SAP Hybris Commerce 6.0发布,六大革新功能抢鲜看~

SAP Hybris Commerce 6.0版本强势来袭。针对电商的需求,SAP Hybris在客户体验优化、实时情景营销、促销模块管理、客户服务支持,云服务和网站后台管理等方面对软件进行了全新升级,一大波加强版解决方案也将随即上线。有了6.0,您可以为客户提供极具针对性的一对一服务,全面提升他们的购买体验。SAP Hybris还针对部分解决方案打造了全新的客户界面,同时对其他解决方案界面进行了微调,以便操作起来更加方便直观,从而提升您的工作效率。更值得期待的是,SAP Hybris在Service Layer的基础上对促销引擎进行重新开发,推出全新的Promotion Engine,为电商提供更加丰富的促销模式。

 

六大新增功能抢鲜看


1

SAP Hybris Customer Experience 

这是SAP Hybris最新一代的WCMS,能够帮助企业打造独特的,量身定制的,出色的用户体验。在新的SmartEdit用户界面里,用户可以更直观方便地创建、设计和管理高度个性化的网站。

2

SAP Hybris Merchandising 

使用这款全新的、基于云技术的SAP Hybris解决方案,您可以有效地掌控动态商务。在直观而有趣的客户界面进行实时情景销售,公司可以根据客户意向(也就是说客户此刻最可能购买的产品)迅速作出判断和反应,以便有效地推销产品,提高转化率。

3

Promotion Engine 

通过Promotion Engine促销引擎,您可以创建和管理多层动态促销规则,有效的掌控他们所带来的展现。该引擎提供现成的促销模板及易于操作的工具,让您可以轻松地创建多种形式的促销活动。


SAP Hybris在Service Layer的基础上对促销引擎进行重新开发,自带的18种模版,方便用户进行功能的版本迁移。虽然代码层面完全不兼容,但在功能的扩展性和定制性方面有了一个很大的突破。该功能可以兼容多种和单一的促销形式。规则引擎作为单独的模块也开辟了无限创新空间,在后续发布的基于规则引擎也会有很多新花样出现。基于规则的促销新版本还定制开发了一些新功能,如限制促销规则总计、每位用户的使用次数、基于客户标签做促销、评价结合促销、递增式多级循环促销等。

4

Customer Support

推陈出新的SAP Hybris Commerce6.0为客服人员也提供了整体解决方案。最新的Customer Support模块是在完善了此前大量客户服务解决方案后推出的最新版本。其优势在于集合了辅助服务模块、票务功能,并与SAP Cloud for Customer进行了有效的整合,公司可以凭借其强大的业务功能为目标客户提供卓越的服务和支持,并在目标客户的整个购买过程中(无论是渠道还是接触点)为其提供最佳帮助。

5

YaaS Connect 

YaaS Connect能够整合您公司内部部署的SAP Hybris Commerce解决方案与“Hybris业务平台即服务”(YaaS),并利用YaaS上基于云端的微服务,来强化公司本地商务平台的功能。通过该功能,您可以将社会化电子商务、云网站等其他渠道轻松地添加到您的解决方案中,并即时使用YaaS云平台上提供的最新服务。

6

Enhanced Backoffice 

在此版本中,我们对后台构架进行了强化,增加了一些新的功能和实用小工具等等。您可以灵活地使用这些小工具对应用和控制台进行量身定制。为了确保数据优质可靠,新的验证构架会在您出现错误的时候进行相应的提醒。我们推出的hMC Migrator(迁移工具)能够让您快速的将Backoffice Administration Cockpit(后台管理控制台)转移到新的解决方案中。


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