唯物App产品体验分析

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一、概述

  1. 产品名称:唯物
  2. 体验版本:1.5.2
  3. 体验环境:iOS 10.1.1
  4. 体验时间:2016.12.27
  5. 体验设备:iPhone SE

二、产品介绍

slogen:认真活,一起做有趣的人。
唯物App是一款完全产生于线上的、以生活场景为主线、宣扬“认真生活”理念的类杂志读物应用,是围绕家居生活的场景来生产内容。这个杂志风的 app 每天会为用户推荐一篇精品原创文章,所有的文章选题都围绕一个有意思的生活场景,并且每个场景中一定能教给用户该场景中的一些实用技能。

三、市场状况

家居市场的规模与机会

2014 年中国家居软装市场规模约 1.3 万亿,其中,家具的市场规模超过 7000 亿,家纺用品超过 3000 亿。同时,中国的家居市场最近 10 年的年增长率达到 30%,约为同期 GDP 增速的 4 倍。

就中国家居环境,户型小、单价高是现在新房型的特点,这样就造成对新型家具,无论硬装还是软装,都需要有新的创新来给小居生活的人们带来更多的空间和便利,这里的市场潜力是十分巨大的。

电商推动

根据第一财经商业数据中心报告指出,2013年到2015年两年时间,线上家居规模扩张了约2.3倍;而且在2015年的总成交量增速达到40%。

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2013-2015年 线上家居市场规模.jpg

而根据淘宝、天猫两大电商的数据显示,2015年淘宝日均 GMV 约为 45-50 亿,天猫日均 GMV 约为 25-30 亿,年增长 40% 左右。根据行业人士访谈,目前家居品类已经成为淘宝及天猫第二大品类,仅次于服装,高于鞋包类。

移动趋势

家居行业移动端的成交规模增长迅猛,正稳步进入移动电商时代,从上一年的第三季度,移动端的成交规模已经超过了PC端。

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移动趋势.jpg

家居消费主要风格

根据第一财经商业数据中心家居风格消费偏好报告之处,消费者在线上家居风格选择中,现代简约风和欧式风的订单占比在70%,其中现在简约风占比近一半。

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线上消费风格偏好分布.jpg

从行业、市场分析看来,唯物App正处在一个市场潜力巨大、移动家居电商增长迅速的环境下,发展潜力巨大,而且唯物App主要所面向的家居类型大都是以简约、田园为主的风格,富有设计感。所以说唯物App发展前景是可观的。

四、产品定位

随着现代人的生活质量不断提高,对生活的追求也越来越高,人群也越来多,市场也越来越大。而唯物这个产品就是瞄准了这个市场,定位为为用户提供日常、家居、美学相关的知识的一个内容资讯平台,给用户提供提高生活品质的相关内容和信息。

五、目标用户

唯物App的目标用户对生活品质有追求,会为提高自己的生活品质而去学习相关知识、达人的经验和方法论,并乐于与他人交流生活上的小追求的用户。

六、唯物App产品结构

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产品结构

七、产品体验

在刚从App Store下载下来,打开的第一感觉是十分清新,都是以大图的形式展示,很独特,就像一本富有生活情调的杂志一般,设计感十足,还被App Store评上了精品推荐。不过有点不足的是,与一般的App的操作区别有点大,没有主流的底部导航栏,使用较多的手势操作,需要一定的学习成本才能很好的上手使用,而且文字都是使用繁体的,繁体会比简体更有设计感,但是对于习惯于简体阅读的人们,或多或少会有点阅读障碍的存在,这是第一印象上的不足了。

下面来看看它的主要功能。
精选
精选页面是App启动后第一个展示的就是精选页面

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精选页面

精选页面上的内容是唯物每天精品原创文章的推送,所有的文章选题都围绕一个生活场景,并且每个场景中都能教给用户该场景中的一些实用技能。精选页面每天都会切换不用的主题,而这些主题都是切合用户的生活场景,每天的精选推送可以刺激用户查看阅读,增加用户的活跃度和留存率。采用大标题大封面的形式展示,散发出简约的风格。点击下方的“开始阅读”按钮或直接点击页面即可以进入主题内相应的文章列表。

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主题文章

刚进入的主题详情页时以列表的形式展示文章内容,这里还有一个隐藏的手势操作,就是在列表页左滑,可以以ViewPager横向滑动切换每一篇文章。

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文章展示

这种切换,可以让用户从大图上获取更多的信息之外,给人带来一种沉浸式的阅读体验,而当用户对某篇文章感兴趣时,可以点击获取更新的详情信息。

不足
用户第一次使用App的时候会感觉有些突兀,因为习惯于当前应用中的底部导航栏,所以这样的首页让用户不知所措,需要用户去尝试之后才能熟悉怎么去操作,而且这种尝试需要多次才能摸清App的使用逻辑。这可以说是交互上的痛点。虽然设计十分简洁,但是易用性不足。

优化建议
用户在第一次使用App的时候可以显示一些引导用户的操作的指示,减少用户的学习成本。同时在首页右上角可以显示一个帮助的图标,帮助有意识的用户去了解应用的操作。

发现
如果说精选推荐是一个用户被动的接受推送的话,那么发现就是用户主动去获取资讯。

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发现.jpeg

发现页面分了4个模块,分别是精选栏目、搜索、猜你喜欢和生活家推荐。猜你喜欢和生活家推荐都是引导用户去查看唯物推荐的主题与达人。每个生活家对是在生活中对某个方面或多个方面有领悟、体会的生活达人,他们都会分享一些生活上的心得以及技巧,用户可以通过阅读他们的文章了解相关详情,如果感兴趣,可以对其进行订阅关注。
对于精彩栏目这个模块,置于顶栏中,目前只有日常生活和家的要素两个栏目(后期应该会添加多个)。两个栏目分的相对较细,都是生活的方方面面。如下图

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精彩栏目

用户有方向查找但不是很明确的情况下,精彩栏目就发挥了其作用,用户可以通过详细的分类查找到自己想要的阅读的文章和资讯。并且这两个栏目都是围绕在家居生活方面,涉及的都是家装设计,在这里有效的引流对后期的拓展电商模块有很大的促进作用。

在搜索页面中,唯物设置了6个标签页,分别有人物、器物、去处、方法、活法和生活贴。每个标签页便于用户对内容进行查找,同时也是唯物有意的去引导用户去浏览排在首页的内容。而且比较特别的是,这些标签页是支持手势左右切换的,而且切换后会显示对应标签的背景,十分有感觉。

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搜索.jpeg

不足

  • 对于唯物整个App来说,大图片作为背景可以说是贯穿了这个应用,在发现页面的顶部,精彩栏目和搜索置于同一栏,很容易让用户去点击精彩栏目进行搜索(虽然有文字显示“精彩栏目”,但是用户习惯依然存在),用户点击搜索却显示出精彩栏目来,操作与预期结果不符,会让用户觉得体验体验不佳。
  • 点击搜一搜弹出搜索页面,在搜索功能上,对关键字的收集率较低,大多数关键字搜索显示没有结果,这会让人觉得这个产品内容太少,容易让用户流失。

优化建议

  • 在发现页面,把精彩栏目置于与猜你喜欢模块置于同一级,放在发现的主页面,然后顶部栏作为搜索框,用户点击搜索框即可进行搜索,当然用户输入前的内容页面依然可以显示6个标签页。
  • 当用户搜索无果时可以在结果页面显示相关的推荐信息,当然这治标不治本的,关键还是要运营那边扩展内容,提高关键字的覆盖率。

在核心功能就主要是这两个大方面,当前的版本相对来说比较简单,后面应该会根据需求拓展出其他的模块。

八、商业模式

根据App Store中唯物App的版本更新情况,唯物App是在今年的7月初上线的,至今为止也为半年左右的时间。在36Kr对唯物创始人张梦涵的采访中了解到,唯物App上线的初期,会用内容读物吸引到一批关注生活、关注家居场景的用户后,会计划搭建自己的电商,这个电商的灵感可能来源于自己的设计师、或者是社区中的“生活家”、或是社区内部的讨论,然后唯物通过这些灵感直接介入家居类产品的计划和生产,生产自有品牌的商品,解决那些家居场景中非常有痛点、却还没有合适的小商品能满足的问题。可以看出唯物的最终目标是瞄准家居电商,也就是唯物发展的商业模式。

九、运营策略

App排名与下载量统计

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app store排名
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下载量

根据app store的排名和下载量的统计,这估算值看来应该是在12月21日当天出现了小高峰,也就是在版本1.5.1发布的时候,该版本更新了圣诞的活动特辑,此次的更新形成了一个下载的小高峰,运营的效果明显。

关键词统计

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ASO关键词统计.png

关键词的覆盖率为52%,有效占比为4.87%,建议增加关键词的覆盖数,提高有效关键词和核心关键词所占比重,以增加曝光和下载量。

十、总结

唯物App诞生在一个市场潜力巨大的家居电商环境中,发展前景十分明朗。在决策上先走清新路线,保持着独特的杂志风,先聚集一定的用户量,然后在此基础上开拓电商市场。在产品方面设计新颖,使用多种手势操作,符合当前的交互趋势。不过根据最近的数据统计,在运营力度上需要加强。
但总的来说,唯物还是一款在设计上有新意,在生活上有味道的产品。

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