，否则盲目一波下去很容易挂。仙侠台湾不好导，刷榜在台湾基本已经没用了。仙侠没 IP 就不要大推了，虽然仙侠在台湾没有什么特别厉害的 IP，买点量小小搞还可以，数据真的很漂亮，成本 8 美金的话可以考虑线下。5000 下载，台湾20-30，香港的话可以前十了。 A：海外流量平台，Applovin 跟 Unity ads 不错。 Q：FB 投放下载到打开游戏的打开率怎么优化？一般打开率多少是可以接受的？ A：一般从打开游戏到注册的流失主要原因就是，在内加载过程中流失。可以直接 FB 登录，但不要这么做，很伤（数据隐私方面的问题）。用户能忍受内加载的时间是有很多因素的（游戏是否有 iP，该用户是否是你们的核心用户，内加载的体验（比如等待的时候有些有趣画面和文字）等等），但是如果这些因素都不变，一定是加载时间越长用户越容易流失。注册率和首包没关系，和加载包大小有关。 Q：俄罗斯的 FB 跟 Google 怎么样？ A：俄罗斯的量在 VK 和 Yandex，FB 的量比较少。 A：YouTube 对视频素材质量要求高，不好的视频素材跑不出来量。FB 不能在贴文里加入诱导分享的文字。 A：跑付费事件一般需要 1000 刀以上的 budget 跑，前期先要跑出 50 个以上的数据才有效。UAC 的量比 FB 便宜起码 20-30%，甚至一半都有，但是付费差。YouTube 的量比较优质，但是没发选择（可以选择，设为只跑视频流量），高 bid 都跑 dn 去了。 A：海外用户级别：FB>Google>网盟，FB 来的用户基本付费，留存都在顶端，Google 来的量太杂了，时好时坏。 Q：FB 素材审查，关于暴露素材。 A：要么有后台，要么审查延迟，第一轮没查到，不过审查都是有周期性的。素材如果封号，那是审核的实在看不下去了才挂你。要么就是单独拿一个账户去投擦边球的素材，或者代理为了高利润铤而走险。 讨论 1：展示上报 展示上报，是指广告展示的时候执行 click tracking URL。目前第三方也没有很好的办法解决这个问题，像 vungle 这样的渠道会告诉你是否打开这个功能，变相提高 ECPM，但有些 affilate 会偷偷的打开这个功能，进行点击劫持。这样我们只能通过 CVR 来判断这个指标了，一般 CVR 少于千分之五就值得注意了。（这里指的是网盟的 traffic） CTR 也可以多少关注下，有的渠道开始的时候不提供 CTR 的数据，后 期CTR有逐步降低的趋势，从 30% 到正常水。 视频渠道不一定，展示的时候会发点击请求，他们管这个叫做激励观看，非激励下载。 FB 上的游戏都是<1% 的点击率 > 30% 的转化率 现在的 FB AEO 和谷歌 UAC 的事件优化投法都已经不把 CPI 作为系统投放的指标了，如果你是大量使用以付费为目标的 FB GG 投放，平均 CPI 肯定会相对高很多。最终还是要看 ROI 来衡量买量成效。 再说一个因素，自然新增，自然新增多的话，服务器 CPI 其实就变相降下来了，就像那天咱们讨论的猪来了，投放停止以后靠病毒传播获取大量自增，那实际的 CPI 是比广告 CPI 要低很多的。 Q：请问 FB 广告后台是怎么判断用户在哪个地区的？是根据用户自己选择的所在地还是用户的 IP？ A：默认是该地区的用户，居住在该地区的用户，最近位于该地区的用户，到该地区旅游的用户。并通过设备跟网络连接， Facebook 个人主页提供的所在地进行交叉认证。 A：AEO 只是把找精准用户的门槛放低了，但不一定都是好货，跑AEO 的素材其实也很关键。 Q：CPM 偏贵是受什么因素影响呢？ A：CPM 最开始都说是和市场竞争有关系，现在看来，账户历史积累数据评分，广告互动数量，投放时间都有关系，所以不好判断具体是什么因素影响。但一般刚开始都相对贵些，如果素材点击转化都 ok，即使 CPM 高，也可以保留继续跑，总体上会回到平均水平。 A：统一素材跑久了，CPM 会被惩罚性的提高。观众互动率好的广告，CPM 会显著下降。高 CPM 并非是坏事，如果 CPA 合理的话，你宁可愿意看到高的 CPM，可能代表着你的广告有能力去竞争高富帅观众的展示位。在 FB 里每个观众的展示都是明码标价分很多层的。 A：你可以理解为 FB 对你每个曝光对象身上都有一组标签和一个曝光价格，CPM 就是你每曝光 1000 个用户的曝光价格总合。同样的定位 CPM 也是会有波动的，比如根据你出价的不同，FB 会 REACH 到一些同样定位中比较“贵”的用户贵可能因为用户本身对广告敏感度低，也可能他身上的标签价值高，竞争激烈等等或者你同样的出价，因为素材表现的差异，系统曝光给不同对象，造成 CPM 波动等，但是同样定位的用户 CPM 是会在某个区间波动的，总体还是相对稳定的。 A：建 CA 只要有 UID（IDFA，AIA，AID）或者邮箱就行了。VO 结合付费用户的 LAL 效果理论上是最好的。从投放逻辑来说，VO 是优化 ROAS，AEO 是优化付费成本，理论上，VO 更容易捞到大 R 的。VO 付费率，ARPPU 大于 AEO purchase event。 文章信息来自于全球UA黑客群 ，不代表白鲸出海官方立场，内容仅供网友参考学习。对于因本网站内容所引起的纠纷、损失等，白鲸出海均不承担侵权行为的连带责任。