“2019年,将在全国建设超过5万个基站,在超过50个城市实现5G商用服务。”6月25日,中国移动董事长杨杰在中国移动“5G+”发布会上如是表示。这距离其获得5G商用牌照仅20天。从3G到4G再到如今的5G,飞速发展的互联网,在改变我们衣食住行等各个方面的同时,也颠覆了越来越多的传统产业。
阿里和京东改变了我们的购物(衣)方式;
美团、饿了么改变了用餐(食)方式;
滴滴、摩拜改变了市内短途出行(行)方式;
……
伴随着房地产行业而快速发展近20年的传统家装行业(住),也难逃被互联网加速渗透和颠覆的命运。
与此同时,互联网也为传统家装行业的创新和转型发展铺就了一条新路。在这条新的赛道上,诞生了一批互联网家装初创企业,修嗒嗒就是其中的一家。
破痛点踏风口,修嗒嗒应势而兴
修嗒嗒作为互联网装修居家平台,连接着B端(商家)和C端(消费者)两种用户,最重要的是同时满足两者的需求,并解决双方痛点。修嗒嗒作为产业互联网装修居家生活服务类新力军,将通过B2C,B2B,B2B2C,F2C,F2B,O2O等模式,不断完善线上平台服务,应用最便捷的线上黑科技,提供全面的行业解决方案,整合全产业链合作渠道,根据产业链特色提供贴合市场需求的增值服务,针对用户需求解决供应链、金融、质量保障等痛点,不断为用户创造价值为目标,进而推动整个装修行业的发展。
在互联网家装平台中“贪多求快”是大忌!装修本身环节多,一味求快注定无法保证每个施工环节的质量,因此流程把控显得尤为重要。修嗒嗒通过整合装修公司、装修工人、设计师、建材商、家居商、装修业主、家居消费等形成一站式装修居家服务平台,为装企和业主之间搭建桥梁。修嗒嗒为商家、业主提供订单装修进度跟踪、一对一、监督验房等服务,对服务流程、装修品质进行严格管控,保障装企与业主装修前后的每一个环节,做到施工质量可控可追溯,杜绝“豆腐渣工程”,充分发挥修嗒嗒平台的能动性,让装修更加轻松、便捷,让科技装修的理念融入生活大众。
踏着互联网+的风口的互联网家装行业,在破除传统家装行业痛点的同时,也契合了消费升级大趋势:
◎ 网购人群比例不断提升。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据显示,截至2018年12月,网络购物用户规模达6.1亿,年增长率为14.4%。这一数字在2015年仅为4.13亿。三年间网购用户增长了近2亿。网购习惯的形成推动了互联网家装行业的发展。
艾媒咨询2018年发布的研究报告,进一步印证了家装行业互联网化的大势:有50%的网民选择在互联网家装平台的内容板块获取家装信息;而在互联网家装用户中,则有57.5%的用户浏览过互联网家装平台的免费内容。
◎ 互联网家装的渗透较低。根据中商产业研究院发布的研究报告,2017年中国互联网家装行业整体市场规模达2461亿元,同比增长25.69%,保持了近几年来25%的高增长态势。
另一方面,互联网家装的渗透率仍处于较低水平。以网上室内设计及建筑服务为例,2017年,我国网上室内设计及建筑服务市场规模为1267亿元,但渗透仅为5.5%。这意味着巨大的上升空间。
◎ 刚需群体倒逼行业转型升级。有数据显示,装修消费者年龄层次主要集中在25-34岁,占到总比例的61.62%。
作为家装市场的消费主力军,80后和90后对家装服务品质和服务效率提出了更高的要求,这也推动着行业转向互联网化和数字化。
重塑家装供应链,修嗒嗒的突围
绝非偶然
这一发展趋势很快被嗅觉灵敏的资本捕捉到。在资本助力下,创业者竞相进入,数以百计的互联网家装企业如雨后春笋般地涌现,互联网家装行业迎来一波井喷式发展。据不完全统计,2015年互联网家装行业融资数量达到123笔。
随着资本热潮的降温,互联网家装企业倒闭事件也集中爆发。据央视财经报道,从2015年互联网家装的异军突起,到2018年上半年,全国倒闭的家装公司已超过100家。
而修嗒嗒不仅
“活”了下来,还成长为行业内的明星企业。修嗒嗒是如何杀出重围的?
1、优质内容激发装修灵感
修嗒嗒很早就开始布局内容生产,重视优质内容的积累与沉淀。比如装修攻略、装修日记、装修问答和装修案列等。修嗒嗒平台提供问答版块,鼓励业主提问,由专业人员,比如装修公司和设计师进行解答、装修美图针对用户收集装修效果图能够实现图片分类收藏等。用户可以根据自己的决策习惯,分门别类收藏图片素材,而问答板块充当最强大脑,为装修小白出谋划策。
随着修嗒嗒的美图库和知识类内容储备越来越丰富,海量的装修美图,可供用户看到效果同时就装修价格进行参考。满足了用户个性化看图找灵感需求,支持用户按风格、预算、空间、户型、小区筛选看图,同时也支持用户根据自身需求搜索找图。
2、真实信息高效匹配家装公司
修嗒嗒也非常重视真实用户口碑的沉淀,设计了装修公司关联用户装修日记这一环,使得真实装修过程一目了然,同时还可以成为后来用户参考的重要依据。就像我们逛淘宝,“买家秀”对于购买行为的指导作用一般,对于新用户而言,老用户的评价更有可信度。
同时,装修日记也实现了与装修公司、材料清单等功能的关联,让用户能够更高效便捷地获取装修信息,更好地做出装修决策。
3、精彩内容再升级,好玩又有料
修嗒嗒作为社交型装修居家新模式开创者积累了大量用户数据,而在互联网家装结构性改革趋势下,这些庞大的数据、流量有了用武之地。除了流量外,修嗒嗒多元化平台在产品、供应链、线下开拓能力等方面均表现出色,开拓能力和供应链布局优势出众,以家装、装修服务、建材装修查价库、勾嗒视频、本地生活约服务、公益助力、二手房租房、推单营销、技能出售、招标竞价、装修设计、拼团砍价等上百种轻松便捷的装修服务。同时开创VR全景街区、3D云设计、VR一体系统、供应产业链等众多黑科技,用科技赋能装修产业,居家生活、本地生活,且在发展中将完成本地生活服务、建材家居电商、装修服务体系、自营装修品牌等多业务布局,通过产业链重塑等纳入战略布局,积极改造供应链体系,降低行业成本,并将自身能力赋能给行业,为装修居家生活产业互联网打开更大的想象空间。
4、重塑家装行业供应链。
从某种程度上说,创业者的扎堆于互联网家装市场,是垂涎于用户从线下转到线上所带来的巨大商机,他们中相当一部分,通过整合家装元素,连接家装公司和消费者,似乎是提供了一站式家装解决方案。然而,这类互联网家装公司,打着“去中间化”的概念,没有实现家装资源与家装环节的耦合,何谈变革与创新?
在修嗒嗒看来,任何一个环节都有可能影响到家装企业的成败,而这些归根到底都是供应链的问题。打造一个高效的S2B2C家装供应链平台至关重要。
虽然很多互联网平台也朝着这一方向发展,但是由于种种原因,有的无法很好地整合产业链及服务链,导致线上运营混乱,线下服务能力差;有的难以把控规模化运营,仓储、物流及施工软硬件支持不足,难以支撑施工规模化落地,导致被边缘化甚至出局。
修嗒嗒怎么实现S2B2C的完整衔接的?
修嗒嗒更加关注的是元素与环节之间的融通。
“由于C端客户对于建材品牌没有深入了解,所以在选择时需要通过修嗒嗒B端客户中小装企、建材商、设计师推荐引导。修嗒嗒优化通道,将工厂制造商与B端客户直接连接,通过线上线下互动,将顾客引入B端。”
与传统建材家居行业相比,修嗒嗒优势是VR沉浸式体验,提前预知未来的家;从源头到最终落地所见即所得,传统家居行业无法提供供应链,精美的效果图实际无法兑现,里面的软硬件只能一一采购拼凑,最终实际效果与设想的有区别。
与其他互联网家装相比,修嗒嗒通过BIM系统精准导出施工图,精准报价,每套产品实现方案、施工图、物料清单一键导出,真正实现数字一体化;修嗒嗒资深设计师连同行业大咖设计原创家居方案,满足当下流行趋势。
目前,与修嗒嗒合作的品牌企业有100余家。修嗒嗒表示,这是他们甄选后的结果,品牌企业在保证产品质量的基础上,还要认同修嗒嗒新的产品模式理念,且服务能力要与修嗒嗒需求匹配。
对于服务品质的把控和追求,或许缘于修嗒嗒始终坚持的“让天下没有麻烦的装修”理念,并融入到了企业的具体运营中。
在泛家居领域,修嗒嗒在独创产业路由器模式,通过先进的大数据、云计算、区块链和AR&VR技术及Saas系统,整合泛家居领域核心资源,全面赋能B端,提高其核心竞争力,解决整装行业供应链痛点,打造泛家居行业发展高速公路,为中国房企和家装企业输出优质供应链。
不仅如此,修嗒嗒通过在全国各地设立未来家科技体验馆,从而为消费者打造更贴近生活的人性化设计、更环保健康的新材料、更智能化的家居、更优质的工程品质以及更完善的售后服务。
修嗒嗒作为互联网装修居家领域的领跑者,近年来,通过全面而深度地布局,不断完善平台内容生态的建设,可以预见的是,掌握了装修居家内容入口与消费决策入口的修嗒嗒,定能把互联网装修居家领域的发展真正带入到一个迅猛发展的时代。
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