中国移动的GPRS与中国联通的CDMA是今年移动通信领域的两大关注热点,一方面,它们的试运营让移动业务更加丰富多彩;另一方面,它们的运营又暴露出种种问题。GPRS与CDMA究竟如何呢?,这里主要在移动数据通信业务方面对它们作一些比较。
  GPRS与CDMA各有优劣
  GPRS的优势
  相对原来GSM拨号方式的电路交换数据传送方式,GPRS是分组交换技术,其主要优势如下:
  “永远在线” 用户随时与网络保持联系,无需建立连接过程,免去了WAP的登录之苦;
  按量收费 WAP按照时长收费,而GPRS以流量计费,不浏览网页或下载文件时不用花钱;
  快捷登录 在理论上是3~5秒,网络忙时不超过8秒;
  高速传输 GPRS的传输速度理论上是171.2kbps,考虑到网络的配置和手机的不同品牌,目前的速度可达到20~30kbps;
  自动切换 在进行话音业务时,数据仍可传输,用户不用重复进行上网操作。
  GPRS面临的问题
  GPRS手机缺乏 市场上供选择手机太少,且价格高;
  各种应用软件亟待开发 目前缺乏开展GPRS业务的多种应用软件;
  费率及计费问题也亟待解决 费率及计费方式对GPRS业务市场的发展极为重要,急需开发新的基于分组数据业务的费率及计费系统,保障GPRS业务市场发展。
  CDMA的优势
  利用率高,系统容量大 理论上CDMA移动网容量比模拟网大20倍,实际比模拟网大10倍,比GSM要大4-5倍;
  不易掉线 采用软切换技术,克服了GSM硬切换容易掉话的缺点;
  抗干扰能力强 即使在背景噪声较大的情况下,也可得到较好的通话质量,具有容量大、覆盖面广等特点,可大量减少投资和降低运营成本;
  “绿色手机” CDMA手机发射功率低,手机电池使用寿命长,有“绿色手机”的美誉。
CDMA面临的问题
  网络通信质量有待提高
  由于中国联通的CDMA还处于建设初期,在覆盖能力、网络的健全度上还劣于当前的GSM网,还不能体现出CDMA制式的技术优势。
  业务提供类型单一
  目前,单一的语音业务服务也是制约中国联通CDMA发展的重要方面。对于运营商来说,业务是带动收入增长的关键点,好的业务不仅可带来业务收入的激增,而且可提高在网用户的忠诚度。目前中国联通的CDMA还不能提供较GSM明显差异化的业务来吸引用户。
  手机终端供应不足
  在中国联通CDMA的试运营期间,曾出现CDMA手机供应不足的情况,这制约了CDMA用户的发展。造成这种情况的主要原因是:具备生产CDMA手机能力的厂商很多,但它们在中国联通CDMA的试运营中看不清CDMA的未来,在手机的生产上比较谨慎,不敢加大投入。
  资费形式单一
  虽然中国联通CDMA的资费与中国移动GSM一致,但与中国移动相比,中国联通的CDMA资费形式单一,缺少吸引高端用户的资费套餐。
  中国移动在移动数据上的策略
  2001年,伴随着中国移动集团公司在国内率先开通GPRS试商用以来,移动数据业务在国内掀起一阵评述热潮。究竟中国移动对GPRS业务市场进行怎样的培育,对移动数据业务市场采取何种策略?这里做一些分析。
  1. 中国移动力推GPRS业务的必要性
  中国移动力推GPRS业务首先来自于竞争对手中国联通的压力。因为中国联通即将推出以增强型IS-95A为主、辅以CDMA1X的覆盖全国的CDMA网络,从技术上讲,CDMA更能有效地支持高速分组数据通信。为了保住竞争优势,减少高端用户流失,中国移动必须大力发展GPRS与即将开通的CDMA相抗衡。
  其次,中国移动2000年推出的WAP业务倍受市场冷落,要挽救WAP,GPRS是目前唯一的办法。从目前情况看,3G的商用时间推迟已成必然,GPRS作为迈向3G的2.5G技术,其必要性越来越显现。另外,GPRS不是对WAP的抛弃,而是对WAP的继承,WAP设备可以平滑地用于GPRS上。
2. 中国移动发展GPRS的策略
  在市场定位上,中国移动在试商用阶段将GPRS的目标用户定位在两大类人群:商务人士和新新人类,年龄在25-35岁之间,有较高收入,且具备高手机使用率、高上网率。对于正式商用后的市场定位,原则是根据客户的需求,但商业用户、高端用户、集团用户、新新人类等将成为GPRS市场启动的重点。
  在竞争策略上,中国移动一改往常,开始注重整合营销。首先,中国移动并非为建网而建网,为竞争而竞争,它们开始建立合适的商业模式,并配合短消息业务与移动梦网的发展来推GPRS业务。其次,中国移动着重于内容的建设,它们引入许多ICP/ISP参与内容建设,用社会力量来创造更多的新业务以吸引更多的用户,实现共赢。在这方面中国移动已取得成果,国内外著名的网站都已加入合作,目前中国移动在该领域的合作伙伴已达到三百多家。再者,中国移动正在积极解决GPRS的网络建设和通道传输问题,要以优质的服务来满足未来用户的需求。
  中国联通在移动数据上的策略
  1. 中国联通发展移动数据业务的必要性
  虽然中国联通GSM与中国移动的GSM相比差距很大,CDMA一期工程设备主要是IS-95A系统,业务仍然以语音业务为主,但中国联通数据业务的推出已势在必行。原因是:一,中国移动率先推出GPRS来自中国移动的压力,中国联通不得不推出移动数据业务,以保证自己的用户不流失;二,中国联通新时空CDMA将用户群定位在高端用户,高端用户需要数据业务以满足其工作需求,来自用户方面的压力让中国联通的CDMA必须尽早开放数据业务。随着中国移动推出GPRS业务,中国联通在CDMA上也开放数据业务,中国联通GSM网也有可能推出GPRS业务。
  因此,中国联通推出数据业务是必然的,而且可能是双模式的,不仅在CDMA上,而且可能在GSM上同时会开放数据业务。为此,中国联通在网络上也作好了准备,在CDMA一期工程中,中国联通就已经有目的地在东部发达省市采用了CDMA1X设备以备将来的移动数据业务之需,在GSM网上也与上海西门子达成协议,准备在上海建设GPRS实验网。
  2. 中国联通开放数据业务的策略
  在市场定位上,中国联通的CDMA将用户定位在高端用户上,目标主要是集团用户、高端白领阶层,与中国移动GPRS业务的市场定位基本一致,这避免了在数据业务上与中国联通GSM网正面竞争,而只与中国移动展开激烈竞争,因为在GSM用户中,大部分高端用户都集中在中国移动手中,而中国联通GSM用户的ARPU值普遍较低。中国联通未来的GPRS业务可能集中在本网用户的维持上,同时吸引一部分中国移动的中高端用户。在内容的建设上,中国联通采取与中国移动相同的策略,大力引进多家ICP/ISP,进行合作。
  因此,中国联通在数据业务上的策略基本上是以CDMA制式为主,辅以GPRS,与中国移动的GPRS展开全方位的、针锋相对的竞争,尽量避免内部两种不同制式之间的竞争。