中西结合的传统企业转型之路

文 | 静待花开

翻开这本《方太儒道》之前,我对方太这个公司几乎没有什么概念,大概是由于专业的跨度比较大,所以之前鲜有关注。随着阅读的深入,方太公司“成为一个伟大的企业”愿景让我一下子想到了扎克伯格对于现代创业公司的评价:为了解决问题而组成的团队,而不是单纯为了创业而创业。是的,大格局才能成就大事业。仅仅将企业定位在创造利润,发家致富的工具上,定不会走得长远。

运营一家企业,无非要从产品、研发、市场、服务等方面来衡量,下功夫。而这一切的背后都会有一个叫做“企业文化”的信念在支撑。曾经听过一堂关于企业运营的课程,老师当堂问道:“你们知道自己所在企业的愿景是什么吗?”能够回答出的人寥寥无几。其实,一家企业愿景是在其市场份额、产品创新等等因素之上的,好的愿景能深入人心,不仅可以让员工不必刻意地去遵守公司里的一切条条框框,而且会使企业树立良好的社会形象,在得到客户认同方面同样可以起到事半功倍的效果。比如说,苹果公司代表着标新立异的IT产品;沃尔沃汽车代表着安全出行;而“爱他就带她去吃哈根达斯”成为了诸多情侣互述爱恋的第一选择。

方太公司成立于1996年,主营家用电器以及非电力家用器具的制造等。相对于近年来新兴行业的崛起,方太应该属于较为传统的企业代表,自然也经历了企业发展的艰难探索和与时代结合的转型之路。作为方太集团董事长兼总裁的的茅忠群,出生于60年代末,算作第一批接触西方管理理念的青年一代企业家。在2008年他创新型地将儒家文化导入到方太的企业文化中。经过近十年的探索实践,逐步确立了公司“中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术”的总体方针。并且在企业管理的理论和实践探索中,不断地前进钻研。不拘泥于制度的完善,不偏激于理论的灌输。使得上下齐心得将集团业务越做越大,越做越强。

用儒家思想管理企业?这能成型吗?不仅是你,第一次接触茅总理论的我也同样是一头雾水。随着《方太儒道》的深入阅读,才发现,中国现代管理人的聪明与睿智,真心不是老观念可以想象出来的。

茅忠群在最初学习西方管理理论的时候,方太集团也是秉承着“制度第一”的西方管理理论,依葫芦画瓢地建立规章制度,保障生产的效率和质量,重视产品迭代研发,以制度来规范企业,管理员工。但西方理论的水土不服很快就体现了出来,单纯靠制度的制约,极易引起员工的抵触心里,非但不能推动公司的快速发展,反而成为了阻碍其进步的绊脚锁链。这时候的茅忠群将眼光转移到了同为亚洲国家的日韩成功企业。发现作为中国传统文化代表的儒家思想被广泛应用在了邻国的佼佼者中,那么处于其发源之地的中国企业还有什么理由忽视他的积极作用呢?茅总认为:“中国传统文化儒释道并存,儒家是积极进取的、入世的;佛教是无执无着的、出世的;道家是消极无为的、避世的。儒释道三位一体,逐渐融合,形成了独一无二的中国传统文化。三者当中,儒家思想毫无疑问是核心、是主流。离开了儒家思想,中国就不可能再次崛起并屹立在世界舞台上;离开了儒家思想,中国企业也绝无可能得到蓬勃发展并永续经营。”

理论有了,如何落地呢?想到就要做到!茅总在方太工业园内成立“孔子堂”,全员上下开展国学学习,《论语》、《弟子规》成为人人能张嘴背诵的必修读物。茅总将儒家“仁义礼智信,廉耻勤勇严”的人文内涵引入方太的同时,也把员工切身关心的举措拿了出来:

是全员身股制度,还是施行全员参保;是全体双休制度,还是杜绝家族成员进入企业,以身作则地将儒家思想渗入到企业的方方面面,上到董事会,下到环卫工,无人不在方太儒道的影响下工作着,生活着。而作为消费者的我们,最能体会到的就是其一线服务人员的热情、周到、儒雅。是准时准点的上门服务,是双手奉上的签字单据,是后退一步的礼尊谦让,无一不让作为消费者的我们感受到中华民族悠久历史的文化底蕴。

得民心者得天下,而有服务就会有市场。方太致力于传承着中华五千年来的儒家思想,将中西方企业的管理理念完美融合,自成体系。成功是属于有坚定的信仰、不断的学习、创新变革,满足用户需求和员工成长的创始人。而这一切在茅忠群总裁的身上,让我们看到了希望,看到了方向。方太儒道,定能成为当代中国企业的一面旗帜,迎风飘扬。

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静待花开

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