国内技术众包平台现状分析及未来思考(更新ing)

利益相关。程序员客栈-程序员的经纪人是我们的产品。以下的分析我尽量客观,但需要你自己做出判断。
去年做过一个分析,今年来看,有一些平台已经很遗憾地停止服务了。但同时,也新增了一些平台来提供服务。

整理了一下目前比较活跃的技术类众包平台如下:

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国外众包
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屏幕快照 2016-07-13 下午4.02.21.png

目前技术类众包平台的标配是:

1)费用托管,为供需双方提供保障

2)纠纷协商,尽量为双方降低损失

在具体的玩法上,又各有不同:

1)平台接项目,然后众包给开发者:平台报价,撮合推荐开发者,进行项目管理服务

程序员客栈,码市,开源中国,等平台提供了这种方式。

这种方式适合有完整项目需要开发,而本身并没有专业团队的企业。

它的关键点是:

平台是否能选择到正确的开发者
平台有正确的项目管理流程确保项目按时按质完成
当众包的开发者临时有事要退出的时候,平台是否能及时替换确保项目正常进行下去。
好处:节省企业方的精力,只用专注于需求,不用花精力在自己并不了解的技术,报价,以及风险处理方面。
注意:平台的服务质量和能力很重要,平台是否能提供真正合适的开发者,是否有足够海量的开发者来随时候选,是否有项目管理的经验和工具,以及行业沉淀,决定了这个项目是否能高质量完成。
这中间,对于程序员有差别的是接单方式:

1 - 派单模式:程序员客栈采取的是平台根据推荐算法派单的模式。签约开发者只用等着接单就是,不用费精力找合适的项目然后去报名,等待结果。

2 - 报名模式:其他平台采取的是报名加入的模式。报名后一般有一周的时间等待筛选,如果筛选通过会得到通知,可以开始正式任务。

2)竞赛赏金:平台或者企业方提供赏金,胜出的开发者获得赏金

开源中国提供了这种方式。乌云众测的方式类似这种。

这种方式一般适合于难点突破,去年NASA也联合freelancer推出过类似项目. 国外的topcoder, bugcrowd都是类似这种方式。

好处:工作量小,难度大的任务很适合用这种方式。
注意:不适合较长时间工作需求的任务。因为开发者会面临较大的机会成本,付出了很多时间却可能什么都得不到,因此一开始就不来参加。
3)短期雇佣:平台提供信息,企业方自由联系开发者

程序员客栈,实现,开源中国都提供了这类服务。

这种方式适合临时短缺人手的补充,或者低工作量长期兼职需求。

要求企业方本身有技术团队,明确了解自己需要什么,能够评估工作量和交付。或者是,需要找人做咨询,也可以用这种方式。

4)竞标:企业方发布需求后,开发者来竞价,或者在给定预算情况下来竞标。

这种方式适合本身比较专业,能够分辨各类竞标方案优异的企业方,否则将唯价格论,导致优质的开发者不愿意来竞标;企业方选中的开发者不能良好完成开发又会给企业方带来不好的体验,导致以后不愿意再用这种方式来众包。

实际上,绝大多数企业方并没有专业到可以分辨不同方案的优劣,价格很多时候变成了最关键因素。因此,导致了上述的恶性循环发生。

这也是为什么我们客栈从一开始就不愿意用竞标方式的原因。我们坚信,质量和时间是第一位的,在这个基础之上,我们提供非常有竞争力的服务价格,让双方满意。

平台们的亮点有哪些?发展的趋势是什么?

airbnb - 人工智能家具
uber - 快递
CrowdFlower -
根据Biewald的描述,通过一种“人机共生”的手段,CrowdFlower AI提供的算法与机器学习技术将能够让企业更加精准地执行任务,同时,当企业在数据处理过程中出现漏洞时,CrowdFlower AI也会引入人工判断机制。在人工审核的过程中,算法会变得愈加“聪明”(不断“学习”人工处理方式)。(当然,用户也可以取消CrowdFlower提供的AI自动识别选项,只接入自己的技术接受CrowdFlower的人工服务)。

gigster: 主打硅谷优质人才,来自斯坦福,Google, 微软等一流学院或者公司。
提供了简单的自助询价模块,解决了用户在发布需求前,先要询价的问题。

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gigster的询价工具

目前国内其他平台的询价工具都非常专业和复杂,适合专业团队或者是平台自己估价使用,而不是给普通企业方用户使用。

freelancer: 提供了开发者各类等级认证,帮助企业方更好识别开发者水平,同时也是一种盈利方式。
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